Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.

Denunciare un furto — fare una denuncia alla polizia (Denunciare un furto — een diefstal bij de politie aangeven)
Chiedere aiuto — rivolgersi a qualcuno per avere supporto (Chiedere aiuto — om hulp vragen)
Perdere qualcosa — non riuscire a trovare un oggetto (Perdere qualcosa — iets kwijtraken / niet meer kunnen vinden)
Perdersi — non sapere più dove si è sulla mappa (Perdersi — niet weten waar je op de kaart bent)

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder


Email dall’ambasciata: documenti rubati in vacanza

Vul de lege plekken in: pagina, qualcuno, ambasciata, portafoglio, numero, assicurazione, dichiarazione, denuncia

(E-mail van de ambassade: documenten gestolen tijdens de vakantie)

Gentile signora Rossi,
abbiamo ricevuto la sua online sul furto del passaporto e del avvenuto ieri in hotel a Napoli. Per emettere un nuovo documento di viaggio, deve venire in con una foto tessera, una copia della fatta alla polizia e, se possibile, una copia del vecchio passaporto.

La preghiamo di prenotare un appuntamento tramite la nostra web o di chiamare il d’emergenza solo se deve viaggiare oggi o domani. In caso di altri documenti rubati, come carta di credito o di viaggio, deve contattare direttamente la banca o la sua compagnia di assicurazione. Se trova i suoi documenti, la contatteremo immediatamente via e-mail.
Geachte mevrouw Rossi,
we hebben uw online aangifte ontvangen over de diefstal van uw paspoort en portemonnee die gisteren plaatsvond in een hotel in Napels. Om een nieuw reisdocument af te geven, moet u naar de ambassade komen met een pasfoto, een kopie van de aangifte bij de politie en, indien mogelijk, een kopie van het oude paspoort.

Wij verzoeken u een afspraak te maken via onze website of alleen het alarmnummer te bellen als u vandaag of morgen moet reizen. Als er andere documenten zijn gestolen, zoals een bankkaart of uw reisverzekering, moet u rechtstreeks contact opnemen met de bank of uw verzekeringsmaatschappij. Als iemand uw documenten vindt, zullen wij u onmiddellijk per e-mail contacteren.

  1. Perché la signora Rossi scrive all’ambasciata?

    (Waarom schrijft mevrouw Rossi naar de ambassade?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Ieri ero a Roma in vacanza e mi sono persa vicino alla stazione. Guardavo la mappa sul telefono, ma qualcuno mi ha rubato il portafoglio. Ho chiamato il numero d'emergenza e poi sono andata alla polizia per denunciare il furto e fare la dichiarazione. Adesso devo parlare con l'ambasciata per i documenti e con l'assicurazione di viaggio. Ho trovato sulla pagina web dell'ambasciata le informazioni su cosa portare, è molto utile.
(Gisteren was ik op vakantie in Rome en ik raakte verdwaald vlakbij het station. Ik keek op de kaart op mijn telefoon, maar iemand heeft mijn portemonnee gestolen. Ik heb het alarmnummer gebeld en daarna ben ik naar de politie gegaan om de diefstal te melden en aangifte te doen. Nu moet ik contact opnemen met de ambassade voor de documenten en met de reisverzekering. Op de website van de ambassade heb ik informatie gevonden over wat ik moet meenemen; dat is erg handig.)
Waar Onwaar

(De persoon heeft eerst de hulpdiensten gebeld voordat ze naar de politie ging.)

(De portemonnee ging verloren door een ongeval, niet omdat hij gestolen werd.)

(Ze heeft nog geen nieuwe documenten van de ambassade ontvangen.)

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

1. Mi scusi, agente, qualcuno mi ___ sempre il portafoglio in metropolitana.

(Pardon, agent, iemand ___ altijd mijn portemonnee in de metro.)

2. Ieri ___ ___ che fosse meglio chiamare subito il numero d’emergenza.

(Gisteren ___ ___ dat het beter was om meteen het alarmnummer te bellen.)

3. Alla stazione mi ___ sempre e non trovo mai l’uscita giusta.

(Op het station ___ ik altijd de weg kwijt en vind ik nooit de juiste uitgang.)

Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Beantwoord de vragen met het vocabulaire uit dit hoofdstuk.

