Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
Exercice 2: Préparation à l'examen
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Aviso del banco: nuevas medidas de seguridad y recordatorio fiscal
Remplissez les lacunes: pagos automáticos, sucursal, inversiones, invertirás, estado de cuenta bancario, transferencias, clave de seguridad, cargos, gastaban, pagan impuestos, comisiones
(Avis de la banque : nouvelles mesures de sécurité et rappel fiscal)
A partir del próximo mes, la banca online incorporará un paso extra de verificación para autorizar pagos y . Para confirmar una operación se pedirá un código temporal además de la . Si cambias de móvil o pierdes el acceso, el trámite se puede hacer en la con cita; allí se verificará tu identidad y se entregará una nueva clave. Recuerda revisar el : algunos y han cambiado, y es recomendable activar los solo para recibos fijos.
También se recuerda a los clientes que, durante la campaña de la renta, conviene guardar los justificantes de ingresos e . Si vendiste fondos o acciones, esos movimientos se declaran y se sobre las ganancias. En el portal del banco puedes descargar un informe anual y ver cómo ha aumentado o disminuido tu saldo. El año pasado muchos clientes más de lo que pensaban en compras pequeñas; este año, según el banco, mejor si defines un objetivo y separas una parte en la cuenta de ahorros.À partir du mois prochain, la banque en ligne ajoutera une étape supplémentaire de vérification pour autoriser les paiements et les virements. Pour confirmer une opération, un code temporaire sera demandé en plus de la clé de sécurité. Si vous changez de téléphone ou perdez l’accès, la démarche peut se faire en agence sur rendez‑vous ; votre identité y sera vérifiée et une nouvelle clé vous sera remise. Pensez à vérifier votre relevé bancaire : certains frais et commissions ont changé, et il est recommandé d’activer les paiements automatiques uniquement pour les prélèvements fixes.
Nous rappelons également aux clients que, pendant la période de déclaration des revenus, il convient de conserver les justificatifs de revenus et d’investissements. Si vous avez vendu des fonds ou des actions, ces opérations se déclarent et des impôts sont dus sur les plus‑values. Sur le portail de la banque, vous pouvez télécharger un rapport annuel et voir comment votre solde a augmenté ou diminué. L’année dernière, beaucoup de clients dépensaient plus que prévu en petits achats ; cette année, selon la banque, vous investirez mieux si vous définissez un objectif et mettez une part de côté sur le compte d’épargne.
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¿Qué paso adicional introduce la banca online y qué debes hacer si pierdes el acceso?
(Quelle étape supplémentaire introduit la banque en ligne et que devez‑vous faire si vous perdez l’accès ?)
Exercice 3: Compréhension orale
Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.
| Vrai | Faux | |
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(Il s'est connecté à la banque en ligne avec un système de double vérification.) |
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(Il n'a pas reçu l'argent de son salaire, et c'est pour cela qu'il a eu des problèmes de solde.) |
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(Pour ne pas oublier les impôts, il a décidé de programmer le paiement automatiquement.) |
Exercice 4: Cartes de dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Exercice 5: Rédiger de la correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Asunto: Cambios en comisiones y confirmación de pagos automáticos
Hola, Marta:
Te informamos de que, a partir del 1 de abril, en tu cuenta de ahorros se aplicará una comisión mensual de 2 € si no hay un ingreso mínimo de 700 €. Además, hemos detectado un cargo duplicado de 39,90 € (suscripción online) en tu último estado de cuenta bancario. Ya se ha iniciado la revisión y, si procede, el importe se devolverá en 3–5 días laborables.
Por favor, responde a este email para confirmar si quieres mantener los pagos automáticos y si vas a usar la banca online con código de verificación.
Atentamente,
Laura Sánchez
Gestora – Sucursal Centro
Objet : Modification des frais et confirmation des paiements automatiques
Bonjour, Marta :
Nous vous informons qu’à partir du 1er avril, un frais mensuel de 2 € sera appliqué à votre compte d’épargne s’il n’y a pas de versement minimum de 700 €. De plus, nous avons détecté un prélèvement en double de 39,90 € (abonnement en ligne) sur votre dernier relevé de compte bancaire. Une vérification a déjà été engagée et, le cas échéant, le montant sera remboursé sous 3–5 jours ouvrables.
Veuillez répondre à cet email pour confirmer si vous souhaitez conserver les paiements automatiques et si vous utiliserez la banque en ligne avec code de vérification.
Cordialement,
Laura Sánchez
Gestionnaire – Agence Centre
Phrases utiles:
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Quería confirmar que mantengo los pagos automáticos de…
(Je voulais confirmer que je maintiens les paiements automatiques de…)
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En mi estado de cuenta he visto un cargo duplicado: ¿pueden revisarlo?
(Sur mon relevé de compte, j’ai vu un prélèvement en double : pouvez-vous le vérifier ?)
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¿Hay alguna alternativa para evitar la comisión si este mes mi ingreso baja?
(Y a-t-il une alternative pour éviter les frais si ce mois-ci mon versement est inférieur ?)
Gracias por el aviso. Confirmo que quiero mantener los pagos automáticos (alquiler y electricidad). Uso la banca online y acepto recibir el código de verificación por SMS.
He visto el cargo duplicado de 39,90 € en mi último estado de cuenta; efectivamente ya se cobró el mes pasado. ¿Me pueden indicar cuándo terminará la revisión y en qué fecha se devolvería el importe, si procede?
Este mes mi ingreso puede ser inferior a 700 €. ¿Existe alguna alternativa para evitar la comisión (por ejemplo domiciliar la nómina o mantener un saldo medio mínimo)?
Un saludo,
Marta Ruiz
Bonjour Laura :
Merci pour l’avertissement. Je confirme que je souhaite maintenir les paiements automatiques (loyer et électricité). J’utilise la banque en ligne et j’accepte de recevoir le code de vérification par SMS.
J’ai constaté le prélèvement en double de 39,90 € sur mon dernier relevé de compte ; effectivement, il a déjà été prélevé le mois dernier. Pouvez-vous m’indiquer quand la vérification sera terminée et à quelle date le montant sera remboursé, le cas échéant ?
Ce mois-ci, mon versement pourrait être inférieur à 700 €. Existe-t-il une alternative pour éviter les frais (par exemple domicilier le salaire ou maintenir un solde moyen minimum) ?
Cordialement,
Marta Ruiz