Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.
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Esercizio 2: Preparazione all'esame (Audio)
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
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Nota interna: campaña de lanzamiento y privacidad de datos
Compila gli spazi vuoti: estudio de mercado, dolorosamente, medir el impacto, campaña publicitaria, avisar, buzoneo
(Nota interna: campagna di lancio e privacy dei dati)
De: Dirección de Marketing
Asunto: Campaña de lanzamiento - plan y cumplimiento
Para el lanzamiento del nuevo servicio proponemos una mixta: anuncios en redes, cartelería en el establecimiento y en dos barrios. El público objetivo son profesionales de 30 a 50 años; antes de cerrar las creatividades haremos un rápido para hacernos una idea de qué oferta atrae más a la clientela. El equipo comercial coordinará la distribución con la empresa de reparto y revisará la etiqueta legal de cada pieza.
En paralelo, debemos : visitas a la web, llamadas y conversiones por zona. Atención a la privacidad: no se recogerán datos personales sin consentimiento expreso y el retargeting se limitará a usuarios que lo hayan aceptado claramente. Si un cliente pide baja, hay que al proveedor y registrar la solicitud inmediatamente; en la auditoría anterior este punto se gestionó tarde y se perdieron oportunidades de ganar clientes.Da: Direzione Marketing
Oggetto: Campagna di lancio - piano e conformità
Per il lancio del nuovo servizio proponiamo una campagna pubblicitaria mista: annunci sui social, cartellonistica nel punto vendita e volantinaggio in due quartieri. Il pubblico di riferimento sono professionisti dai 30 ai 50 anni; prima di finalizzare le creatività faremo una rapida ricerca di mercato per farci un’idea di quale offerta attiri di più la clientela. Il team commerciale coordinerà la distribuzione con l’azienda di consegna e verificherà l’etichetta legale di ogni materiale.
Parallelamente, dobbiamo misurare l’impatto: visite al sito web, chiamate e conversioni per zona. Attenzione alla privacy: non verranno raccolti dati personali senza consenso esplicito e il retargeting sarà limitato agli utenti che lo abbiano accettato chiaramente. Se un cliente chiede la disiscrizione, bisogna avvisare il fornitore e registrare la richiesta immediatamente; nell’audit precedente questo punto è stato gestito dolorosamente in ritardo e si sono perse opportunità di acquisire clienti.
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Qué medidas concretas propone el texto para evaluar la campaña y proteger la privacidad, y qué riesgo menciona si no se gestionan bien las bajas?
(Quali misure concrete propone il testo per valutare la campagna e proteggere la privacy, e quale rischio menziona se le disiscrizioni non vengono gestite bene?)
Esercizio 3: Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
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| Vero | Falso | |
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(Valuteranno i risultati della pubblicità tenendo conto del luogo e dell’ora in cui vengono mostrati gli annunci.) |
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(Per personalizzare la campagna, hanno deciso di seguire individualmente il comportamento di ogni consumatore con il cellulare.) |
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(L’obiettivo principale è evitare di perdere clienti abbassando i prezzi in negozio.) |
Esercizio 4: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
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1. Si hubiéramos tenido acceso a los datos de ventas, ___ el impacto de la campaña publicitaria con más claridad.
(Se avessimo avuto accesso ai dati di vendita, ___ l'impatto della campagna pubblicitaria con maggiore chiarezza.)2. Con una segmentación mejor, ___ al público objetivo con más eficacia del lanzamiento del producto.
(Con una segmentazione migliore, ___ il pubblico di riferimento con più efficacia del lancio del prodotto.)3. Si el comercial nos hubiera pasado el informe a tiempo, ___ el impacto de la promoción admirablemente.
(Se il commerciale ci avesse passato il rapporto in tempo, ___ l'impatto della promozione in modo ammirevole.)Esercizio 5: Carte di dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
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Esercizio 6: Domande di discussione (IA+)
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi (IA+)
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Espressioni utili:
Yo lo plantearía así: ... / El objetivo de la campaña sería ... / Habría que medir el impacto de forma ...
