A2.42 - Organización y delegación
A2.42 - Organización y delegación

A2.42 - Organización y delegación - Ejercicios

Organisation et délégation


Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona los elementos que tienen un significado relacionado.

Le planning — Le calendrier du projet (La planificación — El calendario del proyecto)
La gestion du temps — Bien organiser son temps (La gestión del tiempo — Organizar bien el tiempo)
La répartition des tâches — Partager le travail (La distribución de las tareas — Repartir el trabajo)
La mission — Le travail à accomplir (La misión — El trabajo a realizar)

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación


Note interne - Organisation de l'équipe cette semaine

Rellena los huecos: autonomie, mission, déléguer, gestion du temps, priorité, planning, répartition des tâches, outils collaboratifs

(Nota interna - Organización del equipo esta semana)

Note interne - Pour mieux gérer le projet, le est mis à jour. La se fait par : d'abord les urgences client, puis les dossiers internes. Chaque personne reçoit une et une responsabilité claire, avec plus d' sur les actions simples.

Après la réunion de lundi, la cheffe a dit que la méthode restait la même. Elle a demandé si les étaient bien utilisés et ce qui bloquait la . En cas de doute, signalez-le au référent : il peut une partie du travail.
Nota interna - Para gestionar mejor el proyecto, el planning se ha actualizado. La distribución de las tareas se hace por prioridad: primero las urgencias del cliente, luego los expedientes internos. Cada persona recibe una misión y una responsabilidad claras, con más autonomía en las acciones sencillas.

Tras la reunión del lunes, la jefa dijo que el método sigue siendo el mismo. Preguntó si las herramientas colaborativas se están utilizando correctamente y qué está bloqueando la gestión del tiempo. En caso de duda, comunícalo al referente: él puede delegar una parte del trabajo.

  1. Comment l'équipe organise-t-elle les tâches et que demande la cheffe après la réunion ?

    (¿Cómo organiza el equipo las tareas y qué solicita la jefa después de la reunión?)

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Demain, je ne serai pas au bureau le matin, donc je prépare le planning de l'équipe. La priorité est la mission du client Martin. Je délègue une partie à Nadia : elle est responsable d'appeler le client et de confirmer l'heure. Moi, je garde l'autorité pour la décision finale. Pour la répartition des tâches, nous utilisons nos outils collaboratifs. Si vous avez un doute, suivez la même méthode et laissez un message. À 14 h, je ferai une petite évaluation avec vous.
(Mañana no estaré en la oficina por la mañana, así que preparo la planificación del equipo. La prioridad es la tarea del cliente Martín. Delego una parte a Nadia: ella se encarga de llamar al cliente y confirmar la hora. Yo mantengo la autoridad para la decisión final. Para la distribución de las tareas usamos nuestras herramientas colaborativas. Si tienen alguna duda, sigan el mismo método y dejen un mensaje. A las 14:00 haré una breve evaluación con ustedes.)
Verdadero Falso

(La persona no estará presente en la oficina por la mañana.)

(Nadia debe llamar al cliente para verificar la hora de la cita.)

(Nadia tomará la decisión final porque ella tiene la autoridad sobre el expediente.)

Ejercicio 4: Opción múltiple

Instrucción: Elige la solución correcta

1. Le chef a dit que j'___ ___ la gestion du temps à Lucie.

(El jefe dijo que yo ___ ___ la gestión del tiempo a Lucie.)

2. Il a demandé si nous ___ sur le planning cette semaine.

(Preguntó si nosotros ___ en la planificación esta semana.)

3. La responsable a expliqué qu'elle ___ ___ la répartition des tâches à l'équipe.

(La responsable explicó que ella ___ ___ la distribución de las tareas al equipo.)

Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

Ejercicio 6: Preguntas de debate

Instrucción: Responde a las preguntas usando el vocabulario de este capítulo.

Expresiones útiles:

Il a dit que je devais… / Elle m’a demandé si je pouvais… / J’ai réparti les tâches, puis j’ai…

  1. Dans votre travail, comment organisez-vous votre planning et vos priorités pour une semaine chargée ?
    En su trabajo, ¿cómo organiza su planificación y sus prioridades para una semana muy ocupada?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Racontez un moment où votre responsable vous a demandé de déléguer une mission : que vous a-t-il dit et que avez-vous fait ensuite ?
    Cuente una ocasión en la que su responsable le pidió que delegara una tarea: ¿qué le dijo y qué hizo usted después?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio 7: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación


Objet : Organisation de la visite client - tâches

Bonjour Amir,

Demain matin, nous recevons le client à 10h. Peux-tu prendre la responsabilité de la salle (tables, eau, vidéoprojecteur) et vérifier le planning ?

Merci aussi de déléguer l'impression des documents à quelqu'un de l'équipe. Dis-moi avant 16h qui fait quoi, pour la bonne répartition des tâches.

Claire


Asunto : Organización de la visita del cliente - tareas

Hola Amir,

Mañana por la mañana recibimos al cliente a las 10:00. ¿Puedes encargarte de la responsabilidad de la sala (mesas, agua, proyector) y comprobar el planning?

Gracias también por delegar la impresión de los documentos a alguien del equipo. Dime antes de las 16:00 quién hace qué, para una buena repartición de las tareas.

Claire


Frases útiles:

  1. Je confirme que je peux m'occuper de…

    (Confirmo que puedo encargarme de…)

  2. Je vous informe que j'ai demandé à … de …

    (Le informo que he pedido a … que …)

  3. Pouvez-vous me dire si… ?

    (¿Puede decirme si…?)

Bonjour Claire,

D'accord, je confirme que je peux prendre la responsabilité de la salle demain matin. Je vérifierai le planning cet après-midi.

J'ai demandé à Sophie d'imprimer 12 exemplaires et de les déposer dans la salle. Pouvez-vous me dire si le client a besoin d'un câble HDMI ou d'un adaptateur ?

Je vous envoie la liste « qui fait quoi » avant 16h.

Cordialement,
Amir

Hola Claire,

De acuerdo, confirmo que puedo hacerme cargo de la sala mañana por la mañana. Comprobaré el planning esta tarde.

He pedido a Sophie que imprima 12 copias y las deje en la sala. ¿Puedes decirme si el cliente necesita un cable HDMI o un adaptador?

Te envío la lista « quién hace qué » antes de las 16:00.

Un saludo,
Amir