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A2.8 - Catàstrofe de vacances?
M'han robat el rellotge!

M'han robat el rellotge!

Un turista va a la policia per denunciar un robatori durant les seves vacances a l’hotel.

L'Italia è visitata ogni anno da milioni di persone. Purtroppo, molte di queste sono vittime di furti. Il video spiega che cosa devi fare in caso ti rubino qualcosa dalla tua stanza d'hotel.
Itàlia és visitada cada any per milions de persones. Malauradament, moltes d’aquestes són víctimes de robatoris. El vídeo explica què has de fer en cas que et robin alguna cosa de l’habitació de l’hotel.

Exercici 1: Immersió lingüística

Instrucció: Mira el vídeo i respon les preguntes relacionades.

Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.

No cal que entenguis tot el vídeo. Escolta paraules clau i fes-te una idea general per acostumar-te al so de la llengua.
Paraula Traducció
Il risarcimento La indemnització
I beni di valore Els béns de valor
L'assicurazione L’assegurança
Fare attenzione Anar amb compte
Segnalare il furto Notificar el robatori
Fare denuncia Presentar denúncia
La polizza di viaggio La pòlissa de viatge
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In hotel, a volte qualcuno può entrare in camera e rubare oggetti. Per avere un risarcimento, è importante proteggere i beni di valore: mettili in cassaforte o segnalali alla reception. Molti alberghi hanno un’assicurazione, ma se non fai attenzione (per esempio lasci la porta aperta) può non pagare. In caso di furto, avvisa subito il personale, raccogli prove e fai denuncia alla polizia. Controlla anche la tua polizza di viaggio.

Sei in vacanza: torni da una sciata in montagna e trovi la camera d'albergo svaligiata. (Ets de vacances: tornes d’una esquiada a la muntanya i trobes l’habitació de l’hotel saquejada.)
Vai in reception e chiedi il risarcimento, ma non te lo danno. (Vas a recepció i demanes la indemnització, però no te la donen.)
Di chi è la colpa: dell'hotel o tua? Basta un minimo dettaglio per ribaltare la situazione. (De qui és la culpa: de l’hotel o teva? N’hi ha prou amb un mínim detall per capgirar la situació.)
L'hotel è responsabile, ma con alcuni limiti. (L’hotel n’és responsable, però amb alguns límits.)
Solo se i beni di valore vengono messi in cassaforte o segnalati alla reception. (Només si els béns de valor es posen a la caixa forta o es notifiquen a recepció.)
Molti hotel hanno un'assicurazione che copre i furti. (Molts hotels tenen una assegurança que cobreix els robatoris.)
Se lasci la porta aperta o non fai attenzione, l'assicurazione può non coprirti. (Si deixes la porta oberta o no vas amb compte, l’assegurança potser no et cobrirà.)
In caso di furto: avvisa il personale dell'hotel, raccogli prove e fai denuncia alle autorità. (En cas de robatori: avisa el personal de l’hotel, recull proves i presenta denúncia a les autoritats.)
L'hotel può aiutarti e darti dettagli sulla loro assicurazione. (L’hotel et pot ajudar i donar-te detalls sobre la seva assegurança.)
Controlla anche se la tua polizza di viaggio personale copre i furti. (Comprova també si la teva pòlissa de viatge personal cobreix els robatoris.)

1. Quando l'hotel è più probabilmente responsabile del furto?

(Quan és més probable que l’hotel sigui responsable del robatori?)

2. In quale situazione l'assicurazione può non coprire il furto?

(En quina situació l’assegurança pot no cobrir el robatori?)

3. Qual è un'azione importante da fare subito dopo un furto in hotel?

(Quina és una acció important que s’ha de fer just després d’un robatori a l’hotel?)

Exercici 2: Diàleg

Instrucció: Llegeix el diàleg i respon les preguntes.

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Escolteu paraules clau i la idea principal. No cal que atrapeu cada paraula ni que memoritzeu les traduccions.
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Un turista va dalla polizia per denunciare un furto in hotel

Un turista va a la policia per denunciar un robatori a l’hotel
1. Il turista: Buongiorno, devo denunciare un furto avvenuto in hotel. (Bon dia, he de denunciar un robatori que ha tingut lloc a l’hotel.)
2. La poliziotta: Mi può dire che cosa le hanno rubato esattamente? (Em pot dir què li han robat exactament?)
3. Il turista: Ieri sera mi hanno rubato un orologio e una collana. (Ahir al vespre em van robar un rellotge i un collaret.)
4. La poliziotta: Ha avvisato la reception? (Ha avisat la recepció?)
5. Il turista: Sì, l'ho avvisata. È previsto un risarcimento per il furto? (Sí, l’he avisada. Hi ha previst un rescabalament pel robatori?)
6. La poliziotta: Dipende. È stato attento a non lasciare la porta della stanza aperta? (Depèn. Ha estat atent de no deixar la porta de l’habitació oberta?)
7. Il turista: Sì, certamente. (Sí, és clar.)
8. La poliziotta: Va bene. Ha dichiarato questi beni alla reception quando è arrivato? (Molt bé. Va declarar aquests béns a la recepció quan va arribar?)
9. Il turista: In realtà no. (En realitat no.)
10. La poliziotta: Capisco. In questo caso non è previsto il risarcimento. (Ho entenc. En aquest cas no hi ha previst cap rescabalament.)
11. Il turista: Accidenti... cosa posso fare allora? (Caram... què puc fer, doncs?)
12. La poliziotta: Le consiglio di parlare con la sua assicurazione di viaggio e di vedere se questo tipo di furti è coperto. (Li aconsello que parli amb la seva assegurança de viatge i que vegi si aquest tipus de robatoris està cobert.)

1. Perché non è previsto il risarcimento?

(Per què no hi ha previst cap rescabalament?)

2. Cosa consiglia la poliziotta al turista?

(Què aconsella la policia al turista?)
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