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Tu empresa va a lanzar un nuevo producto en España: ¿qué tipo de campaña publicitaria propondrías y a qué público objetivo la dirigirías?
La tua azienda sta per lanciare un nuovo prodotto in Spagna: che tipo di campagna pubblicitaria proporresti e a quale pubblico target la rivolgeresti?
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¿Cómo medirías el impacto de una acción promocional sin invadir la privacidad de los consumidores (por ejemplo, con datos online o reparto de folletos)?
Come misureresti l’impatto di un’azione promozionale senza invadere la privacy dei consumatori (per esempio, con dati online o la distribuzione di volantini)?
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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza (IA+)
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
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Asunto: Campaña de lanzamiento - materiales y segmentación
Hola, Marta:
Para el lanzamiento de la nueva línea ya tenemos el estudio de mercado y una primera idea del público objetivo. La agencia propone una campaña publicitaria con escaparates, una pancarta en la calle y buzoneo con un cupón. También piden usar nuestra base de datos de la clientela para enviar una promo por email y medir el impacto.
¿Te parece bien el buzoneo o prefieres algo más digital? Y sobre los datos: ¿podemos usarlos tal cual o hay que avisar/limitar el envío?
Gracias,
Lucía (Marketing)
Oggetto: Campagna di lancio - materiali e segmentazione
Ciao, Marta:
Per il lancio della nuova linea abbiamo già lo studio di mercato e una prima idea del pubblico di riferimento. L’agenzia propone una campagna pubblicitaria con vetrine, uno striscione in strada e volantinaggio con un coupon. Chiedono anche di usare il nostro database della clientela per inviare una promo via email e misurare l’impatto.
Ti va bene il volantinaggio o preferisci qualcosa di più digitale? E sui dati: possiamo usarli così come sono o bisogna avvisare/limitare l’invio?
Grazie,
Lucía (Marketing)
Frasi utili:
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Desde mi punto de vista, lo más eficaz sería…
(Dal mio punto di vista, la cosa più efficace sarebbe…)
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Me preocupa especialmente el tema de los datos: habría que…
(Mi preoccupa soprattutto il tema dei dati: bisognerebbe…)
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Si te parece, podemos medir el impacto así…
(Se ti va, possiamo misurare l’impatto così…)
Gracias por el resumen. Yo mantendría el buzoneo, pero de forma más selectiva: solo en las zonas donde el estudio de mercado indica mayor probabilidad de compra. Así reducimos gasto y evitamos saturar a personas que no son nuestro público objetivo. Lo complementaría con anuncios en redes y una landing para que quien reciba el folleto pueda ampliar información.
Sobre la base de datos, no la usaría “tal cual”. Antes habría que revisar el consentimiento y enviar solo a contactos que hayan aceptado comunicaciones comerciales. Además, en el email incluiría una opción de baja claramente visible y un texto breve explicando para qué se usan los datos.
Si te parece, para medir el impacto: cupón distinto en el buzoneo, otro código para redes y seguimiento de visitas a la landing y ventas por canal.
Un saludo,
Marta
Ciao, Lucía:
Grazie per il riepilogo. Io manterrei il volantinaggio, ma in modo più selettivo: solo nelle zone in cui lo studio di mercato indica una maggiore probabilità di acquisto. Così riduciamo i costi ed evitiamo di saturare persone che non sono il nostro pubblico di riferimento. Lo completerei con annunci sui social e una landing page così chi riceve il volantino può avere più informazioni.
Per quanto riguarda il database, non lo userei “così com’è”. Prima bisognerebbe verificare il consenso e inviare solo ai contatti che hanno accettato comunicazioni commerciali. Inoltre, nell’email includerei un’opzione di disiscrizione chiaramente visibile e un breve testo che spieghi a cosa servono i dati.
Se ti va, per misurare l’impatto: un coupon diverso nel volantinaggio, un altro codice per i social e il monitoraggio delle visite alla landing page e delle vendite per canale.
Un saluto,
Marta