10K+ students - 4.8/5
Learn with a teacher Learning materials included Practise conversation
Il video mostra cosa succede in sala operativa dei vigili del fuoco durante una richiesta di soccorso.
The video shows what happens in the fire brigade control room during an emergency call.

Exercise 1: Word bingo

Instruction: 1. Listen minimum two times to the video and indicate the words you hear. 2. Use the words to form a conversation with your teacher (write down your conversation). 3. Memorize the words with the word trainer.

Word Translation
le telefonate the phone calls
la richiesta the request
il soccorso the rescue
il telefono the telephone
l'incendio the fire
le chiamate the calls
la caserma the fire station

Exercise 2: Dialogue

Instruction: 1. Read the dialogue in pairs. 2. Memorize the phrases by covering the translation. 3. Cover one speaker’s lines, give alternative answers with your teacher, and write them down.

Una signora chiama i vigili del fuoco per un incendio scoppiato nella sua cucina.

A lady calls the fire brigade because of a fire that broke out in her kitchen.
1. Il vigile del fuoco: Pronto, vigili del fuoco, come posso aiutarla? (Hello, fire department, how can I help you?)
2. La signora: Buongiorno, c’è un incendio in cucina! Ho bisogno di aiuto subito! (Good morning, there is a fire in the kitchen! I need help immediately!)
3. Il vigile del fuoco: Va bene, mi può dire come è successo? (Alright, can you tell me how it happened?)
4. La signora: Stavo cucinardo, quando ho sentito puzza di bruciato dal forno. (I was cooking when I smelled something burning from the oven.)
5. Il vigile del fuoco: Capisco. Mi dica l’indirizzo, per favore. (I understand. Please tell me the address.)
6. La signora: Via Roma 33, Firenze, abito al terzo piano. (Via Roma 33, Florence, I live on the third floor.)
7. Il vigile del fuoco: Va bene, ci sono persone nell'edificio? (Alright, are there people in the building?)
8. La signora: No, ho fatto uscire tutti dal palazzo, non c’è nessuno. (No, I have evacuated everyone from the building, there is no one inside.)
9. Il vigile del fuoco: Molto bene, ci sono feriti? (Very well, are there any injured?)
10. La signora: No, ma alcune persone hanno respirato il fumo. (No, but some people have inhaled smoke.)
11. Il vigile del fuoco: Mandiamo subito i vigili del fuoco e l’ambulanza. Arrivano tra poco. (We are sending the fire department and ambulance right away. They will arrive shortly.)

Exercise 3: Questions about the text

Instruction: Read the text above and choose the correct answer.

1. Per quale motivo la signora ha chiamato i vigili del fuoco?

(Why did the lady call the firefighters?)

2. Come è iniziato l'incendio, secondo la signora?

(How did the fire start, according to the lady?)

3. Ci sono ancora persone nell’edificio quando la signora parla con i vigili del fuoco?

(Are there still people in the building when the lady talks to the firefighters?)

4. Perché il vigile del fuoco manda anche l’ambulanza?

(Why does the firefighter also send the ambulance?)

Exercise 4: Open conversation questions

Instruction: Discuss the following questions with your teacher using the vocabulary from this lesson, and write down your answers.

  1. Chi chiama di solito in caso di emergenza nella sua città e perché?
    2. Who usually calls in case of emergency in your city and why?
  2. Quali servizi di emergenza sono importanti nel suo paese e come funzionano?
    3. Which emergency services are important in your country and how do they work?
  3. Secondo lei, come bisogna comportarsi se scoppia un incendio in casa?
    4. In your opinion, how should one behave if a fire breaks out at home?
  4. Ha mai dovuto chiamare i soccorsi? Racconti cosa è successo e come ha reagito.
    5. Have you ever had to call for help? Tell us what happened and how you reacted.