Comunicação persuasiva
Comunicação persuasiva

Comunicação persuasiva

Comunicazione persuasiva


Gli italiani, spesso, non sono diretti quando parlano: usano parole come "vediamo", "ci penso" o "forse" per rifiutare in maniera gentile.
Os italianos, frequentemente, não são diretos ao falar: usam palavras como «vamos ver», «penso nisso» ou «talvez» para recusar de forma gentil.

Exercício 1: Imersão linguística

Instruction: Assista ao vídeo e responda às perguntas relacionadas.

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Palavra Tradução
La comunicazione persuasiva A comunicação persuasiva
La persuasione A persuasão
Il coinvolgimento emotivo O envolvimento emocional
Le informazioni As informações
Comunicare Comunicar
Il discorso O discurso
La comunicazione persuasiva: è solo un trucco o funziona davvero? (A comunicação persuasiva: é apenas um truque ou realmente funciona?)
La persuasione è un processo comunicativo che agisce sul coinvolgimento emotivo di chi riceve un messaggio. (A persuasão é um processo comunicativo que atua sobre o envolvimento emocional de quem recebe uma mensagem.)
È una tecnica, anzi un insieme di tecniche, che usa strumenti come metafore, paradossi e suggestioni. (É uma técnica, ou melhor, um conjunto de técnicas, que usa instrumentos como metáforas, paradoxos e sugestões.)
Questi strumenti servono a creare argomentazioni convincenti ed emotivamente forti. (Esses instrumentos servem para criar argumentações convincentes e emocionalmente fortes.)
È importante però mantenere etica e onestà intellettuale. (É importante, porém, manter ética e honestidade intelectual.)
Non dobbiamo persuadere le persone a darci soldi o a sostenere un esame al posto nostro. (Não devemos persuadir as pessoas a nos darem dinheiro ou a fazerem uma prova no nosso lugar.)
Alcuni consigli utili sono: pianificare bene l'ordine delle informazioni che vogliamo comunicare. (Algumas dicas úteis são: planejar bem a ordem das informações que queremos comunicar.)
Sottolineare in modo chiaro le conclusioni del nostro discorso, così risultano semplici. (Destacar de forma clara as conclusões do nosso discurso, assim elas ficam simples.)
Presentare le informazioni in modo vivido, così coinvolgono emotivamente chi ascolta. (Apresentar as informações de modo vívido, assim elas envolvem emocionalmente quem escuta.)
In questo modo, la nostra comunicazione potrà diventare persuasiva. (Dessa forma, a nossa comunicação poderá se tornar persuasiva.)

1. Che effetto ha la persuasione su chi ascolta?

(Que efeito a persuasão tem sobre quem escuta?)

2. Quale di questi è uno strumento della comunicazione persuasiva?

(Qual destes é um instrumento da comunicação persuasiva?)

3. Qual è un consiglio pratico per un discorso persuasivo?

(Qual é uma dica prática para um discurso persuasivo?)

Exercício 2: Diálogo

Instruction: Leia o diálogo e responda às perguntas.

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Due colleghi rivedono la presentazione e discutono come migliorarla

Dois colegas revisam a apresentação e discutem como melhorá-la
1. Claudio: Sto rivedendo le slide per domani. Secondo me non vanno bene: sono troppo dense. (Estou revisando os slides para amanhã. Na minha opinião, não estão bons: estão muito densos.)
2. Ilaria: Però ieri il direttore ha detto che era soddisfatto della struttura. (Mas ontem o diretor disse que estava satisfeito com a estrutura.)
3. Claudio: Sì, ma vorrei un discorso più chiaro, con meno numeri all'inizio. (Sim, mas eu gostaria de um discurso mais claro, com menos números no início.)
4. Ilaria: Potremmo aggiungere un esempio concreto per rendere la presentazione più persuasiva. (Poderíamos adicionar um exemplo concreto para tornar a apresentação mais persuasiva.)
5. Claudio: Sì, sono d'accordo. Così possiamo convincere meglio il cliente. (Sim, concordo. Assim podemos convencer melhor o cliente.)
6. Ilaria: Però non voglio togliere i dati principali del progetto. (Mas eu não quero tirar os dados principais do projeto.)
7. Claudio: Allora cerchiamo un compromesso. Possiamo fare slide meno dense, ma mantenere i numeri essenziali. (Então vamos buscar um compromisso. Podemos fazer slides menos densos, mas manter os números essenciais.)
8. Ilaria: Mi sembra una buona idea. Magari possiamo anche mostrare due soluzioni, non una sola. (Parece-me uma boa ideia. Talvez possamos também mostrar duas soluções, não apenas uma.)
9. Claudio: Va bene. Allora preparo una controfferta così abbiamo subito due soluzioni pronte. (Tudo bem. Então preparo uma contraproposta, assim já temos duas soluções prontas.)
10. Ilaria: Perfetto. Mandami la versione finale prima delle 18:00 così la rivedo con calma. (Perfeito. Envie-me a versão final antes das 18:00 para que eu a revise com calma.)

1. Perché Claudio pensa che le slide non vadano bene?

(Por que Cláudio acha que os slides não estão bons?)

2. Quale compromesso decidono Claudio e Ilaria?

(Que compromisso Cláudio e Ilaria decidem?)