B1.36 - Finanças e impostos diários - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2: Preparação para exames
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Aviso del banco: nueva revisión de seguridad y recordatorio fiscal
Desde el 1 de marzo, en la banca online algunas operaciones se confirmarán con doble verificación. Para autorizar una o modificar un , el sistema pedirá la y, a veces, un . Si se detecta un cargo inusual, la operación se bloqueará y se avisará al cliente por la app.
Además, el banco recuerda que en abril comienza la campaña para . Antes de presentar el borrador, conviene revisar el y comprobar las comisiones. El año pasado muchas personas más en suscripciones de lo previsto; si este año una parte del ingreso, tus ahorros pueden aumentar a medio plazo.Desde 1º de março, no banco online algumas operações serão confirmadas com dupla verificação. Para autorizar uma transferência bancária ou alterar um pagamento automático, o sistema solicitará a chave de segurança e, às vezes, um código de verificação. Se for detectado um débito incomum, a operação será bloqueada e o cliente será avisado pelo app.
Além disso, o banco lembra que em abril começa a campanha para pagar impostos. Antes de apresentar o rascunho, convém revisar o extrato bancário e verificar as tarifas. No ano passado, muitas pessoas gastavam mais em assinaturas do que o previsto; se este ano você investir uma parte da renda, suas economias podem aumentar a médio prazo.
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¿Qué medidas recomienda el texto para evitar problemas con la banca online y cómo prepararías tus cuentas antes de pagar impuestos? Explica qué harías tú.
(Que medidas o texto recomenda para evitar problemas com o banco online e como você prepararia suas contas antes de pagar impostos? Explique o que você faria.)
Exercício 3: Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
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(A falante revisou seus movimentos porque apareceram gastos na conta que lhe pareciam estranhos.) |
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(Ela decidiu cancelar os pagamentos automáticos da hipoteca para evitar tarifas.) |
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(Para pagar impostos pela internet, ela teve que confirmar a operação com dois dados de segurança.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Antes, cuando vivía en España, ___ mucho en comisiones del banco sin darme cuenta.
(Antes, quando eu morava na Espanha, ___ muito em comissões do banco sem me dar conta.)2. El año pasado ___ el estado de cuenta cada semana para verificar el saldo.
(No ano passado eu ___ o extrato da conta toda semana para verificar o saldo.)3. Según el plan, el mes que viene ___ una parte del ingreso en una cuenta de ahorros.
(De acordo com o plano, no mês que vem ___ uma parte da renda em uma conta poupança.)Exercício 5: Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Pago de impuestos por banca online
Cliente (Javier): Mostrar Hola, soy Javier Martín. Estoy intentando pagar unos impuestos desde la banca online y la transferencia me sale rechazada.
(Olá, sou Javier Martín. Estou tentando pagar alguns impostos pela banca online e a transferência aparece como recusada.)
Agente del banco (Lucía): Mostrar Hola, Javier. ¿Te solicita la clave de seguridad o un código de verificación? A veces la operación falla si no se confirma ese último paso.
(Olá, Javier. Ele solicita a chave de segurança ou um código de verificação? Às vezes a operação falha se esse último passo não for confirmado.)
Cliente (Javier): Mostrar Recibo el código, pero después aparece un aviso sobre comisiones y no sé si me van a cobrar cargos extra. Además quiero comprobar el saldo antes de confirmar.
(Eu recebo o código, mas depois aparece um aviso sobre comissões e não sei se vão me cobrar encargos extras. Além disso, quero verificar o saldo antes de confirmar.)
Agente del banco (Lucía): Mostrar No te preocupes: para pagar impuestos normalmente no hay comisiones desde cuentas corrientes, pero depende del tipo de cuenta. Mira tu estado de cuenta bancario y confirma la operación con la clave de seguridad.
(Não se preocupe: para pagar impostos normalmente não há comissões a partir de contas correntes, mas depende do tipo de conta. Veja o seu extrato bancário e confirme a operação com a chave de segurança.)
Cliente (Javier): Mostrar Vale, lo miro ahora. Si hoy no se puede completar, ¿puedo programarlo como pago automático para el mes que viene y así no olvidarlo?
(Certo, vou olhar agora. Se hoje não der para concluir, posso programar como pagamento automático para o mês que vem e assim não esquecer?)
