L'Italia è visitata ogni anno da milioni di persone. Purtroppo, molte di queste sono vittime di furti. Il video spiega che cosa devi fare in caso ti rubino qualcosa dalla tua stanza d'hotel.
Italy is visited every year by millions of people. Unfortunately, many of them fall victim to theft. The video explains what you should do if something is stolen from your hotel room.

Exercise 1: Word bingo

Instruction: 1. Listen minimum two times to the video and indicate the words you hear. 2. Use the words to form a conversation with your teacher (write down your conversation). 3. Memorize the words with the word trainer.

Word Translation
il risarcimento compensation
i beni di valore valuables
l'assicurazione insurance
fare attenzione to pay attention
segnalare il furto to report the theft
fare denuncia to file a report
la tua polizza viaggio your travel insurance policy

Exercise 2: Dialogue

Instruction: 1. Read the dialogue in pairs. 2. Memorize the phrases by covering the translation. 3. Cover one speaker’s lines, give alternative answers with your teacher, and write them down.

Un turista va dalla polizia per denunciare un furto durante la sua vacanza in hotel.

A tourist goes to the police to report a theft during his holiday at the hotel.
1. Il turista: Buongiorno, voglio fare una denuncia per un furto in hotel. (Good morning, I want to file a report for a theft at the hotel.)
2. Il poliziotto: Mi può dire cosa hanno rubato esattamente? (Can you tell me what exactly they stole?)
3. Il turista: Mi hanno rubato un orologio e una collana ieri sera. (They stole a watch and a necklace from me last night.)
4. Il poliziotto: Ha avvisato la reception? (Did you notify the reception?)
5. Il turista: Sì, l’ho avvisata. È previsto un risarcimento per il furto? (Yes, I notified them. Is there compensation for the theft?)
6. Il poliziotto: Dipende, è stato attento a non lasciare la porta della stanza aperta? (It depends, were you careful not to leave the door to the room open?)
7. Il turista: Sì, certamente. (Yes, certainly.)
8. Il poliziotto: Va bene, ha avvisato la reception dei beni al suo arrivo? (Alright, did you notify reception of the goods upon your arrival?)
9. Il turista: In realtà no. (Actually no.)
10. Il poliziotto: Capisco, in questo caso non è previsto il risarcimento. (I understand, in this case there is no compensation foreseen.)
11. Il turista: Caspita... cosa posso fare allora? (Wow... what can I do then?)
12. Il poliziotto: Le consiglio di chiamare la sua assicurazione di viaggio per vedere se copre questi furti. (I recommend calling your travel insurance to see if they cover these thefts.)

Exercise 3: Questions about the text

Instruction: Read the text above and choose the correct answer.

1. Cosa ha rubato il ladro nella stanza d'hotel?

(What did the thief steal from the hotel room?)

2. Il turista ha lasciato la porta della stanza aperta?

(Did the tourist leave the room door open?)

3. Perché il poliziotto dice che non è previsto il risarcimento?

(Why does the police officer say compensation is not provided?)

4. Qual è il consiglio finale del poliziotto al turista?

(What is the police officer’s final advice to the tourist?)

Exercise 4: Open conversation questions

Instruction: Discuss the following questions with your teacher using the vocabulary from this lesson, and write down your answers.

  1. Secondo te, perché è importante segnalare subito un furto alla reception dell'hotel?
  2. In your opinion, why is it important to immediately report a theft to the hotel reception?
  3. Come spiegheresti la differenza tra fare denuncia alla polizia e contattare l'assicurazione di viaggio?
  4. How would you explain the difference between filing a report with the police and contacting travel insurance?
  5. Quali consigli daresti a un turista per proteggere i propri beni di valore durante una vacanza?
  6. What advice would you give to a tourist to protect their valuables during a vacation?
  7. Racconta un'esperienza reale o immaginaria in cui hai dovuto chiedere aiuto per un problema durante un viaggio. Come hai risolto la situazione?
  8. Tell about a real or imaginary experience where you had to ask for help with a problem during a trip. How did you solve the situation?