B1.33 - Serveis de neteja - Exercicis
Exercici 1: Associa una paraula
Instrucció: Relaciona cada paraula amb la seva definició.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Exercici 2:
Preparació per als exàmens 
Instrucció: Llegeix el text, completa els espais en blanc amb les paraules que falten i respon a les preguntes següents
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Condiciones del servicio de limpieza a domicilio
Al contratar un servicio de limpieza a domicilio en España, conviene delimitar por escrito las tareas: barrer, fregar el suelo, hacer la cama, recoger la cocina y sacar la basura. La mayoría de las empresas trabajan con una y suelen pedir que se indique se guardan la y la para no perder tiempo el primer día.
Antes de empezar, es recomendable comprobar que la empresa tenga seguro de responsabilidad civil y una cláusula de repetición si el resultado no es satisfactorio. Si algún de limpieza no funciona o está estropeado, hay que avisar para que lo reparen o lo sustituyan. En pisos con niños o mascotas, es importante revisar los productos por sus componentes químicos y pedir que y los aparatos cuando terminen.En contractar un servei de neteja a domicili a Espanya, convé delimitar per escrit les tasques: escombrar, fregar el terra, fer el llit, recollir la cuina i treure les escombraries. La majoria de les empreses treballen amb una tarifa per hora i solen demanar que s'indiqui on es guarden la fregona i l'escombra per no perdre temps el primer dia.
Abans de començar, és recomanable comprovar que l'empresa tingui assegurança de responsabilitat civil i una clàusula de repetició si el resultat no és satisfactori. Si algun electrodomèstic de neteja no funciona o està espatllat, cal avisar perquè el reparin o el substitueixin. En pisos amb nens o mascotes, és important revisar els productes pels seus components químics i demanar que endollin i desendollin els aparells quan acabin.
-
¿Qué comprobaciones o condiciones consideras imprescindibles antes de contratar un servicio de limpieza y por qué?
(Quines comprovacions o condicions consideres imprescindibles abans de contractar un servei de neteja i per què?)
Exercici 3:
Escoltant
Instrucció: Escolteu l'àudio i responeu les preguntes.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
| Cert | Fals | |
|---|---|---|
|
(Ha contractat el servei perquè està molt ocupada aquesta setmana.) |
||
|
(A més de la cuina i el bany, va demanar que planxessin i estenguessin la roba.) |
||
|
(Com que el rentaplats està espatllat, els plats es rentaran manualment.) |
Exercici 4: Conjugacions verbals
Instrucció: Trieu la solució correcta
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
1. La propietaria quiere que el servicio de limpieza ___ el pasillo donde se acumula más polvo.
(La propietària vol que el servei de neteja ___ el passadís on s'acumula més pols.)2. No sé dónde está el enchufe, pero necesito que ___ el aspirador antes de pasar la bayeta.
(No sé on és l'endoll, però necessito que ___ l'aspiradora abans de passar el drap.)3. Cuando lleguen, les pedimos que ___ la cocina como les explicamos por teléfono.
(Quan arribin, els demanem que ___ la cuina com els vam explicar per telèfon.)
Exercici 5:
Comprensió del diàleg
Instrucció: Practica la conversa amb el teu professor o companys d'estudi.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Avería del aspirador y visita
Laura (pareja): Mostra Oye, Miguel, el aspirador no funciona: lo he enchufado y hace un ruido raro, como si estuviera estropeado.
(Escolta, Miguel, l’aspirador no funciona: l’he endollat i fa un soroll estrany, com si estigués espatllat.)
Miguel (pareja): Mostra Vaya… y justo hoy viene el servicio de limpieza. ¿Tienes la fregona y una bayeta a mano para fregar el suelo de la cocina?
(Vaja… i just avui ve el servei de neteja. Tens la fregona i un drap a mà per fregar el terra de la cuina?)
Laura (pareja): Mostra Sí, pero primero voy a barrer; y tú, si puedes, saca la basura y haz la cama, que el salón está hecho un desastre.
(Sí, però primer escombraré; i tu, si pots, treu les escombraries i fes el llit, que el saló està fet un desastre.)
Miguel (pareja): Mostra Hecho. Luego pongo el lavavajillas y recojo la cocina; por si acaso, desenchufaré el aspirador y mañana lo llevamos a reparar.
(Fet. Després poso el rentaplats i recullo la cuina; per si de cas, desendollaré l’aspirador i demà el portem a reparar.)
