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B2.11 - Doing an advertisement campaign
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B2.11 - Doing an advertisement campaign - Exercises

Realización de una campaña publicitaria

Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

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medir el impacto: Analizar con datos si la campaña funcionó en ventas o notoriedad. (medir el impacto: Analizar con datos si la campaña funcionó en ventas o notoriedad.)
hacer publicidad: Promocionar un producto de forma clara y efectiva en varios canales. (hacer publicidad: Promocionar un producto de forma clara y efectiva en varios canales.)
perder clientes: Que la clientela se vaya dolorosamente por mala atención o competencia. (perder clientes: Que la clientela se vaya dolorosamente por mala atención o competencia.)

Exercise 2: Exam preparation (QR: Audio)

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

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Nota interna: campaña de lanzamiento y privacidad de datos

Fill in the gaps: dolorosamente, buzoneo, avisar, estudio de mercado, medir el impacto, campaña publicitaria

(Internal note: launch campaign and data privacy)

De: Dirección de Marketing
Asunto: Campaña de lanzamiento - plan y cumplimiento

Para el lanzamiento del nuevo servicio proponemos una mixta: anuncios en redes, cartelería en el establecimiento y en dos barrios. El público objetivo son profesionales de 30 a 50 años; antes de cerrar las creatividades haremos un rápido para hacernos una idea de qué oferta atrae más a la clientela. El equipo comercial coordinará la distribución con la empresa de reparto y revisará la etiqueta legal de cada pieza.

En paralelo, debemos : visitas a la web, llamadas y conversiones por zona. Atención a la privacidad: no se recogerán datos personales sin consentimiento expreso y el retargeting se limitará a usuarios que lo hayan aceptado claramente. Si un cliente pide baja, hay que al proveedor y registrar la solicitud inmediatamente; en la auditoría anterior este punto se gestionó tarde y se perdieron oportunidades de ganar clientes.
From: Marketing Management
Subject: Launch campaign - plan and compliance

For the launch of the new service we propose a mixed advertising campaign: ads on social media, posters in the premises, and leaflet drops in two neighborhoods. The target audience is professionals aged 30 to 50; before finalizing the creatives we will conduct a quick market study to get an idea of which offer attracts customers the most. The sales team will coordinate the distribution with the delivery company and will review the legal label on each piece.

In parallel, we must measure the impact: website visits, calls, and conversions by area. Attention to privacy: no personal data will be collected without explicit consent and retargeting will be limited to users who have clearly accepted it. If a customer requests to unsubscribe, the provider must be notified and the request must be recorded immediately; in the previous audit this point was handled painfully late and opportunities to win customers were lost.

  1. Qué medidas concretas propone el texto para evaluar la campaña y proteger la privacidad, y qué riesgo menciona si no se gestionan bien las bajas?

    (What specific measures does the text propose to evaluate the campaign and protect privacy, and what risk does it mention if unsubscribe requests are not managed well?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio and answer the questions.

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Mañana tenemos que cerrar la campaña publicitaria para el lanzamiento de nuestro nuevo servicio. El estudio de mercado indica que el público objetivo compara precios con el móvil antes de entrar en el establecimiento, así que vamos a medir el impacto de los anuncios según zonas y horarios. El comercial propone buzoneo y pegatinas en puntos de reparto, pero a mí me preocupa la privacidad: solo usaremos datos agregados, sin rastrear a ningún consumidor. Si la clientela ve la etiqueta promocional en la mercancía y echa un vistazo a los escaparates, ya nos sirve para hacernos una idea y ganar clientes.
(Tomorrow we have to finalize the advertising campaign for the launch of our new service. The market study indicates that the target audience compares prices on their phone before entering the store, so we are going to measure the impact of the ads by area and time slot. The sales rep suggests leaflet drops and stickers at distribution points, but I am concerned about privacy: we will only use aggregated data, without tracking any consumer. If customers see the promotional label on the merchandise and take a look at the shop windows, that is enough for us to get an idea and win customers.)
True False

(They are going to evaluate the results of the advertising taking into account the place and time when the ads are shown.)

(To personalize the campaign, they have decided to track each consumer’s behavior individually on their phone.)

(The main objective is to avoid losing customers by lowering in-store prices.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

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1. Si hubiéramos tenido acceso a los datos de ventas, ___ el impacto de la campaña publicitaria con más claridad.

