B2.12 - Dynamique d'équipe et émotions
Résoudre des conflits
Résoudre des conflits

Résoudre des conflits

Resolver conflictos

Reflexión sobre cómo resolver un conflicto entre dos personas que quieren lo mismo y distintas formas de negociar una solución justa.
Réflexion sur la façon de résoudre un conflit entre deux personnes qui veulent la même chose et différentes manières de négocier une solution juste.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

Mot Traduction
Resolver el conflicto Résoudre le conflit
Salir perjudicado Être lésé
El que gana Celui qui gagne
El que pierde Celui qui perd
Se va a sentir perjudicado Il/Elle va se sentir lésé(e)
No me jodas (vulg.) Ne me fais pas chier (vulg.)
Todos queremos lo mismo Nous voulons tous la même chose
Algunos lo consiguen y otros no Certains l’obtiennent et d’autres non
Se presenta un caso en el que dos personas quieren la misma naranja. (On présente un cas où deux personnes veulent la même orange.)
Solo hay una naranja y ambas la quieren. (Il n’y a qu’une seule orange et elles la veulent toutes les deux.)
Una idea es partir la naranja en dos partes iguales. (Une idée consiste à couper l’orange en deux parts égales.)
Pero así las dos personas salen perdiendo. (Mais ainsi, les deux personnes y perdent.)
Otra opción es hacer un sorteo para decidir quién se la queda. (Une autre option est de faire un tirage au sort pour décider qui la garde.)
También se puede dar la naranja a uno y prometer otra al otro, pero una promesa no es lo mismo que una solución real. (On peut aussi donner l’orange à l’un et en promettre une autre à l’autre, mais une promesse n’est pas la même chose qu’une solution réelle.)
Otra idea es dar algo a cambio, como un regalo o una compensación, pero eso puede hacer que ambos sigan sintiéndose insatisfechos. (Une autre idée est de donner quelque chose en échange, comme un cadeau ou une compensation, mais cela peut faire que les deux continuent à se sentir insatisfaits.)
La mejor idea es preguntar para qué quieren la naranja. (La meilleure idée est de demander à quoi ils veulent l’orange.)
Así se descubre que uno quiere la piel y el otro el zumo. (Ainsi, on découvre que l’un veut la peau et l’autre le jus.)
Al final, se ve que muchas veces las personas quieren cosas diferentes sin saberlo. (Au final, on voit que, bien souvent, les personnes veulent des choses différentes sans le savoir.)

1. ¿Por qué la propuesta de partir la naranja en dos partes iguales no se considera una buena solución?

(Pourquoi la proposition de couper l’orange en deux parts égales n’est-elle pas considérée comme une bonne solution ?)

2. ¿Qué enfoque permite encontrar la solución más eficaz en el conflicto de la naranja?

(Quelle approche permet de trouver la solution la plus efficace dans le conflit de l’orange ?)

3. ¿Qué se descubre al preguntar por el motivo de querer la naranja?

(Que découvre-t-on en demandant la raison de vouloir l’orange ?)

Exercice 2: Utilisez le site web ou le texte de lecture

Instruction: Tu es chef d’équipe et un conflit est apparu entre deux collègues, ce qui affecte l’ambiance et les délais du projet.

Tâche: Resume cuatro estrategias para gestionar el conflicto y explica cómo las aplicarías; incluye dos órdenes en estilo indirecto con que + subjuntivo.

(Résume quatre stratégies pour gérer le conflit et explique comment tu les appliquerais ; inclus deux consignes au style indirect avec que + subjonctif.)

URL: Lee e identifica estrategias de gestión de conflictos

Use in your answer: gestión de conflictos / comunicación / mediación / soluciones / respeto / que + subjuntivo