B1.33 - Serviços de limpeza - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2: Preparação para exames
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Condiciones del servicio de limpieza a domicilio
Al contratar un servicio de limpieza a domicilio en España, conviene delimitar por escrito las tareas: barrer, fregar el suelo, hacer la cama, recoger la cocina y sacar la basura. La mayoría de las empresas trabajan con una y suelen pedir que se indique se guardan la y la para no perder tiempo el primer día.
Antes de empezar, es recomendable comprobar que la empresa tenga seguro de responsabilidad civil y una cláusula de repetición si el resultado no es satisfactorio. Si algún de limpieza no funciona o está estropeado, hay que avisar para que lo reparen o lo sustituyan. En pisos con niños o mascotas, es importante revisar los productos por sus componentes químicos y pedir que y los aparatos cuando terminen.Ao contratar um serviço de limpeza domiciliar na Espanha, convém delimitar por escrito as tarefas: varrer, esfregar o chão, fazer a cama, arrumar a cozinha e tirar o lixo. A maioria das empresas trabalha com uma tarifa por hora e costuma pedir que se indique onde ficam guardados o esfregão e a vassoura para não perder tempo no primeiro dia.
Antes de começar, é recomendável verificar se a empresa tem seguro de responsabilidade civil e uma cláusula de repetição caso o resultado não seja satisfatório. Se algum eletrodoméstico de limpeza não funcionar ou estiver quebrado, é preciso avisar para que o consertem ou substituam. Em apartamentos com crianças ou animais de estimação, é importante verificar os produtos pelos seus componentes químicos e pedir que liguem e desliguem os aparelhos quando terminarem.
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¿Qué comprobaciones o condiciones consideras imprescindibles antes de contratar un servicio de limpieza y por qué?
(Que verificações ou condições você considera imprescindíveis antes de contratar um serviço de limpeza e por quê?)
Exercício 3: Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
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(Ela contratou o serviço porque está muito ocupada esta semana.) |
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(Além da cozinha e do banheiro, ela pediu que passassem e estendessem a roupa.) |
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(Como a lava-louças está quebrada, os pratos serão lavados manualmente.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. La propietaria quiere que el servicio de limpieza ___ el pasillo donde se acumula más polvo.
(A proprietária quer que o serviço de limpeza ___ o corredor onde se acumula mais poeira.)2. No sé dónde está el enchufe, pero necesito que ___ el aspirador antes de pasar la bayeta.
(Não sei onde fica a tomada, mas preciso que ___ o aspirador antes de passar o pano.)3. Cuando lleguen, les pedimos que ___ la cocina como les explicamos por teléfono.
(Quando chegarem, pedimos que ___ a cozinha como lhes explicamos por telefone.)Exercício 5: Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Avería del aspirador y visita
Laura (pareja): Mostrar Oye, Miguel, el aspirador no funciona: lo he enchufado y hace un ruido raro, como si estuviera estropeado.
(Ei, Miguel, o aspirador não funciona: eu o conectei na tomada e faz um barulho estranho, como se estivesse estragado.)
Miguel (pareja): Mostrar Vaya… y justo hoy viene el servicio de limpieza. ¿Tienes la fregona y una bayeta a mano para fregar el suelo de la cocina?
(Poxa… e justo hoje o serviço de limpeza vem. Você tem o esfregão e um pano à mão para esfregar o chão da cozinha?)
Laura (pareja): Mostrar Sí, pero primero voy a barrer; y tú, si puedes, saca la basura y haz la cama, que el salón está hecho un desastre.
(Sim, mas primeiro vou varrer; e você, se puder, tire o lixo e arrume a cama, porque a sala está uma bagunça.)
Miguel (pareja): Mostrar Hecho. Luego pongo el lavavajillas y recojo la cocina; por si acaso, desenchufaré el aspirador y mañana lo llevamos a reparar.
(Feito. Depois eu ligo a lava-louças e arrumo a cozinha; por via das dúvidas, vou tirar o aspirador da tomada e amanhã nós o levamos para consertar.)
Laura (pareja): Mostrar Perfecto, y cuando llegue la chica le digo que hoy no pase el aspirador y que se centre en el baño y en planchar un par de camisas.