Questões em aberto:
1. ¿Cuál es el problema exacto con la transferencia bancaria y qué necesita Javier para resolverlo?
Qual é o problema exato com a transferência bancária e o que Javier precisa para resolvê-lo?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Normalmente verifico el saldo para ver dónde gasto más. / En mi banco las comisiones se cobran de la siguiente manera: ... / Este mes mis gastos han aumentado/disminuido en...
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En enero, ¿qué haces para controlar tus gastos y ahorrar algo cada mes? Describe un hábito relacionado con tu cuenta o la banca online.
Em janeiro, o que você faz para controlar seus gastos e economizar algo a cada mês? Descreva um hábito relacionado à sua conta ou ao banco online.
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En tu país o en España, ¿cómo sueles pagar impuestos o facturas: por transferencia, domiciliación o en metálico? Explica qué te resulta más cómodo y por qué.
No seu país ou na Espanha, como você costuma pagar impostos ou contas: por transferência, débito automático ou em dinheiro? Explique o que é mais conveniente para você e por quê.
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Asunto: Consulta sobre cargos en su cuenta
Hola, Marta:
Gracias por contactar con nosotros. Hemos revisado el movimiento que nos indica: el día 3 aparece un cargo de 39,90 € en su cuenta de ahorros con el concepto “Tasa municipal”. Según el sistema, el pago se realizó como pago automático. También vemos que ayer intentó una transferencia bancaria y se bloqueó por falta de código de verificación.
Para ayudarle, indíquenos si reconoce ese pago y si desea mantener o cancelar el pago automático. Si lo prefiere, podemos citarle en la sucursal.
Un saludo,
Daniel Ruiz
Atención al Cliente
Assunto: Consulta sobre débitos na sua conta
Olá, Marta:
Obrigado por entrar em contato conosco. Revisamos o movimento que você nos indicou: no dia 3 consta um débito de 39,90 € na sua conta poupança com a descrição “Taxa municipal”. De acordo com o sistema, o pagamento foi realizado como pagamento automático. Também vemos que ontem você tentou uma transferência bancária e ela foi bloqueada por falta de código de verificação.
Para ajudá-la, informe-nos se você reconhece esse pagamento e se deseja manter ou cancelar o pagamento automático. Se preferir, podemos agendar um horário na agência.
Atenciosamente,
Daniel Ruiz
Atendimento ao Cliente
Frases úteis:
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Quería confirmar si el cargo de … € corresponde a …
(Eu gostaria de confirmar se o débito de … € corresponde a …)
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¿Podrían indicarme cómo cancelar o mantener el pago automático?
(Você poderia me informar como cancelar ou manter o pagamento automático?)
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Si es posible, me gustaría que revisaran el bloqueo de la transferencia y me indicaran los pasos.
(Se possível, eu gostaria que revisassem o bloqueio da transferência e me indicassem os passos.)
Gracias por su mensaje. No estoy segura de si el cargo de 39,90 € (“Tasa municipal”) es correcto, porque este mes ya he pagado otros impuestos y quiero verificar el saldo y el estado de cuenta antes de aceptarlo. ¿Podrían decirme a qué ayuntamiento corresponde y qué referencia tiene ese cargo?
Sobre los pagos automáticos: si ese cargo es legítimo, prefiero mantenerlo; si no, quisiera cancelarlo para evitar más comisiones. Además, agradecería que me expliquen cómo volver a enviar la transferencia: ayer no recibí el código de verificación a tiempo.
Puedo pasar por la sucursal el jueves por la tarde si es necesario.
Un saludo,
Marta López
Olá, Daniel:
Obrigado pela sua mensagem. Não tenho certeza se o débito de 39,90 € (“Taxa municipal”) está correto, porque neste mês eu já paguei outros impostos e quero verificar o saldo e o extrato antes de aceitá-lo. Você poderia me dizer a qual prefeitura esse débito corresponde e qual referência ele tem?
Sobre os pagamentos automáticos: se esse débito for legítimo, prefiro mantê-lo; se não, eu gostaria de cancelá-lo para evitar mais tarifas. Além disso, eu agradeceria se me explicassem como reenviar a transferência: ontem não recebi o código de verificação a tempo.
Posso passar na agência na quinta-feira à tarde, se for necessário.
Atenciosamente,
Marta López
