Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.

Denunciare un furto — fare una denuncia alla polizia
Chiedere aiuto — rivolgersi a qualcuno per avere supporto
Perdere qualcosa — non riuscire a trovare un oggetto
Perdersi — non sapere più dove si è sulla mappa

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto


Email dall’ambasciata: documenti rubati in vacanza

Compila gli spazi vuoti: assicurazione, dichiarazione, portafoglio, ambasciata, qualcuno, pagina, denuncia, numero

(Email dall'ambasciata: documenti rubati durante la vacanza)

Gentile signora Rossi,
abbiamo ricevuto la sua online sul furto del passaporto e del avvenuto ieri in hotel a Napoli. Per emettere un nuovo documento di viaggio, deve venire in con una foto tessera, una copia della fatta alla polizia e, se possibile, una copia del vecchio passaporto.

La preghiamo di prenotare un appuntamento tramite la nostra web o di chiamare il d’emergenza solo se deve viaggiare oggi o domani. In caso di altri documenti rubati, come carta di credito o di viaggio, deve contattare direttamente la banca o la sua compagnia di assicurazione. Se trova i suoi documenti, la contatteremo immediatamente via e-mail.

  1. Perché la signora Rossi scrive all’ambasciata?

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Ieri ero a Roma in vacanza e mi sono persa vicino alla stazione. Guardavo la mappa sul telefono, ma qualcuno mi ha rubato il portafoglio. Ho chiamato il numero d'emergenza e poi sono andata alla polizia per denunciare il furto e fare la dichiarazione. Adesso devo parlare con l'ambasciata per i documenti e con l'assicurazione di viaggio. Ho trovato sulla pagina web dell'ambasciata le informazioni su cosa portare, è molto utile.
Vero Falso

Esercizio 4: Scelta multipla

Istruzione: Scegli la soluzione corretta

1. Mi scusi, agente, qualcuno mi ___ sempre il portafoglio in metropolitana.


2. Ieri ___ ___ che fosse meglio chiamare subito il numero d’emergenza.


3. Alla stazione mi ___ sempre e non trovo mai l’uscita giusta.


Esercizio 5: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Esercizio 6: Domande di discussione

Istruzione: Rispondi alle domande usando il vocabolario di questo capitolo.

Espressioni utili:

Mi hanno rubato… / Ho perso… / Vorrei denunciare / Vorrei fare una dichiarazione / È successo (ieri/questa mattina/in vacanza)…

  1. Sei in vacanza in Italia e ti rubano il portafoglio. Cosa fai subito e chi contatti?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Hai perso il passaporto e devi andare all’ambasciata. Come spieghi brevemente la situazione all’impiegato?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Racconta un piccolo incidente avvenuto in viaggio (anche inventato): cosa è successo e cosa hai fatto dopo?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Devi chiamare il numero d’emergenza. Quali informazioni essenziali dai al soccorritore al telefono?

    __________________________________________________________________________________________________________

Esercizio 7: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione


Oggetto: Furto di documenti – informazioni necessarie

Gentile Signora / Gentile Signore,

abbiamo ricevuto la sua segnalazione di furto durante la vacanza a Roma. Per aiutarla, abbiamo bisogno di qualche informazione in più.

Per favore ci scriva:

  • che cosa hanno rubato (documenti, portafoglio, telefono...)
  • dove e quando è successo l’incidente
  • se ha già fatto la denuncia alla polizia

Se è una emergenza, può anche chiamare il nostro numero d’emergenza sulla pagina web dell’ambasciata.

Cordiali saluti,
Paolo Rizzi
Consolato del suo Paese a Roma


Oggetto: Furto di documenti – informazioni necessarie

Gentile Signora / Gentile Signore,

abbiamo ricevuto la sua segnalazione di furto durante la sua vacanza a Roma. Per poterla assistere, abbiamo bisogno di alcune informazioni aggiuntive.

La preghiamo di indicarci:

  • che cosa le è stato rubato (documenti, portafoglio, telefono...)
  • dove e quando è avvenuto l’incidente
  • se ha già presentato la denuncia alla polizia

Se si tratta di una emergenza, può chiamare il nostro numero d’emergenza riportato nella pagina web dell’ambasciata.

Cordiali saluti,
Paolo Rizzi
Consolato del suo Paese a Roma


Frasi utili:

  1. Le scrivo perché...

  2. Mi hanno rubato...

  3. Avrei bisogno di aiuto per...

Gentile Signor Rizzi,

le scrivo perché durante la mia vacanza a Roma mi hanno rubato il portafoglio con il passaporto e le carte di credito. L’incidente è successo ieri sera in metropolitana, verso le 20.00, tra le fermate Termini e Colosseo.

Ho già fatto la denuncia alla polizia questa mattina e ho una copia del documento della polizia. Al momento non ho nessun documento di identità e sono un po’ preoccupato.

Avrei bisogno di aiuto per ottenere un documento provvisorio per tornare a casa. Potrebbe spiegarmi cosa devo portare e se devo prendere un appuntamento?

Cordiali saluti,
[Il tuo nome]