Jeszcze nie ma nauczyciela
Poproś nauczyciela
Jak to działa?
B2.3 - Organizowanie transportu

SNCF

La SNCF

Retard : la SNCF rembourse-t-elle vraiment tous les voyageurs ?
Opóźnienie: czy SNCF naprawdę zwraca pieniądze wszystkim podróżnym?

Ćwiczenie 1: Nauka przez zanurzenie w języku

Instrukcja: Obejrzyj wideo i odpowiedz na powiązane pytania.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Słowo Tłumaczenie
Le retard Opóźnienie
L'indemnisation Odszkodowanie
Un passager Pasażer
Une passagère Pasażerka
Le remboursement Zwrot kosztów
La compagnie Przewoźnik
Le voyageur Podróżny
Le billet Bilet
La SNCF SNCF
La procédure Procedura
Les trains en retard, vous connaissez sûrement. (Pociągi spóźnione — na pewno to znacie.)
Les indemnisations, en revanche, sont moins connues. (O odszkodowaniach natomiast wie się mniej.)
En France, près de deux voyageurs sur trois ne demandent jamais leur remboursement. (We Francji prawie dwóch na trzech podróżnych nigdy nie prosi o zwrot kosztów.)
En deux mille vingt-trois, plus de six millions de personnes pouvaient être indemnisées. (W dwa tysiące dwudziestym trzecim roku ponad sześć milionów osób mogło zostać objętych odszkodowaniem.)
Pourtant, seulement deux virgule trois millions ont reçu un remboursement. (Tymczasem tylko dwa przecinek trzy miliona otrzymało zwrot kosztów.)
Avec la SNCF, on peut recevoir vingt-cinq pour cent du prix du billet après trente minutes de retard. (W SNCF można otrzymać dwadzieścia pięć procent ceny biletu po trzydziestu minutach opóźnienia.)
L'indemnisation passe à cinquante pour cent après deux heures et à soixante-quinze pour cent après trois heures. (Odszkodowanie wzrasta do pięćdziesięciu procent po dwóch godzinach i do siedemdziesięciu pięciu procent po trzech godzinach.)
Le problème est que la procédure de remboursement est compliquée pour les voyageurs - il faut passer par plusieurs sites internet. (Problem polega na tym, że procedura zwrotu jest skomplikowana dla podróżnych — trzeba przechodzić przez kilka stron internetowych.)
La SNCF rappelle que la garantie G30 permet une indemnisation dès trente minutes de retard, mais ce n'est pas clair. (SNCF przypomina, że gwarancja G30 umożliwia odszkodowanie już od trzydziestu minut opóźnienia, ale nie jest to jasne.)
En France, les compagnies ferroviaires versent environ quarante-sept millions d'euros d'indemnisation aux voyageurs; si tout le monde était remboursé, cela coûterait cent dix-neuf millions d'euros. (We Francji przewoźnicy kolejowi wypłacają podróżnym około czterdziestu siedmiu milionów euro odszkodowań; gdyby wszystkim zwrócono koszty, kosztowałoby to sto dziewiętnaście milionów euro.)

1. À partir de quel retard la SNCF prévoit-elle une indemnisation ?

(Od jakiego opóźnienia SNCF przewiduje odszkodowanie?)

2. Quelle est la principale difficulté qui décourage les voyageurs de demander un remboursement ?

(Jaka jest główna trudność, która zniechęca podróżnych do ubiegania się o zwrot kosztów?)

3. Quelle estimation de coût est donnée si tous les voyageurs étaient remboursés ?

(Jaką szacowaną kwotę kosztów podano, gdyby wszystkim podróżnym zwrócono koszty?)