A2.8 - ¿Desastre de vacaciones?
¡Me han robado el reloj!
¡Me han robado el reloj!

¡Me han robado el reloj!

Mi hanno rubato l'orologio!

L'Italia è visitata ogni anno da milioni di persone. Purtroppo, molte di queste sono vittime di furti. Il video spiega che cosa devi fare in caso ti rubino qualcosa dalla tua stanza d'hotel.
Italia es visitada cada año por millones de personas. Desafortunadamente, muchas de ellas son víctimas de robos. El video explica qué debes hacer en caso de que te roben algo de tu habitación de hotel.

Ejercicio 1: Inmersión lingüística

Instrucción: Mira el vídeo y responde a las preguntas relacionadas.

Palabra Traducción
Il risarcimento La indemnización
I beni di valore Los objetos de valor
L'assicurazione El seguro
Fare attenzione Tener cuidado
Segnalare il furto Avisar del robo
Fare denuncia Presentar una denuncia
La polizza di viaggio La póliza de viaje
Sei in vacanza: torni da una sciata in montagna e trovi la camera d'albergo svaligiata. (Estás de vacaciones: vuelves de un día de esquí en la montaña y encuentras la habitación del hotel desvalijada.)
Vai in reception e chiedi il risarcimento, ma non te lo danno. (Vas a recepción y pides una indemnización, pero no te la dan.)
Di chi è la colpa: dell'hotel o tua? Basta un minimo dettaglio per ribaltare la situazione. (¿De quién es la culpa: del hotel o tuya? Basta un pequeño detalle para darle la vuelta a la situación.)
L'hotel è responsabile, ma con alcuni limiti. (El hotel es responsable, pero con algunos límites.)
Solo se i beni di valore vengono messi in cassaforte o segnalati alla reception. (Solo si los objetos de valor se guardan en la caja fuerte o se declaran en recepción.)
Molti hotel hanno un'assicurazione che copre i furti. (Muchos hoteles tienen un seguro que cubre los robos.)
Se lasci la porta aperta o non fai attenzione, l'assicurazione può non coprirti. (Si dejas la puerta abierta o no tienes cuidado, es posible que el seguro no te cubra.)
In caso di furto: avvisa il personale dell'hotel, raccogli prove e fai denuncia alle autorità. (En caso de robo: avisa al personal del hotel, reúne pruebas y presenta una denuncia ante las autoridades.)
L'hotel può aiutarti e darti dettagli sulla loro assicurazione. (El hotel puede ayudarte y darte detalles sobre su seguro.)
Controlla anche se la tua polizza di viaggio personale copre i furti. (Comprueba también si tu póliza de viaje personal cubre los robos.)

1. Quando l'hotel è più probabilmente responsabile del furto?

(¿Cuándo es más probable que el hotel sea responsable del robo?)

2. In quale situazione l'assicurazione può non coprire il furto?

(¿En qué situación el seguro puede no cubrir el robo?)

3. Qual è un'azione importante da fare subito dopo un furto in hotel?

(¿Cuál es una acción importante que hay que hacer inmediatamente después de un robo en un hotel?)

Ejercicio 2: Diálogo

Instrucción: Lee el diálogo y responde a las preguntas.

Un turista va dalla polizia per denunciare un furto in hotel

Un turista va a la policía para denunciar un robo en el hotel
1. Il turista: Buongiorno, devo denunciare un furto avvenuto in hotel. (Buenos días, tengo que denunciar un robo ocurrido en el hotel.)
2. La poliziotta: Mi può dire che cosa le hanno rubato esattamente? (¿Puede decirme qué le han robado exactamente?)
3. Il turista: Ieri sera mi hanno rubato un orologio e una collana. (Anoche me robaron un reloj y una cadena.)
4. La poliziotta: Ha avvisato la reception? (¿Ha avisado a recepción?)
5. Il turista: Sì, l'ho avvisata. È previsto un risarcimento per il furto? (Sí, ya lo he comunicado. ¿Está prevista alguna indemnización por el robo?)
6. La poliziotta: Dipende. È stato attento a non lasciare la porta della stanza aperta? (Depende. ¿Tuvo cuidado de no dejar la puerta de la habitación abierta?)
7. Il turista: Sì, certamente. (Sí, por supuesto.)
8. La poliziotta: Va bene. Ha dichiarato questi beni alla reception quando è arrivato? (De acuerdo. ¿Declaró estos objetos en recepción cuando llegó?)
9. Il turista: In realtà no. (La verdad es que no.)
10. La poliziotta: Capisco. In questo caso non è previsto il risarcimento. (Entiendo. En ese caso no está prevista ninguna indemnización.)
11. Il turista: Accidenti... cosa posso fare allora? (Vaya... ¿qué puedo hacer entonces?)
12. La poliziotta: Le consiglio di parlare con la sua assicurazione di viaggio e di vedere se questo tipo di furti è coperto. (Le aconsejo que hable con su seguro de viaje y que compruebe si este tipo de robos está cubierto.)

1. Perché non è previsto il risarcimento?

(¿Por qué no está prevista la indemnización?)

2. Cosa consiglia la poliziotta al turista?

(¿Qué le aconseja la policía al turista?)