Laura (pareja): Mostra Perfecto, y cuando llegue la chica le digo que hoy no pase el aspirador y que se centre en el baño y en planchar un par de camisas.
(Perfecte, i quan arribi la noia li dic que avui no passi l’aspirador i que es centri en el bany i a planxar un parell de camises.)
Preguntes obertes:
1. ¿Qué aparato está estropeado y qué alternativa proponen para limpiar el suelo?
Quin aparell està espatllat i quina alternativa proposen per netejar el terra?
Exercici 6: Preguntes per a la discussió
Instrucció: Parlar: tradueix i respon
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Expressions útils:
Depende de dónde esté más sucio, primero... / No sé cómo funciona exactamente, pero lo puedo programar y enchufar. / Me gustaría saber cuándo pueden venir y cuál es la tarifa por hora.
-
En tu casa, ¿cómo organizas la limpieza semanal y qué tareas sueles hacer tú (por ejemplo, barrer, fregar el suelo o pasar el aspirador)?
A casa teva, com organitzes la neteja setmanal i quines tasques acostumes a fer tu (per exemple, escombrar, fregar el terra o passar l’aspiradora)?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Si vas a contratar un servicio de limpieza en España, ¿qué preguntas harías sobre la tarifa por hora y sobre cuándo y cómo realizan el trabajo?
Si vols contractar un servei de neteja a Espanya, quines preguntes faries sobre la tarifa per hora i sobre quan i com fan la feina?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercici 7: Redactar correspondència
Instrucció: Tria una resposta al següent missatge apropiada per a la situació
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Asunto: Presupuesto servicio de limpieza - piso en Chamberí
Hola, Marta:
Gracias por tu mensaje. Para un piso de 70 m², el servicio de limpieza semanal suele ser de 3 horas. La tarifa por hora es de 16 € (productos incluidos). En ese tiempo se puede pasar el aspirador, fregar el suelo, limpiar el baño y recoger la cocina. Si necesitas planchar, habría que añadir 1 hora.
¿Qué día te viene mejor y a qué hora? También dinos si hay algún electrodoméstico que no funcione o esté estropeado (por ejemplo, el lavavajillas).
Un saludo,
Laura Sánchez
Coordinación - BrilloHogar
Assumpte: Pressupost servei de neteja - pis a Chamberí
Hola, Marta:
Gràcies pel teu missatge. Per a un pis de 70 m², el servei de neteja setmanal sol ser de 3 hores. La tarifa per hora és de 16 € (productes inclosos). En aquest temps es pot passar l’aspirador, fregar el terra, netejar el bany i endreçar la cuina. Si necessites planxar, caldria afegir 1 hora.
Quin dia et va millor i a quina hora? També digues-nos si hi ha algun electrodomèstic que no funcioni o estigui espatllat (per exemple, el rentaplats).
Una salutació,
Laura Sánchez
Coordinació - BrilloHogar
Frases útils:
-
Quería confirmar qué día y a qué hora os viene mejor...
(Volia confirmar quin dia i a quina hora us va millor...)
-
¿Podríais decirme cómo gestionáis las llaves y el acceso al piso?
(Em podríeu dir com gestioneu les claus i l’accés al pis?)
-
También quisiera saber dónde puedo dejar la fregona y los productos de limpieza.
(També voldria saber on puc deixar la fregona i els productes de neteja.)
Gracias por la información. Me interesa el servicio semanal de 3 horas para pasar el aspirador, fregar el suelo y dejar el baño y la cocina en orden. Me vendrían bien los jueves por la mañana, sobre las 10:00.
Quisiera confirmar cómo gestionáis las llaves: ¿las recoge siempre la misma persona? Además, el lavavajillas a veces no funciona correctamente; no sé si es un problema de programación o está estropeado. ¿Podéis revisarlo ese día y decirme qué procede?
Quedo pendiente de vuestra confirmación.
Un saludo,
Marta
Hola, Laura:
Gràcies per la informació. M’interessa el servei setmanal de 3 hores per passar l’aspirador, fregar el terra i deixar el bany i la cuina en ordre. Em anirien bé els dijous al matí, cap a les 10:00.
Voldria confirmar com gestioneu les claus: les recull sempre la mateixa persona? A més, el rentaplats de vegades no funciona correctament; no sé si és un problema de programació o està espatllat. El podeu revisar aquell dia i dir-me què cal fer?
Quedo pendent de la vostra confirmació.
Una salutació,
Marta