Vorige Volgende
A2.42 - Organisatie en delegatie
A2.42 - Organisatie en delegatie
A2.42 - Organisatie en delegatie

A2.42 - Organisatie en delegatie - Oefeningen

Organisation et délégation

Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.

Le planning — Le calendrier du projet (Le planning — De planning)
La gestion du temps — Bien organiser son temps (La gestion du temps — Tijdmanagement)
La répartition des tâches — Partager le travail (La répartition des tâches — Taakverdeling)
La mission — Le travail à accomplir (La mission — De opdracht)

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Note interne - Organisation de l'équipe cette semaine

Vul de lege plekken in: déléguer, mission, répartition des tâches, outils collaboratifs, priorité, planning, gestion du temps, autonomie

(Interne nota - Organisatie van het team deze week)

Note interne - Pour mieux gérer le projet, le est mis à jour. La se fait par : d'abord les urgences client, puis les dossiers internes. Chaque personne reçoit une et une responsabilité claire, avec plus d' sur les actions simples.

Après la réunion de lundi, la cheffe a dit que la méthode restait la même. Elle a demandé si les étaient bien utilisés et ce qui bloquait la . En cas de doute, signalez-le au référent : il peut une partie du travail.
Interne nota - Om het project beter te beheren is de planning bijgewerkt. De taakverdeling gebeurt op basis van prioriteit: eerst de dringende klantzaken, daarna de interne dossiers. Iedere persoon krijgt een duidelijke opdracht en verantwoordelijkheid, met meer autonomie voor eenvoudige taken.

Na de vergadering van maandag zei de leidinggevende dat de werkwijze ongewijzigd blijft. Ze vroeg of de samenwerkingsmiddelen goed worden gebruikt en wat de tijdsbeheer in de weg staat. Bij twijfel, meld het aan de contactpersoon: die kan een deel van het werk delegeren.

  1. Comment l'équipe organise-t-elle les tâches et que demande la cheffe après la réunion ?

    (Hoe organiseert het team de taken en wat vraagt de leidinggevende na de vergadering?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Demain, je ne serai pas au bureau le matin, donc je prépare le planning de l'équipe. La priorité est la mission du client Martin. Je délègue une partie à Nadia : elle est responsable d'appeler le client et de confirmer l'heure. Moi, je garde l'autorité pour la décision finale. Pour la répartition des tâches, nous utilisons nos outils collaboratifs. Si vous avez un doute, suivez la même méthode et laissez un message. À 14 h, je ferai une petite évaluation avec vous.
(Morgen ben ik ’s ochtends niet op kantoor, dus ik maak het teamrooster klaar. Prioriteit heeft de opdracht voor klant Martin. Ik delegeer een deel aan Nadia: zij is verantwoordelijk om de klant te bellen en het tijdstip te bevestigen. Ik behoud de bevoegdheid voor de definitieve beslissing. Voor de verdeling van de taken gebruiken we onze samenwerkingsmiddelen. Als je twijfelt, volg dan dezelfde werkwijze en laat een bericht achter. Om 14.00 uur doe ik een korte evaluatie met jullie.)
Waar Onwaar

(De persoon zal ’s ochtends niet op kantoor aanwezig zijn.)

(Nadia moet de klant bellen om het tijdstip van de afspraak te bevestigen.)

(Nadia zal de definitieve beslissing nemen omdat zij de bevoegdheid over het dossier heeft.)

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

1. Le chef a dit que j'___ ___ la gestion du temps à Lucie.

(De chef zei dat ik ___ ___ het tijdbeheer aan Lucie.)

2. Il a demandé si nous ___ sur le planning cette semaine.

(Hij vroeg of we deze week ___ aan de planning.)

3. La responsable a expliqué qu'elle ___ ___ la répartition des tâches à l'équipe.

(De verantwoordelijke legde uit dat ze ___ ___ de taakverdeling aan het team.)

Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

1

Réunion du matin: répartir les tâches

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Beantwoord de vragen met het vocabulaire uit dit hoofdstuk.

Nuttige uitdrukkingen:

Il a dit que je devais… / Elle m’a demandé si je pouvais… / J’ai réparti les tâches, puis j’ai…

  1. Dans votre travail, comment organisez-vous votre planning et vos priorités pour une semaine chargée ?
    Hoe organiseert u uw planning en stelt u prioriteiten voor een drukke werkweek?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Racontez un moment où votre responsable vous a demandé de déléguer une mission : que vous a-t-il dit et que avez-vous fait ensuite ?
    Vertel over een keer dat uw leidinggevende u vroeg een taak te delegeren: wat zei hij of zij en wat deed u daarna?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Toon vertaling

Objet : Organisation de la visite client - tâches

Bonjour Amir,

Demain matin, nous recevons le client à 10h. Peux-tu prendre la responsabilité de la salle (tables, eau, vidéoprojecteur) et vérifier le planning ?

Merci aussi de déléguer l'impression des documents à quelqu'un de l'équipe. Dis-moi avant 16h qui fait quoi, pour la bonne répartition des tâches.

Claire

Onderwerp : Organisatie van het klantbezoek - taken

Dag Amir,

Morgen ontvangen we de klant om 10.00 uur. Kun je de verantwoordelijkheid voor de zaal op je nemen (tafels, water, videoprojector) en het schema controleren?

Kun je ook het afdrukken van de documenten delegeren aan iemand uit het team? Laat me voor 16.00 uur weten wie wat doet, zodat we de taakverdeling goed kunnen organiseren.

Claire

Nuttige zinnen:

  1. Je confirme que je peux m'occuper de…

    (Ik bevestig dat ik kan zorgen voor…)

  2. Je vous informe que j'ai demandé à … de …

    (Ik laat u weten dat ik aan … heb gevraagd om …)

  3. Pouvez-vous me dire si… ?

    (Kunt u mij zeggen of…?)

Bonjour Claire,

D'accord, je confirme que je peux prendre la responsabilité de la salle demain matin. Je vérifierai le planning cet après-midi.

J'ai demandé à Sophie d'imprimer 12 exemplaires et de les déposer dans la salle. Pouvez-vous me dire si le client a besoin d'un câble HDMI ou d'un adaptateur ?

Je vous envoie la liste « qui fait quoi » avant 16h.

Cordialement,
Amir
Dag Claire,

Oké, ik bevestig dat ik morgen de verantwoordelijkheid voor de zaal kan opnemen. Ik zal vanmiddag het schema controleren.

Ik heb Sophie gevraagd 12 exemplaren af te drukken en in de zaal te leggen. Kunt u mij zeggen of de klant een HDMI-kabel of een adapter nodig heeft?

Ik stuur u de lijst "wie doet wat" voor 16.00 uur.

Met vriendelijke groet,
Amir