Übung 1: Ein Wort zuordnen
Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.
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Übung 2: Prüfungsvorbereitung (Audio)
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
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Nota interna: campaña de lanzamiento y privacidad de datos
Fülle die Lücken aus: estudio de mercado, avisar, buzoneo, dolorosamente, medir el impacto, campaña publicitaria
(Interne Notiz: Launchkampagne und Datenschutz)
De: Dirección de Marketing
Asunto: Campaña de lanzamiento - plan y cumplimiento
Para el lanzamiento del nuevo servicio proponemos una mixta: anuncios en redes, cartelería en el establecimiento y en dos barrios. El público objetivo son profesionales de 30 a 50 años; antes de cerrar las creatividades haremos un rápido para hacernos una idea de qué oferta atrae más a la clientela. El equipo comercial coordinará la distribución con la empresa de reparto y revisará la etiqueta legal de cada pieza.
En paralelo, debemos : visitas a la web, llamadas y conversiones por zona. Atención a la privacidad: no se recogerán datos personales sin consentimiento expreso y el retargeting se limitará a usuarios que lo hayan aceptado claramente. Si un cliente pide baja, hay que al proveedor y registrar la solicitud inmediatamente; en la auditoría anterior este punto se gestionó tarde y se perdieron oportunidades de ganar clientes.Von: Marketingleitung
Betreff: Launchkampagne – Plan und Compliance
Für den Launch des neuen Dienstes schlagen wir eine gemischte Werbekampagne vor: Anzeigen in sozialen Netzwerken, Plakatierung im Geschäft und Prospekteinwurf in zwei Stadtvierteln. Die Zielgruppe sind Berufstätige zwischen 30 und 50 Jahren; bevor wir die Kreationen finalisieren, führen wir eine schnelle Marktforschung durch, um eine Vorstellung davon zu bekommen, welches Angebot die Kundschaft am meisten anspricht. Das Vertriebsteam wird die Verteilung mit dem Zustellunternehmen koordinieren und den rechtlichen Hinweis jeder Werbemaßnahme prüfen.
Parallel dazu müssen wir die Wirkung messen: Website-Besuche, Anrufe und Conversions nach Gebiet. Achtung Datenschutz: Es werden keine personenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Einwilligung erhoben, und Retargeting wird auf Nutzer beschränkt, die dem klar zugestimmt haben. Wenn ein Kunde eine Abmeldung verlangt, muss der Anbieter informiert und die Anfrage sofort dokumentiert werden; bei der vorherigen Prüfung wurde dieser Punkt schmerzhaft spät bearbeitet, und es gingen Chancen verloren, Kunden zu gewinnen.
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Qué medidas concretas propone el texto para evaluar la campaña y proteger la privacidad, y qué riesgo menciona si no se gestionan bien las bajas?
(Welche konkreten Maßnahmen schlägt der Text vor, um die Kampagne zu bewerten und die Privatsphäre zu schützen, und welches Risiko nennt er, wenn Abmeldungen nicht gut verwaltet werden?)
Übung 3: Hörverstehen
Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.
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| Wahr | Falsch | |
|---|---|---|
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(Sie werden die Ergebnisse der Werbung auswerten und dabei den Ort und die Uhrzeit berücksichtigen, zu der die Anzeigen gezeigt werden.) |
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(Um die Kampagne zu personalisieren, haben sie beschlossen, das Verhalten jedes Verbrauchers mit dem Handy individuell zu verfolgen.) |
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(Das Hauptziel ist, zu vermeiden, Kunden zu verlieren, indem die Preise im Geschäft gesenkt werden.) |
Übung 4: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
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1. Si hubiéramos tenido acceso a los datos de ventas, ___ el impacto de la campaña publicitaria con más claridad.
(Wenn wir Zugang zu den Verkaufsdaten gehabt hätten, ___ wir die Wirkung der Werbekampagne klarer.)2. Con una segmentación mejor, ___ al público objetivo con más eficacia del lanzamiento del producto.
(Mit einer besseren Segmentierung ___ wir die Zielgruppe wirksamer über die Produkteinführung.)3. Si el comercial nos hubiera pasado el informe a tiempo, ___ el impacto de la promoción admirablemente.
(Wenn der Außendienstler uns den Bericht rechtzeitig weitergegeben hätte, ___ wir die Wirkung der Promotion hervorragend.)Übung 5: Dialogkarten
Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
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Übung 6: Diskussionsfragen (KI+)
Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten (KI+)
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Nützliche Ausdrücke:
Yo lo plantearía así: ... / El objetivo de la campaña sería ... / Habría que medir el impacto de forma ...
