Übung 1: Ein Wort zuordnen
Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.
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Übung 2: Prüfungsvorbereitung (Audio)
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
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Aviso del operador: cambios en tu tarifa y en la app de consumo
Fülle die Lücken aus: selecciones, consumo de datos, red móvil, sincronices, operador, cuota mensual, nombre de usuario, contraseña
(Hinweis des Anbieters: Änderungen an deinem Tarif und in der Verbrauchs-App)
A partir del 1 de junio, nuestro actualiza las tarifas móviles. La no cambia, pero el se calcula con más detalle: el uso de tethering y algunas descargas grandes pueden agotar antes tu bono. Para evitar sorpresas, revisa la app y activa alertas cuando te quede poco saldo de datos.
También habrá cambios en el área de clientes: por seguridad se pedirá renovar la y comprobar el . Es recomendable que los datos de la factura electrónica con tu correo y que, antes de cambiar de plan, la opción que mejor encaje con tu habitual y con tu conexión Wi-Fi en casa.Ab dem 1. Juni aktualisiert unser Anbieter die Mobilfunktarife. Die monatliche Grundgebühr ändert sich nicht, aber der Datenverbrauch wird genauer berechnet: die Nutzung von Tethering und einige große Downloads können dein Datenpaket früher aufbrauchen. Um Überraschungen zu vermeiden, überprüfe die App und aktiviere Warnmeldungen, wenn dir nur noch wenig Datenvolumen übrig bleibt.
Außerdem wird es Änderungen im Kundenbereich geben: Aus Sicherheitsgründen wird man dich auffordern, das Passwort zu erneuern und den Benutzernamen zu überprüfen. Es ist empfehlenswert, dass du die Daten der elektronischen Rechnung mit deiner E-Mail synchronisierst und dass du, bevor du den Tarif wechselst, die Option auswählst, die am besten zu deinem üblichen Mobilfunknetz und zu deiner WLAN-Verbindung zu Hause passt.
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Qué cambios anuncia el operador y qué dos acciones recomienda para evitar problemas con tu tarifa?
(Welche Änderungen kündigt der Anbieter an und welche zwei Maßnahmen empfiehlt er, um Probleme mit deinem Tarif zu vermeiden?)
Übung 3: Hörverstehen
Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.
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| Wahr | Falsch | |
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(Die Person hat von der Steigerung des Verbrauchs erfahren, weil ihr Anbieter es ihr in der elektronischen Rechnung mitgeteilt hat.) |
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(Sie arbeitet normalerweise von zu Hause und nutzt deshalb fast immer WLAN.) |
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(Sie möchte das Handy aktualisieren und die Fotos synchronisieren, bevor sie den Tarif wechselt, um den Datenverbrauch zu kontrollieren.) |
Übung 4: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
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1. Te recomiendo que ___ el móvil con la nube antes de cambiar de operador.
(Ich empfehle dir, dass du ___ das Handy mit der Cloud, bevor du den Anbieter wechselst.)2. Es mejor que ___ una tarifa de datos según tu consumo mensual.
(Es ist besser, dass du ___ einen Datentarif entsprechend deinem monatlichen Verbrauch.)3. Es necesario que ___ la factura electrónica en la app del operador para tenerla siempre a mano.
(Es ist notwendig, dass du ___ die elektronische Rechnung in der App des Anbieters, damit du sie immer griffbereit hast.)Übung 5: Dialogkarten
Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
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Übung 6: Diskussionsfragen (KI+)
Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten (KI+)
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Nützliche Ausdrücke:
Te recomiendo que revises la cuota mensual y el consumo de datos. / Es importante que te conectes a una red Wi-Fi segura y uses una contraseña fuerte. / Puede que el operador ofrezca una tarifa plana o más datos por el mismo precio.
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Vas a mudarte a España y necesitas internet en casa y en el móvil, ¿qué aspectos comparas entre las tarifas (cuota mensual, consumo de datos, fibra o red móvil) y cuál elegirías?
