A2.4 - En el aeropuerto y en el avión
Las nuevas reglas de Ryanair
Las nuevas reglas de Ryanair

Las nuevas reglas de Ryanair

Le nuove regole di Ryanair

Ryanair ha molti voli che arrivano in città d'Italia meno conosciute, come Trieste, Perugia o Reggio Calabria.
Ryanair tiene muchos vuelos que llegan a ciudades menos conocidas de Italia, como Trieste, Perugia o Reggio Calabria.

Ejercicio 1: Inmersión lingüística

Instrucción: Mira el vídeo y responde a las preguntas relacionadas.

Palabra Traducción
Per chi vola Para quienes vuelan
Il bagaglio a mano El equipaje de mano
Il check-in digitale El check-in digital
L'aeroporto El aeropuerto
La carta d'imbarco La tarjeta de embarque
In ritardo Con retraso
La partenza La salida
Da maggio cambiano le regole di Ryanair sul bagaglio a mano e sul check-in digitale. (A partir de mayo cambian las normas de Ryanair sobre el equipaje de mano y el check-in digital.)
La compagnia ha ribadito che bisogna arrivare in aeroporto con anticipo per evitare multe da centoventi euro. (La compañía ha reiterado que hay que llegar al aeropuerto con antelación para evitar multas de ciento veinte euros.)
Le dimensioni del bagaglio a mano restano quaranta x venti x trentacinque cm, come un piccolo zaino. (Las dimensiones del equipaje de mano siguen siendo de cuarenta x veinte x treinta y cinco cm, como una mochila pequeña.)
Se il bagaglio supera queste misure, si paga una multa di settanta euro. (Si el equipaje supera estas medidas, se paga una multa de setenta euros.)
Per portare un secondo bagaglio più grande serve il priority boarding. (Para llevar un segundo equipaje más grande hace falta el embarque prioritario.)
Il check-in diventa totalmente digitale. (El check-in pasa a ser totalmente digital.)
La carta d'imbarco va scaricata dall'app o dal sito: non si potrà più stampare in aeroporto. (La tarjeta de embarque debe descargarse desde la app o la web: ya no se podrá imprimir en el aeropuerto.)
L'obiettivo è eliminare progressivamente i banchi del check-in. (El objetivo es eliminar progresivamente los mostradores de check-in.)
Chi non rispetta queste regole rischia multe di settanta euro per bagagli fuori misura e di centoventi euro per check-in tardivo. (Quien no respete estas normas se arriesga a multas de setenta euros por equipaje fuera de medida y de ciento veinte euros por hacer el check-in tarde.)
Inoltre, è obbligatorio presentarsi in aeroporto almeno quaranta minuti prima della partenza per evitare problemi. (Además, es obligatorio presentarse en el aeropuerto al menos cuarenta minutos antes de la salida para evitar problemas.)

1. Quali sono le dimensioni del bagaglio a mano consentite?

(¿Cuáles son las dimensiones permitidas del equipaje de mano?)

2. Come si ottiene la carta d'imbarco con le nuove regole?

(¿Cómo se obtiene la tarjeta de embarque con las nuevas normas?)

3. Cosa succede se arrivi tardi per il check-in?

(¿Qué pasa si llegas tarde para el check-in?)

Ejercicio 2: Diálogo

Instrucción: Lee el diálogo y responde a las preguntas.

Due colleghi del servizio clienti parlano delle nuove regole di Ryanair

Dos compañeros de atención al cliente hablan de las nuevas normas de Ryanair
1. Giulio: Hai visto le nuove procedure di Ryanair? (¿Has visto los nuevos procedimientos de Ryanair?)
2. Martina: Sì, da stamattina ricevo chiamate e messaggi dai passeggeri. (Sí, desde esta mañana estoy recibiendo llamadas y mensajes de los pasajeros.)
3. Giulio: Io ho già ricevuto una ventina di segnalazioni solo per il check-in. (Yo ya he recibido una veintena de avisos solo por el check-in.)
4. Martina: Molti passeggeri, soprattutto i più anziani, non hanno capito che adesso il check-in è solo digitale. (Muchos pasajeros, sobre todo los más mayores, no han entendido que ahora el check-in es solo digital.)
5. Giulio: Già. Prima sono rimasto dieci minuti al telefono con una signora che voleva stampare tutto in aeroporto. (Ya. Antes me pasé diez minutos al teléfono con una señora que quería imprimirlo todo en el aeropuerto.)
6. Martina: Anche per il secondo bagaglio ho ricevuto parecchie segnalazioni. (También por el segundo equipaje he recibido bastantes avisos.)
7. Giulio: È sempre la stessa storia: è da anni che il secondo bagaglio è a pagamento, ma c'è sempre qualcuno che sbaglia. (Es siempre la misma historia: desde hace años el segundo equipaje es de pago, pero siempre hay alguien que se equivoca.)
8. Martina: E sono anche aumentate le multe. Ti lascio immaginare quante segnalazioni ho ricevuto. (Y además han aumentado las multas. Te dejo imaginar cuántos avisos he recibido.)
9. Giulio: Almeno le misure del bagaglio a mano restano le stesse. (Al menos las medidas del equipaje de mano siguen siendo las mismas.)
10. Martina: Sì, ma molti arrivano con zaini enormi e poi discutono ai controlli. (Sí, pero muchos llegan con mochilas enormes y luego discuten en los controles.)
11. Giulio: O, ancora peggio, arrivano tardi in aeroporto e ci chiedono di fare miracoli. (O, peor aún, llegan tarde al aeropuerto y nos piden que hagamos milagros.)
12. Martina: Però le regole parlano chiaro: devono arrivare almeno quaranta minuti prima della partenza. (Pero las normas son claras: tienen que llegar al menos cuarenta minutos antes de la salida.)
13. Giulio: Va bene, prepariamoci per oggi. Immagino che la linea resterà intasata tutto il giorno. (Vale, preparémonos para hoy. Me imagino que la línea seguirá colapsada todo el día.)

1. Perché molti passeggeri chiamano Martina e Giulio oggi?

(¿Por qué muchos pasajeros llaman hoy a Martina y a Giulio?)

2. Cosa dicono sulle regole del bagaglio e dell’arrivo in aeroporto?

(¿Qué dicen sobre las normas del equipaje y la llegada al aeropuerto?)