(If we had had access to the sales data, ___ the impact of the advertising campaign more clearly.)

2. Con una segmentación mejor, ___ al público objetivo con más eficacia del lanzamiento del producto.

(With better segmentation, ___ the target audience more effectively about the product launch.)

3. Si el comercial nos hubiera pasado el informe a tiempo, ___ el impacto de la promoción admirablemente.

(If the sales representative had given us the report on time, ___ the impact of the promotion admirably.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

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1

Reunión rápida: campaña y privacidad

Exercise 6: Discussion questions (QR: AI+)

Instruction: Speaking: translate and respond (QR: AI+)

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Useful expressions:

Yo lo plantearía así: ... / El objetivo de la campaña sería ... / Habría que medir el impacto de forma ...

  1. Tu empresa va a lanzar un nuevo producto en España: ¿qué tipo de campaña publicitaria propondrías y a qué público objetivo la dirigirías?
    Your company is going to launch a new product in Spain: what kind of advertising campaign would you propose and which target audience would you direct it at?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. ¿Cómo medirías el impacto de una acción promocional sin invadir la privacidad de los consumidores (por ejemplo, con datos online o reparto de folletos)?
    How would you measure the impact of a promotional action without invading consumers’ privacy (for example, with online data or leaflet distribution)?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence (QR: AI+)

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

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Show translation

Asunto: Campaña de lanzamiento - materiales y segmentación

Hola, Marta:

Para el lanzamiento de la nueva línea ya tenemos el estudio de mercado y una primera idea del público objetivo. La agencia propone una campaña publicitaria con escaparates, una pancarta en la calle y buzoneo con un cupón. También piden usar nuestra base de datos de la clientela para enviar una promo por email y medir el impacto.

¿Te parece bien el buzoneo o prefieres algo más digital? Y sobre los datos: ¿podemos usarlos tal cual o hay que avisar/limitar el envío?

Gracias,
Lucía (Marketing)

Subject: Launch campaign - materials and segmentation

Hi, Marta:

For the launch of the new line we already have the market research and an initial idea of the target audience. The agency is proposing an advertising campaign with window displays, a banner on the street, and mailbox drops with a coupon. They also ask to use our customer database to send a promo by email and measure the impact.

Does the mailbox drop seem okay to you or would you prefer something more digital? And about the data: can we use it as is, or do we have to notify/limit the mailing?

Thanks,
Lucía (Marketing)

Useful phrases:

  1. Desde mi punto de vista, lo más eficaz sería…

    (From my point of view, the most effective thing would be…)

  2. Me preocupa especialmente el tema de los datos: habría que…

    (I’m especially concerned about the data issue: we would have to…)

  3. Si te parece, podemos medir el impacto así…

    (If you agree, we can measure the impact like this…)

Hola, Lucía:

Gracias por el resumen. Yo mantendría el buzoneo, pero de forma más selectiva: solo en las zonas donde el estudio de mercado indica mayor probabilidad de compra. Así reducimos gasto y evitamos saturar a personas que no son nuestro público objetivo. Lo complementaría con anuncios en redes y una landing para que quien reciba el folleto pueda ampliar información.

Sobre la base de datos, no la usaría “tal cual”. Antes habría que revisar el consentimiento y enviar solo a contactos que hayan aceptado comunicaciones comerciales. Además, en el email incluiría una opción de baja claramente visible y un texto breve explicando para qué se usan los datos.

Si te parece, para medir el impacto: cupón distinto en el buzoneo, otro código para redes y seguimiento de visitas a la landing y ventas por canal.

Un saludo,
Marta
Hi, Lucía:

Thanks for the summary. I would keep the mailbox drop, but in a more selective way: only in the areas where the market research indicates a higher likelihood of purchase. That way we reduce spending and avoid overwhelming people who aren’t our target audience. I would complement it with ads on social media and a landing page so that anyone who receives the leaflet can get more information.

Regarding the database, I wouldn’t use it “as is”. First we would have to review consent and send only to contacts who have agreed to receive marketing communications. Also, in the email I would include a clearly visible unsubscribe option and a short text explaining what the data is used for.

If you agree, to measure the impact: a different coupon for the mailbox drop, another code for social media, and tracking of visits to the landing page and sales by channel.

Best regards,
Marta