B1.7 - Datapakketten en internet - Oefeningen
Haal je boekOefening 1: Een woord matchen
Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Oefening 2:
Examenvoorbereiding 
Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Aviso del operador: cambios en tu tarifa y en la app de consumo
A partir del 1 de junio, nuestro actualiza las tarifas móviles. La no cambia, pero el se calcula con más detalle: el uso de tethering y algunas descargas grandes pueden agotar antes tu bono. Para evitar sorpresas, revisa la app y activa alertas cuando te quede poco saldo de datos.
También habrá cambios en el área de clientes: por seguridad se pedirá renovar la y comprobar el . Es recomendable que los datos de la factura electrónica con tu correo y que, antes de cambiar de plan, la opción que mejor encaje con tu habitual y con tu conexión Wi-Fi en casa.Vanaf 1 juni past onze operator de mobiele tarieven aan. Het maandbedrag verandert niet, maar het dataverbruik wordt gedetailleerder berekend: het gebruik van tethering en sommige grote downloads kunnen je bundel eerder opmaken. Om verrassingen te voorkomen, bekijk de app en schakel meldingen in wanneer je nog maar weinig datasaldo over hebt.
Ook in het klantengedeelte komen er wijzigingen: om veiligheidsredenen wordt gevraagd het wachtwoord te vernieuwen en de gebruikersnaam te controleren. Het is aan te raden dat je de gegevens van de elektronische factuur met je e-mail synchroniseert en dat je, voordat je van abonnement verandert, de optie kiest die het beste past bij je gebruikelijke mobiele netwerk en bij je wifi-verbinding thuis.
-
Qué cambios anuncia el operador y qué dos acciones recomienda para evitar problemas con tu tarifa?
(Welke wijzigingen kondigt de operator aan en welke twee acties raadt hij aan om problemen met je tarief te voorkomen?)
Oefening 3:
Luistervaardigheid
Instructie: Luister naar de audio en beantwoord de vragen.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
| Waar | Onwaar | |
|---|---|---|
|
(De persoon kwam te weten dat het verbruik was gestegen omdat zijn provider het hem op de elektronische factuur vertelde.) |
||
|
(Hij werkt normaal gesproken vanuit huis en daarom gebruikt hij bijna altijd wifi.) |
||
|
(Hij wil zijn mobiel updaten en de foto’s synchroniseren vóór hij van tarief verandert om het dataverbruik onder controle te houden.) |
Oefening 4: Werkwoordsvervoegingen
Instructie: Kies de juiste oplossing
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
1. Te recomiendo que ___ el móvil con la nube antes de cambiar de operador.
(Ik raad je aan dat je de mobiel met de cloud ___ voordat je van provider verandert.)2. Es mejor que ___ una tarifa de datos según tu consumo mensual.
(Het is beter dat je ___ een datatarief op basis van je maandelijkse verbruik.)3. Es necesario que ___ la factura electrónica en la app del operador para tenerla siempre a mano.
(Het is noodzakelijk dat je ___ de elektronische factuur in de app van de provider om die altijd bij de hand te hebben.)
Oefening 5:
Dialoogbegrip
Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Cambiar tarifa por exceso de datos
Lucía (cliente): Show Hola, llamo porque este mes me he quedado sin datos antes de tiempo y el consumo me ha salido altísimo.
(Hallo, ik bel omdat ik deze maand eerder dan verwacht zonder data ben komen te zitten en mijn verbruik enorm hoog is uitgevallen.)
Agente del operador: Show Deme un momento que compruebo su plan… Veo que tiene 10 GB y, al pasarse del límite, se le cobra por exceso; por eso ha subido la cuota mensual.
(Geef me even een moment terwijl ik uw abonnement controleer… Ik zie dat u 10 GB heeft en dat u bij overschrijding van de limiet betaalt voor extra verbruik; daarom is het maandbedrag gestegen.)
Lucía (cliente): Show Trabajo fuera casi todo el día y tiro mucho de la red móvil. ¿Tenéis alguna tarifa plana que me compense?
(Ik werk bijna de hele dag buitenshuis en gebruik veel het mobiele netwerk. Hebben jullie een onbeperkt tarief dat voor mij de moeite waard is?)
Agente del operador: Show Sí, podemos cambiarle a un plan de 30 GB con llamadas ilimitadas y activar una alerta que le avise cuando llegue al 80% del consumo.
(Ja, we kunnen u overzetten naar een abonnement van 30 GB met onbeperkte gesprekken en een waarschuwing activeren die u een seintje geeft wanneer u 80% van het verbruik bereikt.)
Lucía (cliente): Show Perfecto, hágamelo y así no tendré sorpresas en la factura electrónica.