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Tu empresa va a lanzar un nuevo producto en España: ¿qué tipo de campaña publicitaria propondrías y a qué público objetivo la dirigirías?
Dein Unternehmen wird ein neues Produkt in Spanien auf den Markt bringen: Welche Art von Werbekampagne würdest du vorschlagen und an welche Zielgruppe würdest du sie richten?
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¿Cómo medirías el impacto de una acción promocional sin invadir la privacidad de los consumidores (por ejemplo, con datos online o reparto de folletos)?
Wie würdest du die Wirkung einer Werbeaktion messen, ohne die Privatsphäre der Verbraucher zu verletzen (z. B. mit Online-Daten oder der Verteilung von Flyern)?
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Übung 7: Korrespondenz verfassen (KI+)
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
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Asunto: Campaña de lanzamiento - materiales y segmentación
Hola, Marta:
Para el lanzamiento de la nueva línea ya tenemos el estudio de mercado y una primera idea del público objetivo. La agencia propone una campaña publicitaria con escaparates, una pancarta en la calle y buzoneo con un cupón. También piden usar nuestra base de datos de la clientela para enviar una promo por email y medir el impacto.
¿Te parece bien el buzoneo o prefieres algo más digital? Y sobre los datos: ¿podemos usarlos tal cual o hay que avisar/limitar el envío?
Gracias,
Lucía (Marketing)
Betreff: Launchkampagne – Materialien und Segmentierung
Hallo, Marta:
Für den Launch der neuen Linie haben wir bereits die Marktstudie und eine erste Vorstellung von der Zielgruppe. Die Agentur schlägt eine Werbekampagne mit Schaufensterdekorationen, einem Banner auf der Straße und Postwurfsendungen mit einem Coupon vor. Außerdem möchten sie unsere Kundendatenbank nutzen, um eine Promo per E-Mail zu versenden und die Wirkung zu messen.
Findest du die Postwurfsendungen gut oder bevorzugst du etwas Digitaleres? Und zu den Daten: Können wir sie einfach so verwenden oder müssen wir informieren/die Sendungen begrenzen?
Danke,
Lucía (Marketing)
Nützliche Redewendungen:
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Desde mi punto de vista, lo más eficaz sería…
(Aus meiner Sicht wäre am wirksamsten …)
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Me preocupa especialmente el tema de los datos: habría que…
(Besonders Sorgen macht mir das Thema Daten: Man müsste …)
-
Si te parece, podemos medir el impacto así…
(Wenn du möchtest, können wir die Wirkung so messen …)
Gracias por el resumen. Yo mantendría el buzoneo, pero de forma más selectiva: solo en las zonas donde el estudio de mercado indica mayor probabilidad de compra. Así reducimos gasto y evitamos saturar a personas que no son nuestro público objetivo. Lo complementaría con anuncios en redes y una landing para que quien reciba el folleto pueda ampliar información.
Sobre la base de datos, no la usaría “tal cual”. Antes habría que revisar el consentimiento y enviar solo a contactos que hayan aceptado comunicaciones comerciales. Además, en el email incluiría una opción de baja claramente visible y un texto breve explicando para qué se usan los datos.
Si te parece, para medir el impacto: cupón distinto en el buzoneo, otro código para redes y seguimiento de visitas a la landing y ventas por canal.
Un saludo,
Marta
Hallo, Lucía:
Danke für die Zusammenfassung. Ich würde die Postwurfsendungen beibehalten, aber gezielter: nur in den Gebieten, in denen die Marktstudie eine höhere Kaufwahrscheinlichkeit zeigt. So reduzieren wir Kosten und vermeiden es, Personen zu überfluten, die nicht zu unserer Zielgruppe gehören. Ich würde es mit Anzeigen in sozialen Netzwerken und einer Landingpage ergänzen, damit diejenigen, die den Flyer erhalten, weitere Informationen bekommen können.
Was die Datenbank betrifft, würde ich sie nicht „einfach so“ nutzen. Zuerst müssten wir die Einwilligung prüfen und nur an Kontakte senden, die kommerzieller Kommunikation zugestimmt haben. Außerdem würde ich in die E-Mail eine gut sichtbare Abmeldeoption und einen kurzen Text aufnehmen, der erklärt, wofür die Daten verwendet werden.
Wenn du möchtest, um die Wirkung zu messen: ein anderer Coupon für die Postwurfsendungen, ein anderer Code für die sozialen Netzwerke sowie Tracking der Besuche auf der Landingpage und der Verkäufe pro Kanal.
Viele Grüße,
Marta