Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

la tarifa de datos: Cantidad de gigas que incluye un plan móvil; es mejor que la compruebes. (la tarifa de datos: Cantidad de gigas que incluye un plan móvil; es mejor que la compruebes.)
la cuota mensual: Pago fijo que se realiza cada mes; es importante que la revises antes. (la cuota mensual: Pago fijo que se realiza cada mes; es importante que la revises antes.)
la factura electrónica: Recibo en formato digital; te aconsejo que la actives para archivarla. (la factura electrónica: Recibo en formato digital; te aconsejo que la actives para archivarla.)
la contraseña: Clave secreta para acceder a una cuenta; es necesario que no la compartas. (la contraseña: Clave secreta para acceder a una cuenta; es necesario que no la compartas.)
conectarse: Acceder a una red (Wi‑Fi o móvil) para usar Internet en el dispositivo. (conectarse: Acceder a una red (Wi‑Fi o móvil) para usar Internet en el dispositivo.)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Aviso del operador: cambios en tarifas y control del consumo

Fülle die Lücken aus: selecciones, red móvil, consumo de datos, cuota mensual, contraseña, factura electrónica, operador, conexión Wi‑Fi, tarifa de datos, nombre de usuario

(Hinweis des Anbieters: Änderungen bei Tarifen und Verbrauchskontrolle)

A partir del próximo mes, tu actualizará algunos planes de telefonía móvil. En varios casos se mantiene la , pero cambiará la y la velocidad de la en las horas punta. Si sueles teletrabajar fuera de casa, recuerda que la no siempre es estable y que el puede aumentar cuando sincronizas archivos o haces videollamadas. En el área de cliente puedes comparar opciones y activar la .

Para mejorar la seguridad, se recomienda cambiar la y revisar el en la app. También es importante que actualices el navegador del móvil y que instales solo aplicaciones oficiales. Si estás pensando en pasar a fibra óptica, consulta la cobertura antes de elegir: en algunos edificios la instalación puede tardar varios días. Nuestro consejo: es mejor que el plan según tu uso real y que controles el consumo durante dos semanas antes de solicitar el cambio.
Ab dem nächsten Monat wird Ihr Anbieter einige Mobilfunktarife anpassen. In vielen Fällen bleibt die monatliche Gebühr gleich, aber der Datentarif und die Geschwindigkeit des mobilen Netzes werden in den Stoßzeiten verändert. Wenn Sie häufig außerhalb des Hauses im Homeoffice arbeiten, denken Sie daran, dass die Wi‑Fi‑Verbindung nicht immer stabil ist und dass der Datenverbrauch steigen kann, wenn Sie Dateien synchronisieren oder Videokonferenzen durchführen. Im Kundenbereich können Sie Optionen vergleichen und die elektronische Rechnung aktivieren.

Um die Sicherheit zu erhöhen, wird empfohlen, das Passwort zu ändern und den Benutzernamen in der App zu überprüfen. Es ist außerdem wichtig, den Browser auf dem Handy zu aktualisieren und nur offizielle Apps zu installieren. Wenn Sie überlegen, auf Glasfaser umzusteigen, prüfen Sie die Verfügbarkeit, bevor Sie sich entscheiden: In einigen Gebäuden kann die Installation mehrere Tage dauern. Unser Rat: Wählen Sie den Tarif entsprechend Ihrem tatsächlichen Verbrauch und beobachten Sie den Verbrauch zwei Wochen lang, bevor Sie die Änderung beantragen.

  1. ¿Qué aspectos del servicio cambian y qué consecuencias pueden tener para alguien que teletrabaja?

    (Welche Aspekte des Dienstes ändern sich und welche Folgen können sie für jemanden haben, der im Homeoffice arbeitet?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Desde que trabajo dos días a la semana desde casa, he tenido que revisar mis servicios. Con la fibra óptica y la conexión Wi‑Fi voy bien, pero cuando salgo gasto muchos datos de la tarifa móvil. Mi operador me ofreció una tarifa plana con una cuota mensual un poco más alta para controlar mejor el consumo de datos. También pasé a factura electrónica. Ayer, al intentar conectarme a la red móvil, me volvió a pedir el nombre de usuario y la contraseña. Tuve que actualizar la app, seleccionar el plan de telefonía móvil y sincronizarlo para que el navegador y el buscador funcionaran correctamente.
(Seit ich zwei Tage pro Woche von zu Hause aus arbeite, musste ich meine Verträge überprüfen. Mit dem Glasfaseranschluss und der WLAN-Verbindung komme ich gut zurecht, aber wenn ich unterwegs bin, verbrauche ich viele Daten meines Mobilfunktarifs. Mein Anbieter bot mir eine Flatrate mit einer etwas höheren monatlichen Gebühr an, damit ich den Datenverbrauch besser kontrollieren kann. Außerdem bin ich auf die elektronische Rechnung umgestiegen. Als ich gestern versuchte, mich ins Mobilnetz einzuwählen, wurde ich wieder nach Benutzername und Passwort gefragt. Ich musste die App aktualisieren, den Mobilfunktarif auswählen und synchronisieren, damit Browser und Suche richtig funktionieren.)
Wahr Falsch