(Perfeito, e quando a moça chegar eu digo a ela que hoje não passe o aspirador e que se concentre no banheiro e em passar duas camisas.)
Questões em aberto:
1. ¿Qué aparato está estropeado y qué alternativa proponen para limpiar el suelo?
Qual aparelho está estragado e que alternativa eles propõem para limpar o chão?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Depende de dónde esté más sucio, primero... / No sé cómo funciona exactamente, pero lo puedo programar y enchufar. / Me gustaría saber cuándo pueden venir y cuál es la tarifa por hora.
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En tu casa, ¿cómo organizas la limpieza semanal y qué tareas sueles hacer tú (por ejemplo, barrer, fregar el suelo o pasar el aspirador)?
Na sua casa, como você organiza a limpeza semanal e quais tarefas você costuma fazer (por exemplo, varrer, esfregar o chão ou passar o aspirador)?
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Si vas a contratar un servicio de limpieza en España, ¿qué preguntas harías sobre la tarifa por hora y sobre cuándo y cómo realizan el trabajo?
Se você for contratar um serviço de limpeza na Espanha, que perguntas você faria sobre a tarifa por hora e sobre quando e como realizam o trabalho?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Asunto: Presupuesto servicio de limpieza - piso en Chamberí
Hola, Marta:
Gracias por tu mensaje. Para un piso de 70 m², el servicio de limpieza semanal suele ser de 3 horas. La tarifa por hora es de 16 € (productos incluidos). En ese tiempo se puede pasar el aspirador, fregar el suelo, limpiar el baño y recoger la cocina. Si necesitas planchar, habría que añadir 1 hora.
¿Qué día te viene mejor y a qué hora? También dinos si hay algún electrodoméstico que no funcione o esté estropeado (por ejemplo, el lavavajillas).
Un saludo,
Laura Sánchez
Coordinación - BrilloHogar
Assunto: Orçamento serviço de limpeza - apartamento em Chamberí
Olá, Marta:
Obrigado pela sua mensagem. Para um apartamento de 70 m², o serviço de limpeza semanal costuma ser de 3 horas. A tarifa por hora é de 16 € (produtos incluídos). Nesse tempo, é possível passar o aspirador, passar pano no chão, limpar o banheiro e arrumar a cozinha. Se você precisar passar roupa, seria preciso acrescentar 1 hora.
Que dia é melhor para você e a que horas? Também nos diga se há algum eletrodoméstico que não funcione ou esteja quebrado (por exemplo, a lava-louças).
Atenciosamente,
Laura Sánchez
Coordenação - BrilloHogar
Frases úteis:
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Quería confirmar qué día y a qué hora os viene mejor...
(Eu queria confirmar que dia e a que horas é melhor para vocês...)
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¿Podríais decirme cómo gestionáis las llaves y el acceso al piso?
(Vocês poderiam me dizer como vocês gerenciam as chaves e o acesso ao apartamento?)
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También quisiera saber dónde puedo dejar la fregona y los productos de limpieza.
(Também gostaria de saber onde posso deixar o rodo e os produtos de limpeza.)
Gracias por la información. Me interesa el servicio semanal de 3 horas para pasar el aspirador, fregar el suelo y dejar el baño y la cocina en orden. Me vendrían bien los jueves por la mañana, sobre las 10:00.
Quisiera confirmar cómo gestionáis las llaves: ¿las recoge siempre la misma persona? Además, el lavavajillas a veces no funciona correctamente; no sé si es un problema de programación o está estropeado. ¿Podéis revisarlo ese día y decirme qué procede?
Quedo pendiente de vuestra confirmación.
Un saludo,
Marta
Olá, Laura:
Obrigado pelas informações. Tenho interesse no serviço semanal de 3 horas para passar o aspirador, passar pano no chão e deixar o banheiro e a cozinha em ordem. Para mim, seria melhor às quintas-feiras de manhã, por volta das 10:00.
Gostaria de confirmar como vocês gerenciam as chaves: elas são sempre retiradas pela mesma pessoa? Além disso, a lava-louças às vezes não funciona corretamente; não sei se é um problema de programação ou se está quebrada. Vocês podem verificar isso nesse dia e me dizer o que deve ser feito?
Fico no aguardo da confirmação de vocês.
Atenciosamente,
Marta