Du wirst nach Spanien umziehen und brauchst Internet zu Hause und auf dem Handy. Welche Aspekte vergleichst du zwischen den Tarifen (monatliche Gebühr, Datenverbrauch, Glasfaser oder Mobilfunknetz) und welchen würdest du wählen?
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Tu móvil no se conecta bien a la Wi-Fi en la oficina y gastas muchos datos, ¿qué le recomendarías a un compañero para solucionarlo?
Dein Handy verbindet sich im Büro nicht gut mit dem WLAN und du verbrauchst viele Daten. Was würdest du einem Kollegen empfehlen, um das zu lösen?
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Übung 7: Korrespondenz verfassen (KI+)
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
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Asunto: Revisión de tu tarifa y factura de abril
Hola, Marta:
Hemos detectado que este mes tu consumo de datos ha sido alto y en tu factura electrónica aparece un cargo extra. Si quieres, podemos cambiar tu plan de teléfono móvil a una tarifa plana (30 GB por 18,90 € /mes) o a una opción con más datos (60 GB por 24,90 € /mes). La cuota mensual se mantendría igual durante 12 meses.
Respóndenos indicando qué opción prefieres y si quieres que revisemos el periodo facturado.
Un saludo,
Laura Sánchez
Atención al cliente - Tu operador
Betreff: Überprüfung deines Tarifs und der Aprilrechnung
Hallo, Marta:
Wir haben festgestellt, dass in diesem Monat dein Datenverbrauch hoch war und auf deiner elektronischen Rechnung ein Aufpreis erscheint. Wenn du möchtest, können wir deinen Mobilfunktarif auf eine Flatrate (30 GB für 18,90 € /Monat) oder auf eine Option mit mehr Daten (60 GB für 24,90 € /Monat) umstellen. Die monatliche Grundgebühr würde für 12 Monate gleich bleiben.
Antworte uns und teile uns mit, welche Option du bevorzugst und ob du möchtest, dass wir den abgerechneten Zeitraum prüfen.
Viele Grüße,
Laura Sánchez
Kundenservice – Dein Anbieter
Nützliche Redewendungen:
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Te agradecería que me confirmaras si…
(Ich wäre dir dankbar, wenn du mir bestätigen könntest, ob…)
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Es mejor que me enviéis una comparación con…
(Es ist besser, wenn ihr mir einen Vergleich mit … schickt.)
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Te recomiendo que reviséis el periodo facturado porque…
(Ich empfehle dir, dass ihr den abgerechneten Zeitraum überprüft, weil…)
Gracias por el aviso. He visto el cargo extra en la factura y me gustaría que revisaseis el periodo facturado y el origen de ese cobro, porque en abril estuve casi siempre con conexión Wi‑Fi en casa.
Respecto al cambio de plan, prefiero la tarifa plana de 30 GB (18,90 € /mes). Antes de confirmar, ¿me podéis decir si incluye 5G en la red móvil y si puedo controlar el consumo de datos desde la app o el navegador? También, enviadme por favor una comparativa breve con el precio final con IVA y las condiciones (duración mínima, excesos de consumo, y si la cuota mensual es fija).
Quedo atenta a vuestra respuesta.
Un saludo,
Marta
Hallo, Laura:
Vielen Dank für den Hinweis. Ich habe den Aufpreis auf der Rechnung gesehen und ich würde gern, dass ihr den abgerechneten Zeitraum und den Ursprung dieser Abbuchung überprüft, weil ich im April fast immer zu Hause mit einer WLAN-Verbindung war.
Was den Tarifwechsel betrifft, bevorzuge ich die Flatrate mit 30 GB (18,90 € /Monat). Bevor ich bestätige, könnt ihr mir sagen, ob 5G im Mobilfunknetz enthalten ist und ob ich den Datenverbrauch über die App oder den Browser kontrollieren kann? Bitte schickt mir außerdem eine kurze Gegenüberstellung mit dem Endpreis inkl. MwSt. und den Bedingungen (Mindestlaufzeit, Mehrverbrauch, und ob die monatliche Grundgebühr fest ist).
Ich warte auf eure Antwort.
Viele Grüße
Marta