(Perfect, regel dat maar, dan kom ik niet voor verrassingen te staan op de elektronische factuur.)
Open vragen:
1. ¿Qué problema tiene Lucía con su plan de teléfono móvil y qué solución le propone el agente?
Welk probleem heeft Lucía met haar mobiele abonnement en welke oplossing stelt de medewerker voor?
Oefening 6: Discussievragen
Instructie: Spreken: vertaal en beantwoord
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Nuttige uitdrukkingen:
Te recomiendo que revises la cuota mensual y el consumo de datos. / Es importante que te conectes a una red Wi-Fi segura y uses una contraseña fuerte. / Puede que el operador ofrezca una tarifa plana o más datos por el mismo precio.
-
Vas a mudarte a España y necesitas internet en casa y en el móvil, ¿qué aspectos comparas entre las tarifas (cuota mensual, consumo de datos, fibra o red móvil) y cuál elegirías?
Je gaat naar Spanje verhuizen en je hebt internet thuis en op je mobiel nodig. Welke aspecten vergelijk je tussen de abonnementen (maandelijkse kosten, dataverbruik, glasvezel of mobiel netwerk) en welke zou je kiezen?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Tu móvil no se conecta bien a la Wi-Fi en la oficina y gastas muchos datos, ¿qué le recomendarías a un compañero para solucionarlo?
Je mobiel maakt op kantoor geen goede verbinding met de wifi en je verbruikt veel data. Wat zou je een collega aanraden om het op te lossen?
__________________________________________________________________________________________________________
Oefening 7: Brief schrijven
Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Asunto: Revisión de tu tarifa y factura de abril
Hola, Marta:
Hemos detectado que este mes tu consumo de datos ha sido alto y en tu factura electrónica aparece un cargo extra. Si quieres, podemos cambiar tu plan de teléfono móvil a una tarifa plana (30 GB por 18,90 € /mes) o a una opción con más datos (60 GB por 24,90 € /mes). La cuota mensual se mantendría igual durante 12 meses.
Respóndenos indicando qué opción prefieres y si quieres que revisemos el periodo facturado.
Un saludo,
Laura Sánchez
Atención al cliente - Tu operador
Onderwerp: Herziening van je tarief en factuur van april
Hallo, Marta:
We hebben vastgesteld dat je dataverbruik deze maand hoog is geweest en dat er op je elektronische factuur een extra bedrag staat. Als je wilt, kunnen we je mobiele telefoonabonnement wijzigen naar een flat rate (30 GB voor € 18,90 /maand) of naar een optie met meer data (60 GB voor € 24,90 /maand). Het maandbedrag zou gedurende 12 maanden hetzelfde blijven.
Antwoord ons en geef aan welke optie je verkiest en of je wilt dat we de gefactureerde periode nakijken.
Met vriendelijke groet,
Laura Sánchez
Klantenservice - Jouw provider
Nuttige zinnen:
-
Te agradecería que me confirmaras si…
(Ik zou het waarderen als je me zou bevestigen of…)
-
Es mejor que me enviéis una comparación con…
(Het is beter dat jullie me een vergelijking sturen met…)
-
Te recomiendo que reviséis el periodo facturado porque…
(Ik raad je aan dat jullie de gefactureerde periode nakijken omdat…)
Gracias por el aviso. He visto el cargo extra en la factura y me gustaría que revisaseis el periodo facturado y el origen de ese cobro, porque en abril estuve casi siempre con conexión Wi‑Fi en casa.
Respecto al cambio de plan, prefiero la tarifa plana de 30 GB (18,90 € /mes). Antes de confirmar, ¿me podéis decir si incluye 5G en la red móvil y si puedo controlar el consumo de datos desde la app o el navegador? También, enviadme por favor una comparativa breve con el precio final con IVA y las condiciones (duración mínima, excesos de consumo, y si la cuota mensual es fija).
Quedo atenta a vuestra respuesta.
Un saludo,
Marta
Hallo, Laura:
Bedankt voor de melding. Ik heb het extra bedrag op de factuur gezien en ik zou graag willen dat jullie de gefactureerde periode en de oorsprong van die kosten nakijken, omdat ik in april bijna altijd thuis met een wifi-verbinding was.
Wat de wijziging van het abonnement betreft, geef ik de voorkeur aan de flat rate van 30 GB (€ 18,90 /maand). Voordat ik bevestig: kunnen jullie me zeggen of 5G op het mobiele netwerk inbegrepen is en of ik het dataverbruik kan beheren via de app of de browser? Stuur me ook alsjeblieft een korte vergelijking met de eindprijs inclusief btw en de voorwaarden (minimale looptijd, extra verbruik, en of het maandbedrag vast is).
Ik zie jullie antwoord graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Marta
