Il video mostra cosa succede in sala operativa dei vigili del fuoco durante una richiesta di soccorso.
Il video mostra cosa succede in sala operativa dei vigili del fuoco durante una richiesta di soccorso.

Esercizio 1: Immersione linguistica

Istruzione: Riconosci il vocabolario indicato nel video.

Parola
Le telefonate
La richiesta
Il soccorso
Il telefono
L’incendio
Le chiamate
La caserma
In questa stanza riceviamo telefonate di ogni tipo e capiamo di che cosa si tratta.
Inseriamo ogni richiesta di soccorso nel computer e nel database.
Il sistema mostra subito la squadra di soccorso più vicina che può intervenire.
Quando registro la richiesta, tutti i computer della sala possono vederla.
Il mio collega può già inviare la squadra più vicina verso il luogo dell’emergenza.
Così io posso restare al telefono con la persona fino all’arrivo dei soccorsi.
Quando c’è un incendio molto grande, arrivano molte chiamate diverse.
Rispondiamo a tutte le chiamate per controllare che parlino dello stesso evento.
Con questa console attivo l’interfono in tutte le stanze della caserma per chiamare le partenze.
Posso anche usare la radio per comunicare con le squadre in tutta la provincia.

Domande di comprensione:

  1. Perché l’operatore resta al telefono con la persona che chiama fino all’arrivo dei soccorsi?

    (Perché l'operatore resta al telefono con la persona che chiama fino all'arrivo dei soccorsi?)

  2. Che cosa fa il sistema quando l’operatore inserisce una richiesta di soccorso nel computer?

    (Che cosa fa il sistema quando l'operatore inserisce una richiesta di soccorso nel computer?)

  3. Che cosa devono fare gli operatori quando c’è un incendio molto grande e arrivano molte chiamate?

    (Che cosa devono fare gli operatori quando c'è un incendio molto grande e arrivano molte chiamate?)

Esercizio 2: Dialogo

Istruzione: Leggi il dialogo e rispondi alle domande.

Il vigile del fuoco

1. Il vigile del fuoco: Salve, vigili del fuoco, come possiamo aiutarla?
2. La signora: Buongiorno, è scoppiato un incendio nella mia cucina! Ho bisogno di aiuto subito!
3. Il vigile del fuoco: Va bene, mi può dire com’è successo?
4. La signora: Ero in cucina a cucinare, quando all’improvviso ho sentito puzza di bruciato venire dal forno.
5. Il vigile del fuoco: Ho capito. Mi dica, qual è l'indirizzo?
6. La signora: Via Roma 33, Firenze, abito al terzo piano.
7. Il vigile del fuoco: Va bene, ci sono ancora persone nell’edificio?
8. La signora: No, ho fatto uscire tutti dal condominio, non c’è più nessuno.
9. Il vigile del fuoco: Molto bene, signora. Ci sono dei feriti?
10. La signora: No, però alcune persone hanno respirato il fumo.
11. Il vigile del fuoco: Va bene, inviamo subito i soccorsi. I pompieri e l’ambulanza arrivano tra pochi minuti.

1. Cosa è successo nella cucina della signora?


2. Dove abita la signora?


Esercizio 3: Domande per iniziare una conversazione

Istruzione: Rispondi alle domande e correggi con il tuo insegnante.

  1. Immagini di vedere un incendio in un appartamento del suo condominio. Cosa fa? Chi chiama e quali informazioni dà al telefono?

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  2. Lei è in ufficio e un collega si sente male all’improvviso. Come descrive brevemente la situazione quando chiama l’ambulanza?

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  3. Racconti se ha mai vissuto o visto un’emergenza (per esempio un incidente, un incendio o un furto). Cosa è successo e come hanno reagito le persone?

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  4. Quando si trasferisce in un nuovo paese, perché è importante conoscere i numeri dei servizi di emergenza? Quali numeri è fondamentale ricordare in Italia?

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