Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Réserver — Faire une réservation (Book (to) — Make a reservation)
Confirmer — Dire que c'est confirmé (Confirm (to) — Say that it’s confirmed)
Disponible — Libre ce soir (Available — Free tonight)
Inclus (incluse) — Compris dans le prix (Included — Included in the price)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Annonce d’un hôtel : réservation et conditions

Fill in the gaps: buffet, réserver, confirmons, confortables, inclus, Chambres, cherchez, toilettes, réservation, réservation en ligne, spa

(Hotel notice: booking and conditions)

Hôtel Les Tilleuls – Paris 12e simples et doubles, calmes et . Petit‑déjeuner en option. Le est accessible sur . Les sont dans chaque chambre. Wi‑Fi gratuit.

Pour , vous pouvez faire une sur notre site. Vous une chambre pour une ou plusieurs nuits ? Indiquez vos dates d’arrivée et de départ, le type de chambre et vos besoins. Après paiement, nous la réservation par e‑mail. Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant l’arrivée. Certaines offres incluent le petit‑déjeuner : vérifiez la mention « ».
Hôtel Les Tilleuls – Paris 12e
Single and double rooms, quiet and comfortable. Buffet breakfast available as an option. The spa is accessible by reservation (limited availability). Each room has its own toilet. Free Wi‑Fi.

To book, you can make a reservation online on our website. Are you looking for a room for one night or several nights? Please provide your arrival and departure dates, the type of room and any special requirements (baby cot, late arrival). After payment, we will confirm the reservation by email. Free cancellation up to 48 hours before arrival. Some rates include breakfast: check for the “included” note.

  1. Quels services sont proposés par l'hôtel et lesquels nécessitent une réservation ou sont en option ?

    (What services does the hotel offer and which ones require a reservation or are optional?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Je cherche un hébergement pour deux nuits à Lyon, du 14 au 16 mai. Sur un site, j’ai vu une maison d’hôtes avec une chambre confortable et un petit spa. Le buffet du petit‑déjeuner est inclus, mais les toilettes sont dans le couloir. Je préfère ça à l’auberge de jeunesse. J’ai fait la réservation en ligne et j’attends la confirmation de disponibilité.
(I'm looking for accommodation for two nights in Lyon, from May 14 to 16. On a website I saw a guest house with a comfortable room and a small spa. The breakfast buffet is included, but the toilets are down the corridor. I prefer that to the youth hostel. I made the reservation online and am waiting for confirmation of availability.)
True False

(She booked online but is waiting for confirmation that the room is available.)

(She prefers the youth hostel because the room has private toilets.)

(Breakfast is included in the reservation.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Je ___ une chambre confortable avec toilettes privées pour deux nuits.

(Je ___ une chambre confortable avec toilettes privées pour deux nuits.)

2. Nous ___ une auberge de jeunesse disponible près du centre, avec petit‑déjeuner inclus.

(Nous ___ une auberge de jeunesse disponible près du centre, avec petit‑déjeuner inclus.)

3. Je ___ la réservation en ligne pour une chambre double à l'hôtel.

(Je ___ la réservation en ligne pour une chambre double à l'hôtel.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Réserver une chambre par téléphone

2

Confirmer une réservation en ligne

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Je cherche une chambre pour … nuits. / Est-ce que le petit‑déjeuner est inclus ? / Je voudrais confirmer ma réservation, s’il vous plaît.

  1. Vous partez à Lyon pour deux nuits pour le travail : quel type d’hébergement choisissez-vous et pourquoi ?
    You are going to Lyon for two nights for work: what type of accommodation would you choose and why?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Vous téléphonez à un hôtel pour réserver une chambre : quelles informations donnez-vous et comment confirmez-vous la réservation ?
    You call a hotel to book a room: what information do you give and how do you confirm the reservation?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Objet : Votre demande de réservation – Hôtel des Tilleuls

Bonjour Madame Martin,
Nous avons bien reçu votre réservation en ligne pour une chambre du 12 au 14 avril (2 nuits). La chambre est disponible avec petit-déjeuner buffet inclus.
Merci de confirmer votre heure d’arrivée. Souhaitez-vous aussi l’accès au spa ? (supplément 15 €)

Cordialement,
Julie Bernard
Réception

Subject : Your reservation request – Hôtel des Tilleuls

Hello Ms Martin,
We have received your online reservation for a room from April 12 to April 14 (2 nights). The room is available with buffet breakfast included.
Please confirm your arrival time. Would you also like access to the spa? (supplement €15)

Kind regards,
Julie Bernard
Reception

Useful phrases:

  1. Je vous écris pour confirmer ma réservation du … au ….

    (I am writing to confirm my reservation from … to ….)

  2. J’arriverai vers … heures. Est-ce possible ?

    (I will arrive at around … o'clock. Is that possible?)

  3. Pouvez-vous me dire si … est inclus / combien ça coûte ?

    (Could you tell me if … is included / how much it costs?)

Bonjour Madame Bernard,

Merci pour votre message. Je confirme ma réservation d’une chambre du 12 au 14 avril (2 nuits). J’arriverai vers 19 h.

Pouvez-vous me dire si les toilettes sont dans la chambre ? Pour le spa, je ne souhaite pas l’ajouter pour le moment.

Cordialement,
Sophie Martin
Hello Ms Bernard,

Thank you for your message. I confirm my reservation for a room from April 12 to April 14 (2 nights). I will arrive at around 7 p.m.

Could you tell me if the bathroom is in the room? Regarding the spa, I do not wish to add it at this time.

Kind regards,
Sophie Martin