A2.4 - All'aeroporto e sull'aereo
Le nuove regole di Ryanair
Le nuove regole di Ryanair

Le nuove regole di Ryanair

Le nuove regole di Ryanair

Ryanair ha molti voli che arrivano in città d'Italia meno conosciute, come Trieste, Perugia o Reggio Calabria.
Ryanair ha molti voli che arrivano in città d'Italia meno conosciute, come Trieste, Perugia o Reggio Calabria.

Esercizio 1: Immersione linguistica

Istruzione: Guarda il video e rispondi alle domande correlate.

Parola
Per chi vola
Il bagaglio a mano
Il check-in digitale
L'aeroporto
La carta d'imbarco
In ritardo
La partenza
Da maggio cambiano le regole di Ryanair sul bagaglio a mano e sul check-in digitale.
La compagnia ha ribadito che bisogna arrivare in aeroporto con anticipo per evitare multe da centoventi euro.
Le dimensioni del bagaglio a mano restano quaranta x venti x trentacinque cm, come un piccolo zaino.
Se il bagaglio supera queste misure, si paga una multa di settanta euro.
Per portare un secondo bagaglio più grande serve il priority boarding.
Il check-in diventa totalmente digitale.
La carta d'imbarco va scaricata dall'app o dal sito: non si potrà più stampare in aeroporto.
L'obiettivo è eliminare progressivamente i banchi del check-in.
Chi non rispetta queste regole rischia multe di settanta euro per bagagli fuori misura e di centoventi euro per check-in tardivo.
Inoltre, è obbligatorio presentarsi in aeroporto almeno quaranta minuti prima della partenza per evitare problemi.

1. Quali sono le dimensioni del bagaglio a mano consentite?


2. Come si ottiene la carta d'imbarco con le nuove regole?


3. Cosa succede se arrivi tardi per il check-in?


Esercizio 2: Dialogo

Istruzione: Leggi il dialogo e rispondi alle domande.

Due colleghi del servizio clienti parlano delle nuove regole di Ryanair

1. Giulio: Hai visto le nuove procedure di Ryanair?
2. Martina: Sì, da stamattina ricevo chiamate e messaggi dai passeggeri.
3. Giulio: Io ho già ricevuto una ventina di segnalazioni solo per il check-in.
4. Martina: Molti passeggeri, soprattutto i più anziani, non hanno capito che adesso il check-in è solo digitale.
5. Giulio: Già. Prima sono rimasto dieci minuti al telefono con una signora che voleva stampare tutto in aeroporto.
6. Martina: Anche per il secondo bagaglio ho ricevuto parecchie segnalazioni.
7. Giulio: È sempre la stessa storia: è da anni che il secondo bagaglio è a pagamento, ma c'è sempre qualcuno che sbaglia.
8. Martina: E sono anche aumentate le multe. Ti lascio immaginare quante segnalazioni ho ricevuto.
9. Giulio: Almeno le misure del bagaglio a mano restano le stesse.
10. Martina: Sì, ma molti arrivano con zaini enormi e poi discutono ai controlli.
11. Giulio: O, ancora peggio, arrivano tardi in aeroporto e ci chiedono di fare miracoli.
12. Martina: Però le regole parlano chiaro: devono arrivare almeno quaranta minuti prima della partenza.
13. Giulio: Va bene, prepariamoci per oggi. Immagino che la linea resterà intasata tutto il giorno.

1. Perché molti passeggeri chiamano Martina e Giulio oggi?


2. Cosa dicono sulle regole del bagaglio e dell’arrivo in aeroporto?