B1.33 - Serviços de limpeza
B1.33 - Serviços de limpeza

B1.33 - Serviços de limpeza - Exercícios

Servicios de limpieza


Exercício 1: Corresponder uma palavra

Instruction: Associe cada palavra à sua definição.

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el servicio de limpieza: Empresa o persona que viene a limpiar tu casa u oficina cuando la contratas. (el servicio de limpieza: Empresa o persona que viene a limpiar tu casa u oficina cuando la contratas.)
la tarifa por hora: Precio que pagas según las horas que trabaja el servicio. (la tarifa por hora: Precio que pagas según las horas que trabaja el servicio.)
la fregona: Utensilio para fregar el suelo y dejarlo húmedo si hace falta. (la fregona: Utensilio para fregar el suelo y dejarlo húmedo si hace falta.)

Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)

Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo

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Condiciones del servicio de limpieza a domicilio

Preencha as lacunas: escoba, enchufen, desenchufen, electrodoméstico, dónde, tarifa por hora, fregona

(Condições do serviço de limpeza domiciliar)

Al contratar un servicio de limpieza a domicilio en España, conviene delimitar por escrito las tareas: barrer, fregar el suelo, hacer la cama, recoger la cocina y sacar la basura. La mayoría de las empresas trabajan con una y suelen pedir que se indique se guardan la y la para no perder tiempo el primer día.

Antes de empezar, es recomendable comprobar que la empresa tenga seguro de responsabilidad civil y una cláusula de repetición si el resultado no es satisfactorio. Si algún de limpieza no funciona o está estropeado, hay que avisar para que lo reparen o lo sustituyan. En pisos con niños o mascotas, es importante revisar los productos por sus componentes químicos y pedir que y los aparatos cuando terminen.
Ao contratar um serviço de limpeza domiciliar na Espanha, convém delimitar por escrito as tarefas: varrer, esfregar o chão, fazer a cama, arrumar a cozinha e tirar o lixo. A maioria das empresas trabalha com uma tarifa por hora e costuma pedir que se indique onde ficam guardados o esfregão e a vassoura para não perder tempo no primeiro dia.

Antes de começar, é recomendável verificar se a empresa tem seguro de responsabilidade civil e uma cláusula de repetição caso o resultado não seja satisfatório. Se algum eletrodoméstico de limpeza não funcionar ou estiver quebrado, é preciso avisar para que o consertem ou substituam. Em apartamentos com crianças ou animais de estimação, é importante verificar os produtos pelos seus componentes químicos e pedir que liguem e desliguem os aparelhos quando terminarem.

  1. ¿Qué comprobaciones o condiciones consideras imprescindibles antes de contratar un servicio de limpieza y por qué?

    (Que verificações ou condições você considera imprescindíveis antes de contratar um serviço de limpeza e por quê?)

Exercício 3: Compreensão auditiva

Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.

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Esta semana he contratado un servicio de limpieza para mi piso porque tengo mucho trabajo. La tarifa por hora me compensa si vienen dos horas y se centran en la cocina y el baño. Les pedí que barrieran y fregaran el suelo, y que hicieran la cama en el dormitorio. El aspirador funciona, pero el lavavajillas está estropeado, así que tienen que lavar los platos a mano. Antes de irse, deben sacar la basura y desenchufar los electrodomésticos.
(Esta semana contratei um serviço de limpeza para o meu apartamento porque tenho muito trabalho. A tarifa por hora compensa para mim se vierem duas horas e se concentrarem na cozinha e no banheiro. Pedi que varressem e passassem pano no chão, e que arrumassem a cama no quarto. O aspirador funciona, mas a lava-louças está quebrada, então eles têm que lavar os pratos à mão. Antes de irem embora, devem tirar o lixo e desligar os eletrodomésticos da tomada.)
Verdadeiro Falso

(Ela contratou o serviço porque está muito ocupada esta semana.)

(Além da cozinha e do banheiro, ela pediu que passassem e estendessem a roupa.)

(Como a lava-louças está quebrada, os pratos serão lavados manualmente.)

Exercício 4: Escolha Múltipla

Instruction: Escolha a solução correta

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1. La propietaria quiere que el servicio de limpieza ___ el pasillo donde se acumula más polvo.

(A proprietária quer que o serviço de limpeza ___ o corredor onde se acumula mais poeira.)