Nuttige uitdrukkingen:

Mi hanno rubato… / Ho perso… / Vorrei denunciare / Vorrei fare una dichiarazione / È successo (ieri/questa mattina/in vacanza)…

  1. Sei in vacanza in Italia e ti rubano il portafoglio. Cosa fai subito e chi contatti?
    Je bent op vakantie in Italië en je portemonnee wordt gestolen. Wat doe je meteen en wie bel je?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Hai perso il passaporto e devi andare all’ambasciata. Come spieghi brevemente la situazione all’impiegato?
    Je bent je paspoort kwijtgeraakt en moet naar de ambassade. Hoe leg je de situatie kort uit aan de ambtenaar?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Racconta un piccolo incidente avvenuto in viaggio (anche inventato): cosa è successo e cosa hai fatto dopo?
    Vertel over een klein ongeluk tijdens een reis (mag ook verzonnen zijn): wat is er gebeurd en wat heb je daarna gedaan?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Devi chiamare il numero d’emergenza. Quali informazioni essenziali dai al soccorritore al telefono?
    Je moet het alarmnummer bellen. Welke essentiële informatie geef je aan de hulpverlener aan de telefoon?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie


Oggetto: Furto di documenti – informazioni necessarie

Gentile Signora / Gentile Signore,

abbiamo ricevuto la sua segnalazione di furto durante la vacanza a Roma. Per aiutarla, abbiamo bisogno di qualche informazione in più.

Per favore ci scriva:

  • che cosa hanno rubato (documenti, portafoglio, telefono...)
  • dove e quando è successo l’incidente
  • se ha già fatto la denuncia alla polizia

Se è una emergenza, può anche chiamare il nostro numero d’emergenza sulla pagina web dell’ambasciata.

Cordiali saluti,
Paolo Rizzi
Consolato del suo Paese a Roma


Onderwerp: Diefstal van documenten – benodigde informatie

Geachte mevrouw / Geachte heer,

we hebben uw melding van diefstal ontvangen tijdens uw vakantie in Rome. Om u te kunnen helpen hebben we nog wat extra informatie nodig.

Wilt u ons alstublieft het volgende schrijven:

  • wat er is gestolen (documenten, portemonnee, telefoon...)
  • waar en wanneer het voorval heeft plaatsgevonden
  • of u al een aangifte bij de politie heeft gedaan

Als het een noodgeval is, kunt u ook ons noodnummer bellen dat op de website van de ambassade staat.

Met vriendelijke groet,
Paolo Rizzi
Consulaat van uw land in Rome


Nuttige zinnen:

  1. Le scrivo perché...

    (Ik schrijf u omdat...)

  2. Mi hanno rubato...

    (Mij is ... gestolen)

  3. Avrei bisogno di aiuto per...

    (Ik heb hulp nodig bij...)

Gentile Signor Rizzi,

le scrivo perché durante la mia vacanza a Roma mi hanno rubato il portafoglio con il passaporto e le carte di credito. L’incidente è successo ieri sera in metropolitana, verso le 20.00, tra le fermate Termini e Colosseo.

Ho già fatto la denuncia alla polizia questa mattina e ho una copia del documento della polizia. Al momento non ho nessun documento di identità e sono un po’ preoccupato.

Avrei bisogno di aiuto per ottenere un documento provvisorio per tornare a casa. Potrebbe spiegarmi cosa devo portare e se devo prendere un appuntamento?

Cordiali saluti,
[Il tuo nome]

Geachte heer Rizzi,

ik schrijf u omdat mij tijdens mijn vakantie in Rome mijn portemonnee met het paspoort en mijn creditcards is gestolen. Het voorval gebeurde gisteravond in de metro, rond 20:00, tussen de haltes Termini en Colosseo.

Ik heb vanmorgen al aangifte bij de politie gedaan en ik heb een kopie van het politierapport. Op dit moment heb ik geen identiteitsbewijs en ik maak me daar zorgen over.

Ik heb hulp nodig bij het verkrijgen van een tijdelijk reisdocument om naar huis terug te kunnen keren. Kunt u mij uitleggen welke documenten ik moet meenemen en of ik een afspraak moet maken?

Met vriendelijke groet,
[Uw naam]