Oefening 1: Een woord matchen
Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.
Oefening 2: Examenvoorbereiding
Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder
Aviso del banco: nuevas medidas de seguridad y recordatorio fiscal
Vul de lege plekken in: pagos automáticos, comisiones, estado de cuenta bancario, cargos, clave de seguridad, sucursal, inversiones, invertirás, pagan impuestos, gastaban, transferencias
(Bankbericht: nieuwe beveiligingsmaatregelen en fiscale herinnering)
A partir del próximo mes, la banca online incorporará un paso extra de verificación para autorizar pagos y . Para confirmar una operación se pedirá un código temporal además de la . Si cambias de móvil o pierdes el acceso, el trámite se puede hacer en la con cita; allí se verificará tu identidad y se entregará una nueva clave. Recuerda revisar el : algunos y han cambiado, y es recomendable activar los solo para recibos fijos.
También se recuerda a los clientes que, durante la campaña de la renta, conviene guardar los justificantes de ingresos e . Si vendiste fondos o acciones, esos movimientos se declaran y se sobre las ganancias. En el portal del banco puedes descargar un informe anual y ver cómo ha aumentado o disminuido tu saldo. El año pasado muchos clientes más de lo que pensaban en compras pequeñas; este año, según el banco, mejor si defines un objetivo y separas una parte en la cuenta de ahorros.Vanaf volgende maand voegt de online bankomgeving een extra verificatiestap toe om betalingen en overboekingen te autoriseren. Om een transactie te bevestigen, wordt naast de beveiligingscode ook een tijdelijke code gevraagd. Als je van mobiel toestel wisselt of de toegang verliest, kan de procedure in het filiaal met een afspraak worden gedaan; daar wordt je identiteit gecontroleerd en krijg je een nieuwe code. Controleer je bankafschrift: sommige kosten en commissies zijn gewijzigd, en het is aan te raden automatische betalingen alleen in te schakelen voor vaste rekeningen.
Klanten wordt ook herinnerd dat het tijdens de aangifteperiode verstandig is bewijsstukken van inkomsten en investeringen te bewaren. Als je fondsen of aandelen hebt verkocht, moeten die transacties worden aangegeven en wordt er belasting over de winst betaald. Op het portaal van de bank kun je een jaarlijks overzicht downloaden en zien hoe je saldo is toegenomen of afgenomen. Vorig jaar gaven veel klanten meer uit dan ze dachten aan kleine aankopen; dit jaar, volgens de bank, zul je beter investeren als je een doel stelt en een deel apart zet op de spaarrekening.
-
¿Qué paso adicional introduce la banca online y qué debes hacer si pierdes el acceso?
(Welke extra stap voert de online bankomgeving in en wat moet je doen als je de toegang verliest?)
Oefening 3: Luistervaardigheid
Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.
| Waar | Onwaar | |
|---|---|---|
|
(Hij/logde in bij internetbankieren met een tweestapsverificatiesysteem.) |
||
|
(Hij ontving zijn loon niet en had daarom problemen met het saldo.) |
||
|
(Om de belasting niet te vergeten, besloot hij de betaling automatisch in te plannen.) |
Oefening 4: Gesprekskaarten
Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Oefening 5: Correspondentie schrijven
Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie
Asunto: Cambios en comisiones y confirmación de pagos automáticos
Hola, Marta:
Te informamos de que, a partir del 1 de abril, en tu cuenta de ahorros se aplicará una comisión mensual de 2 € si no hay un ingreso mínimo de 700 €. Además, hemos detectado un cargo duplicado de 39,90 € (suscripción online) en tu último estado de cuenta bancario. Ya se ha iniciado la revisión y, si procede, el importe se devolverá en 3–5 días laborables.
Por favor, responde a este email para confirmar si quieres mantener los pagos automáticos y si vas a usar la banca online con código de verificación.
Atentamente,
Laura Sánchez
Gestora – Sucursal Centro
Onderwerp: Wijzigingen in kosten en bevestiging van automatische betalingen
Hallo Marta,
Wij informeren je dat vanaf 1 april op je spaarrekening een maandelijkse vergoeding van €2 wordt toegepast als er geen minimale storting van €700 is. Daarnaast hebben we een dubbele afschrijving van €39,90 (online abonnement) op je laatste bankafschrift geconstateerd. De controle is inmiddels gestart en, indien van toepassing, wordt het bedrag teruggestort binnen 3–5 werkdagen.
Antwoord alstublieft op deze e-mail om te bevestigen of je de automatische betalingen wilt behouden en of je online bankieren wilt gebruiken met een verificatiecode.
Met vriendelijke groet,
Laura Sánchez
Relatiemanager – Filiaal Centrum
Nuttige zinnen:
-
Quería confirmar que mantengo los pagos automáticos de…
(Ik wil bevestigen dat ik de automatische betalingen wil behouden voor…)
-
En mi estado de cuenta he visto un cargo duplicado: ¿pueden revisarlo?
(Op mijn afschrift zie ik een dubbele afschrijving: kunnen jullie dat controleren?)
-
¿Hay alguna alternativa para evitar la comisión si este mes mi ingreso baja?
(Is er een alternatief om de kosten te vermijden als mijn inkomen deze maand daalt?)
Gracias por el aviso. Confirmo que quiero mantener los pagos automáticos (alquiler y electricidad). Uso la banca online y acepto recibir el código de verificación por SMS.
He visto el cargo duplicado de 39,90 € en mi último estado de cuenta; efectivamente ya se cobró el mes pasado. ¿Me pueden indicar cuándo terminará la revisión y en qué fecha se devolvería el importe, si procede?
Este mes mi ingreso puede ser inferior a 700 €. ¿Existe alguna alternativa para evitar la comisión (por ejemplo domiciliar la nómina o mantener un saldo medio mínimo)?
Un saludo,
Marta Ruiz
Hallo Laura,
Bedankt voor het bericht. Ik bevestig dat ik de automatische betalingen wil behouden (huur en elektriciteit). Ik gebruik online bankieren en ga akkoord met het ontvangen van de verificatiecode per sms.
Ik heb de dubbele afschrijving van €39,90 op mijn laatste afschrift gezien; het bedrag is inderdaad vorige maand al afgeschreven. Kunt u mij aangeven wanneer de controle wordt afgerond en op welke datum het bedrag, indien van toepassing, wordt teruggestort?
Deze maand kan mijn inkomen lager zijn dan €700. Is er een alternatief om de vergoeding te vermijden (bijvoorbeeld door het salaris te laten storten of een minimaal gemiddeld saldo aan te houden)?
Met vriendelijke groet,
Marta Ruiz