A2.42 - Organisation and delegation
A2.42 - Organisation and delegation

A2.42 - Organisation and delegation - Exercises

Organisation et délégation


Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Le planning — Le calendrier du projet (Schedule — Project calendar)
La gestion du temps — Bien organiser son temps (Time management — Good time organization)
La répartition des tâches — Partager le travail (Task allocation — Sharing the work)
La mission — Le travail à accomplir (Assignment — Work to be completed)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Note interne - Organisation de l'équipe cette semaine

Fill in the gaps: outils collaboratifs, gestion du temps, autonomie, priorité, répartition des tâches, mission, planning, déléguer

(Internal note — Team organization for this week)

Note interne - Pour mieux gérer le projet, le est mis à jour. La se fait par : d'abord les urgences client, puis les dossiers internes. Chaque personne reçoit une et une responsabilité claire, avec plus d' sur les actions simples.

Après la réunion de lundi, la cheffe a dit que la méthode restait la même. Elle a demandé si les étaient bien utilisés et ce qui bloquait la . En cas de doute, signalez-le au référent : il peut une partie du travail.
Internal note — To better manage the project, the schedule has been updated. Tasks are allocated by priority: first client emergencies, then internal files. Each person receives a clear assignment and responsibility, with greater autonomy for simple tasks.

After Monday’s meeting, the manager said the method would remain the same. She asked whether the collaborative tools were being used properly and what was blocking time management. If in doubt, report it to the point of contact: they can delegate part of the work.

  1. Comment l'équipe organise-t-elle les tâches et que demande la cheffe après la réunion ?

    (How does the team organize tasks and what does the manager ask after the meeting?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Demain, je ne serai pas au bureau le matin, donc je prépare le planning de l'équipe. La priorité est la mission du client Martin. Je délègue une partie à Nadia : elle est responsable d'appeler le client et de confirmer l'heure. Moi, je garde l'autorité pour la décision finale. Pour la répartition des tâches, nous utilisons nos outils collaboratifs. Si vous avez un doute, suivez la même méthode et laissez un message. À 14 h, je ferai une petite évaluation avec vous.
(Tomorrow morning I won’t be in the office, so I’m preparing the team’s schedule. The client assignment for Martin is the priority. I’m delegating part of it to Nadia: she’s responsible for calling the client and confirming the time. I’ll keep the authority for the final decision. We’ll use our collaborative tools to divide the tasks. If you’re unsure, follow the same procedure and leave a message. At 2:00 PM I’ll do a short review with you.)
True False

(The person will not be in the office in the morning.)

(Nadia must call the client to confirm the appointment time.)

(Nadia will make the final decision because she has authority over the case.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Le chef a dit que j'___ ___ la gestion du temps à Lucie.

(The manager said that I ___ ___ time management to Lucie.)

2. Il a demandé si nous ___ sur le planning cette semaine.

(He asked whether we ___ on the schedule this week.)

3. La responsable a expliqué qu'elle ___ ___ la répartition des tâches à l'équipe.

(The manager explained that she ___ ___ the allocation of tasks to the team.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Il a dit que je devais… / Elle m’a demandé si je pouvais… / J’ai réparti les tâches, puis j’ai…

  1. Dans votre travail, comment organisez-vous votre planning et vos priorités pour une semaine chargée ?
    At work, how do you plan and prioritize your schedule for a busy week?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Racontez un moment où votre responsable vous a demandé de déléguer une mission : que vous a-t-il dit et que avez-vous fait ensuite ?
    Tell about a time when your manager asked you to delegate a task: what did they say and what did you do next?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation


Objet : Organisation de la visite client - tâches

Bonjour Amir,

Demain matin, nous recevons le client à 10h. Peux-tu prendre la responsabilité de la salle (tables, eau, vidéoprojecteur) et vérifier le planning ?

Merci aussi de déléguer l'impression des documents à quelqu'un de l'équipe. Dis-moi avant 16h qui fait quoi, pour la bonne répartition des tâches.

Claire


Subject: Client visit organisation - tasks

Hello Amir,

Tomorrow morning we are expecting the client at 10:00. Can you take responsibility for the room (tables, water, projector) and check the schedule?

Also, please delegate the printing of the documents to someone on the team. Tell me by 4:00 PM who is doing what so we have a proper task distribution.

Claire


Useful phrases:

  1. Je confirme que je peux m'occuper de…

    (I confirm that I can take care of…)

  2. Je vous informe que j'ai demandé à … de …

    (I inform you that I have asked … to …)

  3. Pouvez-vous me dire si… ?

    (Could you tell me if…?)

Bonjour Claire,

D'accord, je confirme que je peux prendre la responsabilité de la salle demain matin. Je vérifierai le planning cet après-midi.

J'ai demandé à Sophie d'imprimer 12 exemplaires et de les déposer dans la salle. Pouvez-vous me dire si le client a besoin d'un câble HDMI ou d'un adaptateur ?

Je vous envoie la liste « qui fait quoi » avant 16h.

Cordialement,
Amir

Hello Claire,

Okay — I confirm that I can take responsibility for the room tomorrow morning. I will check the schedule this afternoon.

I have asked Sophie to print 12 copies and leave them in the room. Could you tell me whether the client needs an HDMI cable or an adapter?

I will send you the “who does what” list before 4:00 PM.

Kind regards,
Amir