B2.12 - Teamdynamik und Emotionen
Konflikte lösen
Konflikte lösen

Konflikte lösen

Resolver conflictos

Reflexión sobre cómo resolver un conflicto entre dos personas que quieren lo mismo y distintas formas de negociar una solución justa.
Reflexion darüber, wie man einen Konflikt zwischen zwei Personen löst, die dasselbe wollen, und verschiedene Wege, eine faire Lösung auszuhandeln.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

Wort Übersetzung
Resolver el conflicto Den Konflikt lösen
Salir perjudicado Benachteiligt sein
El que gana Derjenige, der gewinnt
El que pierde Derjenige, der verliert
Se va a sentir perjudicado Wird sich benachteiligt fühlen
No me jodas (vulg.) Verarsch mich nicht (vulg.)
Todos queremos lo mismo Wir alle wollen dasselbe
Algunos lo consiguen y otros no Einige schaffen es und andere nicht
Se presenta un caso en el que dos personas quieren la misma naranja. (Es wird ein Fall vorgestellt, in dem zwei Personen dieselbe Orange wollen.)
Solo hay una naranja y ambas la quieren. (Es gibt nur eine Orange und beide wollen sie.)
Una idea es partir la naranja en dos partes iguales. (Eine Idee ist, die Orange in zwei gleich große Teile zu teilen.)
Pero así las dos personas salen perdiendo. (Aber so gehen beide Personen leer aus.)
Otra opción es hacer un sorteo para decidir quién se la queda. (Eine andere Option ist, eine Auslosung zu machen, um zu entscheiden, wer sie bekommt.)
También se puede dar la naranja a uno y prometer otra al otro, pero una promesa no es lo mismo que una solución real. (Man kann die Orange auch dem einen geben und dem anderen eine weitere versprechen, aber ein Versprechen ist nicht dasselbe wie eine echte Lösung.)
Otra idea es dar algo a cambio, como un regalo o una compensación, pero eso puede hacer que ambos sigan sintiéndose insatisfechos. (Eine andere Idee ist, etwas als Gegenleistung zu geben, wie ein Geschenk oder eine Entschädigung, aber das kann dazu führen, dass sich beide weiterhin unzufrieden fühlen.)
La mejor idea es preguntar para qué quieren la naranja. (Die beste Idee ist zu fragen, wofür sie die Orange wollen.)
Así se descubre que uno quiere la piel y el otro el zumo. (So stellt sich heraus, dass der eine die Schale und der andere den Saft will.)
Al final, se ve que muchas veces las personas quieren cosas diferentes sin saberlo. (Am Ende sieht man, dass Menschen oft unterschiedliche Dinge wollen, ohne es zu wissen.)

1. ¿Por qué la propuesta de partir la naranja en dos partes iguales no se considera una buena solución?

(Warum gilt der Vorschlag, die Orange in zwei gleich große Teile zu teilen, nicht als gute Lösung?)

2. ¿Qué enfoque permite encontrar la solución más eficaz en el conflicto de la naranja?

(Welcher Ansatz ermöglicht es, die wirksamste Lösung im Orangenkonflikt zu finden?)

3. ¿Qué se descubre al preguntar por el motivo de querer la naranja?

(Was entdeckt man, wenn man nach dem Grund fragt, warum man die Orange will?)

Übung 2: Verwenden Sie die Website oder den Lesetext

Anleitung: Du bist Teamleiter und es ist ein Konflikt zwischen zwei Kollegen entstanden, der das Arbeitsklima und die Fristen des Projekts beeinträchtigt.

Aufgabe: Resume cuatro estrategias para gestionar el conflicto y explica cómo las aplicarías; incluye dos órdenes en estilo indirecto con que + subjuntivo.

(Fasse vier Strategien zur Bewältigung des Konflikts zusammen und erkläre, wie du sie anwenden würdest; füge zwei Anweisungen in indirekter Rede mit que + subjuntivo ein.)

URL: Lee e identifica estrategias de gestión de conflictos

Use gestión de conflictos / comunicación / mediación / soluciones / respeto / que + subjuntivo