A2.42 - Organisation und Delegation
A2.42 - Organisation und Delegation

A2.42 - Organisation und Delegation - Übungen

Organisation et délégation


Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordne die Elemente mit verwandter Bedeutung zu.

Le planning — Le calendrier du projet (Le planning — Der Projektplan)
La gestion du temps — Bien organiser son temps (La gestion du temps — Zeitmanagement)
La répartition des tâches — Partager le travail (La répartition des tâches — Aufgabenverteilung)
La mission — Le travail à accomplir (La mission — Die zu erledigende Aufgabe)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.


Note interne - Organisation de l'équipe cette semaine

Fülle die Lücken aus: répartition des tâches, gestion du temps, déléguer, mission, planning, outils collaboratifs, priorité, autonomie

(Interne Notiz – Organisation des Teams diese Woche)

Note interne - Pour mieux gérer le projet, le est mis à jour. La se fait par : d'abord les urgences client, puis les dossiers internes. Chaque personne reçoit une et une responsabilité claire, avec plus d' sur les actions simples.

Après la réunion de lundi, la cheffe a dit que la méthode restait la même. Elle a demandé si les étaient bien utilisés et ce qui bloquait la . En cas de doute, signalez-le au référent : il peut une partie du travail.
Interne Notiz – Um das Projekt besser zu steuern, wird der Zeitplan aktualisiert. Die Aufgaben werden nach Priorität verteilt: zuerst dringende Kundenanliegen, dann interne Vorgänge. Jede Person erhält eine klare Aufgabe und Verantwortung sowie mehr Eigenständigkeit bei einfachen Tätigkeiten.

Nach der Sitzung am Montag sagte die Teamleiterin, die Vorgehensweise bleibe unverändert. Sie fragte, ob die kollaborativen Tools gut genutzt werden und was die Zeitplanung behindert. Im Zweifel meldet das Problem bitte der zuständigen Ansprechperson: diese kann einen Teil der Arbeit delegieren.

  1. Comment l'équipe organise-t-elle les tâches et que demande la cheffe après la réunion ?

    (Wie organisiert das Team die Aufgaben, und was fordert die Teamleiterin nach der Sitzung?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Demain, je ne serai pas au bureau le matin, donc je prépare le planning de l'équipe. La priorité est la mission du client Martin. Je délègue une partie à Nadia : elle est responsable d'appeler le client et de confirmer l'heure. Moi, je garde l'autorité pour la décision finale. Pour la répartition des tâches, nous utilisons nos outils collaboratifs. Si vous avez un doute, suivez la même méthode et laissez un message. À 14 h, je ferai une petite évaluation avec vous.
(Morgen bin ich vormittags nicht im Büro, deshalb bereite ich den Teamplan vor. Priorität hat der Auftrag des Kunden Martin. Ich delegiere einen Teil an Nadia: Sie ist dafür verantwortlich, den Kunden anzurufen und die Uhrzeit zu bestätigen. Ich behalte die Entscheidungsbefugnis für die endgültige Entscheidung. Zur Aufgabenverteilung nutzen wir unsere kollaborativen Tools. Wenn Sie unsicher sind, verfahren Sie genauso und hinterlassen Sie eine Nachricht. Um 14:00 Uhr mache ich eine kurze Einschätzung mit Ihnen.)
Wahr Falsch

(Die Person wird morgens nicht im Büro sein.)

(Nadia muss den Kunden anrufen, um die Uhrzeit des Termins zu bestätigen.)

(Nadia wird die endgültige Entscheidung treffen, weil sie die Befugnis über die Akte hat.)

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

1. Le chef a dit que j'___ ___ la gestion du temps à Lucie.

(Der Chef sagte, dass ich ___ ___ die Zeitverwaltung an Lucie delegiert habe.)

2. Il a demandé si nous ___ sur le planning cette semaine.

(Er fragte, ob wir diese Woche ___ am Zeitplan zusammenarbeiten.)

3. La responsable a expliqué qu'elle ___ ___ la répartition des tâches à l'équipe.

(Die Verantwortliche erklärte, dass sie ___ ___ die Aufgabenverteilung dem Team delegiert hat.)

Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

Übung 6: Diskussionsfragen

Anleitung: Beantworte die Fragen unter Verwendung des Vokabulars aus diesem Kapitel.

Nützliche Ausdrücke:

Il a dit que je devais… / Elle m’a demandé si je pouvais… / J’ai réparti les tâches, puis j’ai…

  1. Dans votre travail, comment organisez-vous votre planning et vos priorités pour une semaine chargée ?
    Wie organisieren Sie bei der Arbeit Ihren Zeitplan und Ihre Prioritäten für eine stressige Woche?

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  2. Racontez un moment où votre responsable vous a demandé de déléguer une mission : que vous a-t-il dit et que avez-vous fait ensuite ?
    Berichten Sie von einer Situation, in der Ihr Vorgesetzter Sie bat, eine Aufgabe zu delegieren: Was hat er gesagt und wie sind Sie danach vorgegangen?

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Übung 7: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.


Objet : Organisation de la visite client - tâches

Bonjour Amir,

Demain matin, nous recevons le client à 10h. Peux-tu prendre la responsabilité de la salle (tables, eau, vidéoprojecteur) et vérifier le planning ?

Merci aussi de déléguer l'impression des documents à quelqu'un de l'équipe. Dis-moi avant 16h qui fait quoi, pour la bonne répartition des tâches.

Claire


Betreff : Organisation des Kundenbesuchs – Aufgaben

Hallo Amir,

Morgen früh empfangen wir den Kunden um 10 Uhr. Kannst du die Verantwortung für den Raum übernehmen (Tische, Wasser, Beamer) und den Zeitplan prüfen?

Bitte delegier außerdem das Ausdrucken der Unterlagen an jemanden aus dem Team. Sag mir vor 16 Uhr, wer was macht, damit die Aufgabenverteilung reibungslos funktioniert.

Claire


Nützliche Redewendungen:

  1. Je confirme que je peux m'occuper de…

    (Ich bestätige, dass ich mich um … kümmern kann.)

  2. Je vous informe que j'ai demandé à … de …

    (Ich teile Ihnen mit, dass ich … gebeten habe, … zu …)

  3. Pouvez-vous me dire si… ?

    (Können Sie mir sagen, ob … ?)

Bonjour Claire,

D'accord, je confirme que je peux prendre la responsabilité de la salle demain matin. Je vérifierai le planning cet après-midi.

J'ai demandé à Sophie d'imprimer 12 exemplaires et de les déposer dans la salle. Pouvez-vous me dire si le client a besoin d'un câble HDMI ou d'un adaptateur ?

Je vous envoie la liste « qui fait quoi » avant 16h.

Cordialement,
Amir

Hallo Claire,

In Ordnung, ich bestätige, dass ich morgen früh die Verantwortung für den Raum übernehmen kann. Ich werde den Zeitplan heute Nachmittag prüfen.

Ich habe Sophie gebeten, 12 Exemplare auszudrucken und im Raum abzulegen. Können Sie mir sagen, ob der Kunde ein HDMI‑Kabel oder einen Adapter benötigt?

Ich sende Ihnen die Liste „wer macht was“ vor 16 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen,
Amir