Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

la transferencia bancaria: Movimiento de dinero entre cuentas; se verifica en la app del banco. (la transferencia bancaria: Movimiento de dinero entre cuentas; se verifica en la app del banco.)
los pagos automáticos: Pagos programados que se realizan cada mes sin intervención manual. (los pagos automáticos: Pagos programados que se realizan cada mes sin intervención manual.)
pagar impuestos: Obligación con Hacienda; se pagan según tus ingresos y situación personal. (pagar impuestos: Obligación con Hacienda; se pagan según tus ingresos y situación personal.)
la clave de seguridad: Código que se usa para confirmar operaciones y proteger la cuenta online. (la clave de seguridad: Código que se usa para confirmar operaciones y proteger la cuenta online.)
invertir: Poner dinero para obtener beneficios; se invertirá pensando en el largo plazo. (invertir: Poner dinero para obtener beneficios; se invertirá pensando en el largo plazo.)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto


Aviso del banco: nuevas medidas de seguridad y recordatorio fiscal

Compila gli spazi vuoti: gastaban, clave de seguridad, sucursal, invertirás, cargos, comisiones, pagan impuestos, pagos automáticos, estado de cuenta bancario, transferencias, inversiones

(Avviso della banca: nuove misure di sicurezza e promemoria fiscale)

A partir del próximo mes, la banca online incorporará un paso extra de verificación para autorizar pagos y . Para confirmar una operación se pedirá un código temporal además de la . Si cambias de móvil o pierdes el acceso, el trámite se puede hacer en la con cita; allí se verificará tu identidad y se entregará una nueva clave. Recuerda revisar el : algunos y han cambiado, y es recomendable activar los solo para recibos fijos.

También se recuerda a los clientes que, durante la campaña de la renta, conviene guardar los justificantes de ingresos e . Si vendiste fondos o acciones, esos movimientos se declaran y se sobre las ganancias. En el portal del banco puedes descargar un informe anual y ver cómo ha aumentado o disminuido tu saldo. El año pasado muchos clientes más de lo que pensaban en compras pequeñas; este año, según el banco, mejor si defines un objetivo y separas una parte en la cuenta de ahorros.
A partire dal prossimo mese, la banca online introdurrà un ulteriore passaggio di verifica per autorizzare pagamenti e bonifici. Per confermare un’operazione verrà richiesto un codice temporaneo oltre alla chiave di sicurezza. Se cambi cellulare o perdi l’accesso, la procedura può essere effettuata in filiale su appuntamento; lì verrà verificata la tua identità e ti verrà consegnata una nuova chiave. Ricorda di controllare l’estratto conto: alcuni addebiti e commissioni sono cambiati, ed è consigliabile attivare i pagamenti automatici solo per bollette fisse.

Si ricorda inoltre ai clienti che, durante la campagna della dichiarazione dei redditi, conviene conservare i giustificativi di reddito e gli investimenti. Se hai venduto fondi o azioni, quei movimenti vanno dichiarati e sulle plusvalenze si pagano imposte. Nel portale della banca puoi scaricare un rapporto annuale e vedere come è aumentato o diminuito il tuo saldo. L’anno scorso molti clienti spendevano più di quanto pensassero in piccoli acquisti; quest’anno, secondo la banca, investirai meglio se definisci un obiettivo e separi una parte sul conto di risparmio.

  1. ¿Qué paso adicional introduce la banca online y qué debes hacer si pierdes el acceso?

    (Quale passaggio aggiuntivo introduce la banca online e cosa devi fare se perdi l’accesso?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Este mes he revisado el estado de cuenta bancario porque he visto cargos que no esperaba. En la app tuve que usar la clave de seguridad y un código de verificación para entrar. He verificado el saldo de mi cuenta de ahorros y, por suerte, el ingreso de la nómina ya estaba disponible. Aun así, me cobraron comisiones por una transferencia bancaria internacional. Llamé a mi sucursal para preguntar y me dijeron que puedo evitarlo si cambio el tipo de transferencia. Además, esta semana tengo que pagar impuestos y he activado los pagos automáticos para no olvidarme, porque ya estoy pagando intereses de la hipoteca y no quiero deber dinero.
(Questo mese ho controllato l'estratto conto perché ho visto addebiti che non mi aspettavo. Nell'app ho dovuto usare la chiave di sicurezza e un codice di verifica per accedere. Ho controllato il saldo del mio conto di risparmio e, per fortuna, l'accredito dello stipendio era già disponibile. Tuttavia mi hanno addebitato delle commissioni per un bonifico internazionale. Ho chiamato la mia filiale per chiedere e mi hanno detto che posso evitarle se cambio il tipo di bonifico. Inoltre, questa settimana devo pagare le tasse e ho attivato i pagamenti automatici per non dimenticarmene, perché sto già pagando gli interessi del mutuo e non voglio avere debiti.)
Vero Falso