2. No sé dónde está el enchufe, pero necesito que ___ el aspirador antes de pasar la bayeta.

(Não sei onde fica a tomada, mas preciso que ___ o aspirador antes de passar o pano.)

3. Cuando lleguen, les pedimos que ___ la cocina como les explicamos por teléfono.

(Quando chegarem, pedimos que ___ a cozinha como lhes explicamos por telefone.)

Exercício 5: Cartões de Diálogo

Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.

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Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)

Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)

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Expressões úteis:

Depende de dónde esté más sucio, primero... / No sé cómo funciona exactamente, pero lo puedo programar y enchufar. / Me gustaría saber cuándo pueden venir y cuál es la tarifa por hora.

  1. En tu casa, ¿cómo organizas la limpieza semanal y qué tareas sueles hacer tú (por ejemplo, barrer, fregar el suelo o pasar el aspirador)?
    Na sua casa, como você organiza a limpeza semanal e quais tarefas você costuma fazer (por exemplo, varrer, esfregar o chão ou passar o aspirador)?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Si vas a contratar un servicio de limpieza en España, ¿qué preguntas harías sobre la tarifa por hora y sobre cuándo y cómo realizan el trabajo?
    Se você for contratar um serviço de limpeza na Espanha, que perguntas você faria sobre a tarifa por hora e sobre quando e como realizam o trabalho?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)

Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação

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Asunto: Presupuesto servicio de limpieza - piso en Chamberí

Hola, Marta:

Gracias por tu mensaje. Para un piso de 70 m², el servicio de limpieza semanal suele ser de 3 horas. La tarifa por hora es de 16 € (productos incluidos). En ese tiempo se puede pasar el aspirador, fregar el suelo, limpiar el baño y recoger la cocina. Si necesitas planchar, habría que añadir 1 hora.

¿Qué día te viene mejor y a qué hora? También dinos si hay algún electrodoméstico que no funcione o esté estropeado (por ejemplo, el lavavajillas).

Un saludo,
Laura Sánchez
Coordinación - BrilloHogar


Assunto: Orçamento serviço de limpeza - apartamento em Chamberí

Olá, Marta:

Obrigado pela sua mensagem. Para um apartamento de 70 m², o serviço de limpeza semanal costuma ser de 3 horas. A tarifa por hora é de 16 € (produtos incluídos). Nesse tempo, é possível passar o aspirador, passar pano no chão, limpar o banheiro e arrumar a cozinha. Se você precisar passar roupa, seria preciso acrescentar 1 hora.

Que dia é melhor para você e a que horas? Também nos diga se há algum eletrodoméstico que não funcione ou esteja quebrado (por exemplo, a lava-louças).

Atenciosamente,
Laura Sánchez
Coordenação - BrilloHogar


Frases úteis:

  1. Quería confirmar qué día y a qué hora os viene mejor...

    (Eu queria confirmar que dia e a que horas é melhor para vocês...)

  2. ¿Podríais decirme cómo gestionáis las llaves y el acceso al piso?

    (Vocês poderiam me dizer como vocês gerenciam as chaves e o acesso ao apartamento?)

  3. También quisiera saber dónde puedo dejar la fregona y los productos de limpieza.

    (Também gostaria de saber onde posso deixar o rodo e os produtos de limpeza.)

Hola, Laura:

Gracias por la información. Me interesa el servicio semanal de 3 horas para pasar el aspirador, fregar el suelo y dejar el baño y la cocina en orden. Me vendrían bien los jueves por la mañana, sobre las 10:00.

Quisiera confirmar cómo gestionáis las llaves: ¿las recoge siempre la misma persona? Además, el lavavajillas a veces no funciona correctamente; no sé si es un problema de programación o está estropeado. ¿Podéis revisarlo ese día y decirme qué procede?

Quedo pendiente de vuestra confirmación.

Un saludo,
Marta

Olá, Laura:

Obrigado pelas informações. Tenho interesse no serviço semanal de 3 horas para passar o aspirador, passar pano no chão e deixar o banheiro e a cozinha em ordem. Para mim, seria melhor às quintas-feiras de manhã, por volta das 10:00.

Gostaria de confirmar como vocês gerenciam as chaves: elas são sempre retiradas pela mesma pessoa? Além disso, a lava-louças às vezes não funciona corretamente; não sei se é um problema de programação ou se está quebrada. Vocês podem verificar isso nesse dia e me dizer o que deve ser feito?

Fico no aguardo da confirmação de vocês.

Atenciosamente,
Marta