Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

la location de voiture — une voiture à louer (car hire — a car for hire)
annuler — supprimer la réservation (cancel — cancel the reservation)
louer — prendre une voiture en location (rent — rent a car)
Je vais à l'agence — Je me rends à l'agence (I'm going to the agency — I'm going to the agency)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Location express : voiture, vélo ou scooter

Fill in the gaps: permis de conduire, assurance, conducteur, carburant, agence, louer, annuler, caution

(Express rental: car, bike or scooter)

À Paris, l’ CityMove propose la location de voiture, vélo ou scooter pour un week-end ou un déplacement professionnel. Pour , vous présentez un valide et une carte bancaire. Le prix dépend de la durée et du kilométrage. Le n’est pas inclus : pour la voiture, vous devez la rendre avec le même niveau. Un GPS est disponible sur demande.

Au départ, vous laissez une et vous désignez un principal. L’ de base est comprise, avec une franchise ; vous pouvez ajouter l’option « zéro franchise ». Pour , faites-le avant 18 h la veille : après, l’agence garde une partie du montant. Au retour, le véhicule est contrôlé et la caution est libérée si tout est en ordre.
In Paris, the CityMove agency offers car, bike, or scooter rentals for a weekend or a business trip. To rent, you must present a valid driving licence and a bank card. The price depends on the duration and the mileage. Fuel is not included: for cars, you must return them with the same level. A GPS is available on request.

When picking up the vehicle, you leave a deposit (blocked on the card) and designate a main driver. Basic insurance is included, with an excess; you can add the “zero excess” option. To cancel, do so before 6 p.m. the day before: after that, the agency keeps part of the amount. On return, the vehicle is inspected and the deposit is released if everything is in order.

  1. Quels documents faut-il présenter pour louer un véhicule et quelles sont les conditions concernant la caution ?

    (What documents must you present to rent a vehicle, and what are the conditions regarding the deposit?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

J’appelle l’agence de location parce que je dois me déplacer pour le travail pendant trois jours. Je voudrais louer une petite voiture avec un GPS. On m’indique le prix total et la durée, et on me demande mon permis de conduire. Je confirme la réservation, mais on parle aussi de la caution. Le conducteur sera moi, et l’assurance est incluse. Je dois rendre la voiture avec le même niveau de carburant et respecter le kilométrage prévu.
(I’m calling the rental agency because I need to travel for work for three days. I’d like to rent a small car with GPS. They tell me the total price and the duration, and they ask for my driving licence. I confirm the booking, but they also mention the security deposit. I will be the driver, and insurance is included. I must return the car with the same fuel level and stay within the agreed mileage.)
True False

(The person needs a rental car for a three-day business trip.)

(She cancels the reservation because the deposit is too high.)

(She must return the car with the same amount of fuel as at the start and not exceed the agreed mileage.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Je vais à l'agence, mais j'___ la location de voiture parce que le prix est trop élevé.

(I go to the agency, but I ___ the car rental because the price is too high.)

2. Nous venons de l'agence et nous ___ la réservation du GPS.

(We come from the agency and we ___ the GPS reservation.)

3. Le conducteur part de l'agence et il ___ l'assurance supplémentaire.

(The driver leaves the agency and he ___ the additional insurance.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Réserver une voiture à l'agence

2

Retour du scooter et assurance

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Je voudrais louer … pour … jours. / Je viens de … et je vais à … / Je dois confirmer ou annuler la réservation.

  1. Vous arrivez à Lyon pour un week-end : quel moyen de transport allez-vous louer (voiture, vélo ou scooter) et pourquoi ?
    You arrive in Lyon for a weekend: which form of transport would you rent (a car, a bicycle, or a scooter) and why?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Vous êtes à l'agence pour récupérer le véhicule : quelles informations vérifiez-vous rapidement (assurance, caution, carburant, durée) avant de partir ?
    You are at the rental office to pick up the vehicle: what information do you quickly check (insurance, deposit, fuel level, duration) before you leave?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Objet : Réservation voiture – confirmation

Bonjour Madame Martin,

Nous avons bien reçu votre demande de location de voiture : du 12 au 14 avril, prise à 9h à notre agence Lyon Part-Dieu. Prix : 48€ par jour.

Merci de confirmer :
– votre permis de conduire (à présenter sur place)
– la caution : 500€ par carte bancaire
– l’option assurance « standard » (incluse) ou « plus » (+10€/jour)

Souhaitez-vous aussi un GPS ?

Cordialement,
Camille Durand
Service réservations – AutoLoc

Subject: Car reservation – confirmation

Hello Ms. Martin,

We have received your car rental request: from April 12 to April 14, pickup at 9:00 at our Lyon Part-Dieu office. Price: €48 per day.

Please confirm:
– your driver's license (to be presented in person)
– the deposit: €500 by credit card
– the insurance option “standard” (included) or “plus” (+€10/day)

Would you also like a GPS?

Kind regards,
Camille Durand
Reservations – AutoLoc

Useful phrases:

  1. Je confirme la réservation du … au …

    (I confirm the reservation from … to …)

  2. La caution de … € est-elle bloquée ou débitée ?

    (Is the deposit of … € blocked or charged?)

  3. Je viendrai à l’agence à … heures pour récupérer la voiture.

    (I will come to the office at … o'clock to pick up the car.)

Bonjour Madame Durand,

Merci pour votre message. Je confirme la location du 12 au 14 avril et la prise du véhicule à 9h à votre agence Lyon Part-Dieu.
J’ai mon permis de conduire et je le présenterai sur place.
Pour la caution de 500€, pouvez-vous me dire si le montant est bloqué sur la carte ou s’il est débité ?
Je choisis l’assurance standard (incluse). Je n’ai pas besoin du GPS.

Cordialement,
Sophie Martin
Hello Ms. Durand,

Thank you for your message. I confirm the rental from April 12 to April 14 and that I will pick up the vehicle at 9:00 at your Lyon Part-Dieu office.
I have my driver's license and I will present it in person.
Regarding the €500 deposit, could you tell me whether the amount is blocked on the card or if it is charged?
I choose the standard insurance (included). I do not need the GPS.

Kind regards,
Sophie Martin