(È entrato nell'home banking con un sistema di doppia verifica.)

(Non ha ricevuto i soldi del suo stipendio e perciò ha avuto problemi con il saldo.)

(Per non dimenticarsi le tasse, ha deciso di programmare il pagamento automaticamente.)

Esercizio 4: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Esercizio 5: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione


Asunto: Cambios en comisiones y confirmación de pagos automáticos

Hola, Marta:

Te informamos de que, a partir del 1 de abril, en tu cuenta de ahorros se aplicará una comisión mensual de 2 € si no hay un ingreso mínimo de 700 €. Además, hemos detectado un cargo duplicado de 39,90 € (suscripción online) en tu último estado de cuenta bancario. Ya se ha iniciado la revisión y, si procede, el importe se devolverá en 3–5 días laborables.

Por favor, responde a este email para confirmar si quieres mantener los pagos automáticos y si vas a usar la banca online con código de verificación.

Atentamente,
Laura Sánchez
Gestora – Sucursal Centro


Oggetto: Modifiche alle commissioni e conferma dei pagamenti automatici

Ciao, Marta:

Ti informiamo che, a partire dal 1° aprile, sul tuo conto di risparmio verrà applicata una commissione mensile di 2 € se non viene accreditato un importo minimo di 700 €. Inoltre, abbiamo rilevato un addebito duplicato di 39,90 € (abbonamento online) nel tuo ultimo estratto conto. È stata avviata la verifica e, se confermato, l'importo verrà rimborsato entro 3–5 giorni lavorativi.

Per favore, rispondi a questa email per confermare se vuoi mantenere i pagamenti automatici e se utilizzerai l'online banking con codice di verifica.

Cordiali saluti,
Laura Sánchez
Gestore – Filiale Centro


Frasi utili:

  1. Quería confirmar que mantengo los pagos automáticos de…

    (Volevo confermare che mantengo i pagamenti automatici di…)

  2. En mi estado de cuenta he visto un cargo duplicado: ¿pueden revisarlo?

    (Nel mio estratto conto ho visto un addebito duplicato: potete verificarlo?)

  3. ¿Hay alguna alternativa para evitar la comisión si este mes mi ingreso baja?

    (C'è qualche alternativa per evitare la commissione se questo mese il mio accredito diminuisce?)

Hola, Laura:

Gracias por el aviso. Confirmo que quiero mantener los pagos automáticos (alquiler y electricidad). Uso la banca online y acepto recibir el código de verificación por SMS.

He visto el cargo duplicado de 39,90 € en mi último estado de cuenta; efectivamente ya se cobró el mes pasado. ¿Me pueden indicar cuándo terminará la revisión y en qué fecha se devolvería el importe, si procede?

Este mes mi ingreso puede ser inferior a 700 €. ¿Existe alguna alternativa para evitar la comisión (por ejemplo domiciliar la nómina o mantener un saldo medio mínimo)?

Un saludo,
Marta Ruiz

Ciao, Laura:

Grazie per l'avviso. Confermo che desidero mantenere i pagamenti automatici (affitto e luce). Utilizzo l'online banking e accetto di ricevere il codice di verifica via SMS.

Ho visto l'addebito duplicato di 39,90 € nel mio ultimo estratto conto; effettivamente è stato addebitato il mese scorso. Potete indicarmi quando terminerà la verifica e in quale data verrebbe rimborsato l'importo, se del caso?

Questo mese il mio accredito potrebbe essere inferiore a 700 €. Esiste qualche alternativa per evitare la commissione (ad esempio domiciliando lo stipendio o mantenendo un saldo medio minimo)?

Cordiali saluti,
Marta Ruiz