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A2.6 - A l'hotel
A l'hotel

A l'hotel

Un hoste es queixa a la recepció de l’hotel.

Das Luxushotel "Vier Jahreszeiten" an der Alster in Hamburg.
L'hotel de luxe «Vier Jahreszeiten» a l'Alster d'Hamburg.

Exercici 1: Immersió lingüística

Instrucció: Mira el vídeo i respon les preguntes relacionades.

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No cal que entenguis tot el vídeo. Escolta paraules clau i fes-te una idea general per acostumar-te al so de la llengua.
Paraula Traducció
Das Hotel L’hotel
Der Gast El client
Die Tradition La tradició
Luxuriös Luxós
Der Mitarbeiter L’empleat
Die Diskretion La discreció
Die Übernachtung La pernoctació
Zuverlässig Fiable
Gratuït DE

Preparant àudio…

DE + CA

Preparant àudio…

In einem bekannten Hotel in Hamburg beginnt der Tag sehr professionell. Viele Gäste mögen die Tradition und den besonderen Stil, aber auch den modernen Komfort. Für eine Übernachtung zahlen manche Menschen sehr viel Geld. Im Haus arbeiten etwa dreihundert Mitarbeiter, und Diskretion ist sehr wichtig. An der Rezeption kann man dem Gast den Schlüssel geben und freundlich helfen.

Der Krawattenknoten sitzt perfekt, wenn der Dienst beginnt. (El nus de la corbata està perfecte quan comença el servei.)
Michael Menck ist Wagenmeister im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg. (Michael Menck és mestre de carruatges a l’Hotel Vier Jahreszeiten d’Hamburg.)
"Das Hotel ist wie eine eigene kleine Welt." («L’hotel és com un petit món propi.»)
Die Gäste mögen die Tradition und den besonderen Stil. (Als clients els agraden la tradició i l’estil especial.)
Das Hotel verbindet Geschichte mit modernem Komfort. (L’hotel combina la història amb el confort modern.)
Manche Gäste zahlen sehr viel Geld für eine Übernachtung. (Alguns clients paguen molts diners per una pernoctació.)
Etwa dreihundert Mitarbeiter arbeiten im Hotel. (Uns tres-cents empleats treballen a l’hotel.)
Diskretion ist dort sehr wichtig. (La discreció hi és molt important.)
Das Hotel hat viele luxuriöse Zimmer in bester Lage. (L’hotel té moltes habitacions luxoses en una ubicació immillorable.)
"Die Gäste kommen zurück, weil alles immer zuverlässig gleich bleibt." («Els clients tornen perquè tot sempre es manté fiable i igual.»)

1. Warum kommen viele Gäste immer wieder in dieses Hotel?

(Per què molts clients tornen una vegada i una altra a aquest hotel?)

2. Was ist im Hotel besonders wichtig?

(Què és especialment important a l’hotel?)

3. Wie viele Mitarbeiter arbeiten etwa im Hotel?

(Quants empleats hi treballen aproximadament a l’hotel?)

Exercici 2: Diàleg

Instrucció: Llegeix el diàleg i respon les preguntes.

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Escolteu paraules clau i la idea principal. No cal que atrapeu cada paraula ni que memoritzeu les traduccions.
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Ein Gast beschwert sich an der Hotelrezeption

Un hoste es queixa a la recepció de l’hotel
1. Jürgen: Guten Abend, ich möchte mich über mein Zimmer beschweren. (Bona nit, voldria queixar-me de la meva habitació.)
2. Alexandra: Guten Abend. Was ist denn das Problem mit Ihrem Zimmer? (Bona nit. Quin és el problema amb la seva habitació?)
3. Jürgen: Ich habe eingecheckt, aber das Zimmer ist leider schmutzig. (He fet el check-in, però l’habitació està malauradament bruta.)
4. Alexandra: Das tut mir leid. Ich schicke sofort die Reinigung. (Ho sento. Envio la neteja immediatament.)
5. Jürgen: Können Sie mir bitte auch ein sauberes Handtuch bringen? (Em podria portar també una tovallola neta, si us plau?)
6. Alexandra: Ja, natürlich. Ich bringe Ihnen gleich ein neues Handtuch. (Sí, és clar. Ara mateix li porto una tovallola nova.)
7. Jürgen: Vielen Dank. Dann kann ich später entspannt an die Bar gehen. (Moltes gràcies. Així després podré anar tranquil·lament al bar.)
8. Alexandra: Gern. Sagen Sie Bescheid, wenn Sie noch etwas brauchen. (De res. Faci’m saber si necessita alguna cosa més.)
9. Jürgen: Morgen checke ich aus und brauche eventuell ein Taxi. (Demà faré el check-out i potser necessitaré un taxi.)
10. Alexandra: Kein Problem. Ich bestelle Ihnen morgen früh ein Taxi. Wann möchten Sie auschecken? (Cap problema. Demà al matí li demanaré un taxi. A quina hora voldria fer el check-out?)
11. Jürgen: Um 8.00 Uhr muss ich das Hotel verlassen. (A les 8.00 h he de deixar l’hotel.)
12. Alexandra: Dann bestelle ich Ihnen das Taxi für 8.00 Uhr. (Aleshores li demanaré el taxi per a les 8.00 h.)
13. Jürgen: Vielen Dank! (Moltes gràcies!)

1. Was ist das Problem mit Jürgens Zimmer?

(Quin és el problema amb l’habitació d’en Jürgen?)

2. Wann bestellt Alexandra das Taxi?

(Quan demana Alexandra el taxi?)
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