(Die Person arbeitet einige Tage von zu Hause aus und hat deshalb ihre Internetverträge überprüft.)

(Sie hat eine günstigere Option gewählt, die die monatliche Gebühr senkt, obwohl sie unterwegs mehr Daten bietet.)

(Damit das Handy richtig funktionierte, aktualisierte sie die App und passte den Tarif in der Anwendung an.)

Übung 4: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

1

Cambiar tarifa y contratar fibra

Übung 5: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Übersetzung anzeigen

Hola 🙂 Soy Laura, tu vecina del 3ºB. ¿Tienes un minuto?

Estoy pensando en cambiar de operador porque este mes me quedé sin tarifa de datos y me han cobrado un extra. En casa tengo fibra óptica, pero a veces la conexión Wi‑Fi va lenta y no sé si es por la red o por el router. También me han ofrecido factura electrónica y una cuota mensual más baja si firmo 12 meses.

¿Qué me recomiendas? ¿Con qué compañía estás tú?

Hallo 🙂 Ich bin Laura, deine Nachbarin aus 3B. Hast du eine Minute?

Ich überlege, den Anbieter zu wechseln, weil ich diesen Monat kein Datenvolumen mehr hatte und mir ein zusätzlicher Betrag berechnet wurde. Zu Hause habe ich Glasfaser, aber manchmal ist die WLAN‑Verbindung langsam und ich weiß nicht, ob es am Netz oder am Router liegt. Außerdem hat man mir elektronische Rechnung und eine niedrigere monatliche Gebühr angeboten, wenn ich für 12 Monate unterschreibe.

Was würdest du mir empfehlen? Bei welchem Anbieter bist du?

Nützliche Redewendungen:

  1. En tu lugar, yo… / Te recomiendo que…

    (An deiner Stelle würde ich... / Ich empfehle dir, dass...)

  2. ¿Podrías decirme cuánto pagas ahora y cuántos GB usas al mes?

    (Könntest du mir sagen, wie viel du jetzt zahlst und wie viele GB du im Monat verbrauchst?)

  3. Si quieres, podemos probar la conexión ahora mismo.

    (Wenn du willst, können wir die Verbindung jetzt gleich testen.)

Hola Laura, claro que sí. Te recomiendo que primero compruebes el consumo de datos en la app del operador, porque a veces aplicaciones en segundo plano gastan mucho. Si sueles usar muchos datos fuera de casa, busca un plan con más GB o con tarifa plana.

Sobre la Wi‑Fi, prueba a conectarte junto al router y mira si la velocidad mejora; si mejora, es problema de cobertura en el piso y puedes colocar el router en otro sitio o usar un repetidor. Si la velocidad es baja incluso junto al router, llama al servicio técnico.

Antes de firmar 12 meses, revisa si hay penalización por baja y qué incluye la cuota (instalación, router). ¿Cuánto pagas ahora y cuántos GB gastas al mes? Yo estoy con Movistar y la fibra me funciona bien.
Hallo Laura, klar. Ich empfehle dir zuerst, den Datenverbrauch in der App des Anbieters zu prüfen, denn manchmal verbrauchen Apps im Hintergrund viel. Wenn du außerhalb des Hauses viel Daten nutzt, suche einen Tarif mit mehr GB oder mit Flatrate.

Zum WLAN: Verbinde dich direkt neben dem Router und schau, ob die Geschwindigkeit besser wird; wenn ja, liegt es an der Abdeckung in der Wohnung und du kannst den Router anders platzieren oder einen Repeater verwenden. Wenn die Geschwindigkeit selbst neben dem Router niedrig ist, ruf den technischen Support an.

Bevor du für 12 Monate unterschreibst, prüfe, ob es eine Kündigungsgebühr gibt und was die Monatsgebühr umfasst (Installation, Router). Wie viel zahlst du jetzt und wie viele GB verbrauchst du im Monat? Ich bin bei Movistar und die Glasfaser funktioniert bei mir gut.