Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.
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Esercizio 2: Preparazione all'esame (Audio)
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
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Aviso del banco: nueva revisión de seguridad y recordatorio fiscal
Compila gli spazi vuoti: pagar impuestos, gastaban, código de verificación, pago automático, inviertes, clave de seguridad, transferencia bancaria, estado de cuenta bancario
(Avviso della banca: nuova revisione di sicurezza e promemoria fiscale)
Desde el 1 de marzo, en la banca online algunas operaciones se confirmarán con doble verificación. Para autorizar una o modificar un , el sistema pedirá la y, a veces, un . Si se detecta un cargo inusual, la operación se bloqueará y se avisará al cliente por la app.
Además, el banco recuerda que en abril comienza la campaña para . Antes de presentar el borrador, conviene revisar el y comprobar las comisiones. El año pasado muchas personas más en suscripciones de lo previsto; si este año una parte del ingreso, tus ahorros pueden aumentar a medio plazo.Dal 1° marzo, nell’online banking alcune operazioni saranno confermate con doppia verifica. Per autorizzare un bonifico bancario o modificare un pagamento automatico, il sistema chiederà la chiave di sicurezza e, a volte, un codice di verifica. Se viene rilevato un addebito insolito, l’operazione verrà bloccata e il cliente sarà avvisato tramite l’app.
Inoltre, la banca ricorda che ad aprile inizia la campagna per pagare le imposte. Prima di presentare la bozza, conviene controllare l’estratto conto bancario e verificare le commissioni. L’anno scorso molte persone spendevano più del previsto in abbonamenti; se quest’anno investi una parte del reddito, i tuoi risparmi possono aumentare nel medio periodo.
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¿Qué medidas recomienda el texto para evitar problemas con la banca online y cómo prepararías tus cuentas antes de pagar impuestos? Explica qué harías tú.
(Quali misure consiglia il testo per evitare problemi con l’online banking e come prepareresti i tuoi conti prima di pagare le imposte? Spiega che cosa faresti tu.)
Esercizio 3: Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
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| Vero | Falso | |
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(La parlante ha controllato i movimenti perché sono comparsi addebiti sul conto che le sembravano strani.) |
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(Ha deciso di cancellare i pagamenti automatici del mutuo per evitare commissioni.) |
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(Per pagare le tasse via internet, ha dovuto confermare l’operazione con due dati di sicurezza.) |
Esercizio 4: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
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1. Antes, cuando vivía en España, ___ mucho en comisiones del banco sin darme cuenta.
(Prima, quando vivevo in Spagna, ___ molto in commissioni bancarie senza rendermene conto.)2. El año pasado ___ el estado de cuenta cada semana para verificar el saldo.
(L’anno scorso ___ l’estratto conto ogni settimana per verificare il saldo.)3. Según el plan, el mes que viene ___ una parte del ingreso en una cuenta de ahorros.
(Secondo il piano, il mese prossimo ___ una parte del reddito in un conto di risparmio.)Esercizio 5: Carte di dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
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Esercizio 6: Domande di discussione (IA+)
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi (IA+)
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Espressioni utili:
Normalmente verifico el saldo para ver dónde gasto más. / En mi banco las comisiones se cobran de la siguiente manera: ... / Este mes mis gastos han aumentado/disminuido en...
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En enero, ¿qué haces para controlar tus gastos y ahorrar algo cada mes? Describe un hábito relacionado con tu cuenta o la banca online.
A gennaio, che cosa fai per controllare le tue spese e risparmiare qualcosa ogni mese? Descrivi un’abitudine legata al tuo conto o all’online banking.
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En tu país o en España, ¿cómo sueles pagar impuestos o facturas: por transferencia, domiciliación o en metálico? Explica qué te resulta más cómodo y por qué.
Nel tuo paese o in Spagna, come paghi di solito le tasse o le bollette: tramite bonifico, addebito diretto o in contanti? Spiega che cosa ti risulta più comodo e perché.
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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza (IA+)
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
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Asunto: Consulta sobre cargos en su cuenta
Hola, Marta:
Gracias por contactar con nosotros. Hemos revisado el movimiento que nos indica: el día 3 aparece un cargo de 39,90 € en su cuenta de ahorros con el concepto “Tasa municipal”. Según el sistema, el pago se realizó como pago automático. También vemos que ayer intentó una transferencia bancaria y se bloqueó por falta de código de verificación.
Para ayudarle, indíquenos si reconoce ese pago y si desea mantener o cancelar el pago automático. Si lo prefiere, podemos citarle en la sucursal.
Un saludo,
Daniel Ruiz
Atención al Cliente
Oggetto: Richiesta di informazioni sugli addebiti sul suo conto
Ciao, Marta:
Grazie per averci contattato. Abbiamo esaminato il movimento che ci indica: il giorno 3 risulta un addebito di 39,90 € sul suo conto di risparmio con la causale “Tassa comunale”. Secondo il sistema, il pagamento è stato effettuato come pagamento automatico. Vediamo anche che ieri ha tentato un bonifico bancario e si è bloccato per mancanza di codice di verifica.
Per aiutarla, ci indichi se riconosce quel pagamento e se desidera mantenere o annullare il pagamento automatico. Se preferisce, possiamo fissarle un appuntamento in filiale.
Cordiali saluti,
Daniel Ruiz
Servizio Clienti
Frasi utili:
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Quería confirmar si el cargo de … € corresponde a …
(Volevo confermare se l’addebito di … € corrisponde a …)
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¿Podrían indicarme cómo cancelar o mantener el pago automático?
(Potreste indicarmi come annullare o mantenere il pagamento automatico?)
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Si es posible, me gustaría que revisaran el bloqueo de la transferencia y me indicaran los pasos.
(Se possibile, vorrei che rivedeste il blocco del bonifico e mi indicaste i passaggi.)
Gracias por su mensaje. No estoy segura de si el cargo de 39,90 € (“Tasa municipal”) es correcto, porque este mes ya he pagado otros impuestos y quiero verificar el saldo y el estado de cuenta antes de aceptarlo. ¿Podrían decirme a qué ayuntamiento corresponde y qué referencia tiene ese cargo?
Sobre los pagos automáticos: si ese cargo es legítimo, prefiero mantenerlo; si no, quisiera cancelarlo para evitar más comisiones. Además, agradecería que me expliquen cómo volver a enviar la transferencia: ayer no recibí el código de verificación a tiempo.
Puedo pasar por la sucursal el jueves por la tarde si es necesario.
Un saludo,
Marta López
Ciao, Daniel:
Grazie per il suo messaggio. Non sono sicura che l’addebito di 39,90 € (“Tassa comunale”) sia corretto, perché questo mese ho già pagato altre imposte e voglio verificare il saldo e l’estratto conto prima di accettarlo. Potreste dirmi a quale comune corrisponde e quale riferimento ha quell’addebito?
Per quanto riguarda i pagamenti automatici: se quell’addebito è legittimo, preferisco mantenerlo; in caso contrario, vorrei annullarlo per evitare ulteriori commissioni. Inoltre, apprezzerei se mi spiegaste come reinviare il bonifico: ieri non ho ricevuto il codice di verifica in tempo.
Posso passare in filiale giovedì pomeriggio, se necessario.
Cordiali saluti,
Marta López