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Mir wurde die Uhr gestohlen!

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Ein Tourist geht zur Polizei, um einen Diebstahl während seines Urlaubs im Hotel zu melden.

L'Italia è visitata ogni anno da milioni di persone. Purtroppo, molte di queste sono vittime di furti. Il video spiega che cosa devi fare in caso ti rubino qualcosa dalla tua stanza d'hotel.
Italien wird jedes Jahr von Millionen Menschen besucht. Leider werden viele davon Opfer von Diebstählen. Das Video erklärt, was du tun musst, falls dir etwas aus deinem Hotelzimmer gestohlen wird.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

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Du musst das ganze Video nicht verstehen. Hör auf Schlüsselwörter und schnapp dir das Grundverständnis, um dich an den Klang der Sprache zu gewöhnen.
Wort Übersetzung
Il risarcimento Die Entschädigung
I beni di valore Die Wertgegenstände
L'assicurazione Die Versicherung
Fare attenzione Aufpassen
Segnalare il furto Den Diebstahl melden
Fare denuncia Anzeige erstatten
La polizza di viaggio Die Reiseversicherungspolice
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In hotel, a volte qualcuno può entrare in camera e rubare oggetti. Per avere un risarcimento, è importante proteggere i beni di valore: mettili in cassaforte o segnalali alla reception. Molti alberghi hanno un’assicurazione, ma se non fai attenzione (per esempio lasci la porta aperta) può non pagare. In caso di furto, avvisa subito il personale, raccogli prove e fai denuncia alla polizia. Controlla anche la tua polizza di viaggio.

Sei in vacanza: torni da una sciata in montagna e trovi la camera d'albergo svaligiata. (Du bist im Urlaub: Du kommst vom Skifahren in den Bergen zurück und findest dein Hotelzimmer ausgeraubt vor.)
Vai in reception e chiedi il risarcimento, ma non te lo danno. (Du gehst zur Rezeption und verlangst eine Entschädigung, aber du bekommst keine.)
Di chi è la colpa: dell'hotel o tua? Basta un minimo dettaglio per ribaltare la situazione. (Wer trägt die Schuld: das Hotel oder du? Schon ein kleines Detail kann die Situation komplett drehen.)
L'hotel è responsabile, ma con alcuni limiti. (Das Hotel ist verantwortlich, aber nur unter bestimmten Voraussetzungen.)
Solo se i beni di valore vengono messi in cassaforte o segnalati alla reception. (Nämlich nur, wenn Wertgegenstände im Safe aufbewahrt oder an der Rezeption gemeldet wurden.)
Molti hotel hanno un'assicurazione che copre i furti. (Viele Hotels haben eine Versicherung, die Diebstähle abdeckt.)
Se lasci la porta aperta o non fai attenzione, l'assicurazione può non coprirti. (Wenn du die Tür offen lässt oder nicht aufpasst, kann es sein, dass die Versicherung nicht zahlt.)
In caso di furto: avvisa il personale dell'hotel, raccogli prove e fai denuncia alle autorità. (Im Falle eines Diebstahls: Informiere das Hotelpersonal, sammle Beweise und erstatte Anzeige bei den Behörden.)
L'hotel può aiutarti e darti dettagli sulla loro assicurazione. (Das Hotel kann dir helfen und dir Details zu seiner Versicherung geben.)
Controlla anche se la tua polizza di viaggio personale copre i furti. (Prüfe auch, ob deine persönliche Reiseversicherungspolice Diebstähle abdeckt.)

1. Quando l'hotel è più probabilmente responsabile del furto?

(Wann ist das Hotel am ehesten für den Diebstahl verantwortlich?)

2. In quale situazione l'assicurazione può non coprire il furto?

(In welcher Situation kann es sein, dass die Versicherung den Diebstahl nicht abdeckt?)

3. Qual è un'azione importante da fare subito dopo un furto in hotel?

(Was ist eine wichtige Sache, die man direkt nach einem Diebstahl im Hotel tun sollte?)

Übung 2: Dialog

Anleitung: Lesen Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen.

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Hören Sie auf Schlüsselwörter und die Hauptidee. Sie müssen nicht jedes Wort erfassen oder sich die Übersetzungen merken.
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Un turista va dalla polizia per denunciare un furto in hotel

Ein Tourist geht zur Polizei, um einen Diebstahl im Hotel anzuzeigen
1. Il turista: Buongiorno, devo denunciare un furto avvenuto in hotel. (Guten Tag, ich möchte einen Diebstahl im Hotel anzeigen.)
2. La poliziotta: Mi può dire che cosa le hanno rubato esattamente? (Können Sie mir sagen, was Ihnen genau gestohlen wurde?)
3. Il turista: Ieri sera mi hanno rubato un orologio e una collana. (Gestern Abend hat man mir eine Uhr und eine Halskette gestohlen.)
4. La poliziotta: Ha avvisato la reception? (Haben Sie die Rezeption informiert?)
5. Il turista: Sì, l'ho avvisata. È previsto un risarcimento per il furto? (Ja, ich habe die Rezeption informiert. Gibt es eine Entschädigung für den Diebstahl?)
6. La poliziotta: Dipende. È stato attento a non lasciare la porta della stanza aperta? (Das kommt darauf an. Haben Sie darauf geachtet, die Zimmertür nicht offen zu lassen?)
7. Il turista: Sì, certamente. (Ja, natürlich.)
8. La poliziotta: Va bene. Ha dichiarato questi beni alla reception quando è arrivato? (Gut. Haben Sie diese Wertgegenstände bei Ihrer Ankunft an der Rezeption angegeben?)
9. Il turista: In realtà no. (Eigentlich nicht.)
10. La poliziotta: Capisco. In questo caso non è previsto il risarcimento. (Ich verstehe. In diesem Fall ist keine Entschädigung vorgesehen.)
11. Il turista: Accidenti... cosa posso fare allora? (Mist... was kann ich dann tun?)
12. La poliziotta: Le consiglio di parlare con la sua assicurazione di viaggio e di vedere se questo tipo di furti è coperto. (Ich empfehle Ihnen, mit Ihrer Reiseversicherung zu sprechen und zu prüfen, ob diese Art von Diebstahl abgedeckt ist.)

1. Perché non è previsto il risarcimento?

(Warum ist keine Entschädigung vorgesehen?)

2. Cosa consiglia la poliziotta al turista?

(Was empfiehlt die Polizistin dem Touristen?)

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