Unitats

B1.43 - Negociacions i vendes
Així és com obtens el màxim resultat de la teva negociació!

Així és com obtens el màxim resultat de la teva negociació!

Succesvol onderhandelen is geen aangeboren talent, maar een vaardigheid die iedereen kan leren. Door je focus tijdens het gesprek te veranderen, behaalt u betere resultaten met behoud van een goede zakelijke relatie.
Negociar amb èxit no és un talent innat, sinó una habilitat que tothom pot aprendre. Canviant el teu focus durant la conversa, obteniràs millors resultats tot mantenint una bona relació professional.

Exercici 1: Immersió lingüística

Instrucció: Mira el vídeo i respon les preguntes relacionades.

Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.

No cal que entenguis tot el vídeo. Escolta paraules clau i fes-te una idea general per acostumar-te al so de la llengua.
Paraula Traducció
Onderhandelen Negociar
Tevreden zijn Estar satisfet
Het onderhandelingsgesprek La conversa de negociació
De uitkomst El resultat
De klant El client
De leverancier El proveïdor
De voorbereiding La preparació
Gratuït NL

Preparant àudio…

NL + CA

Preparant àudio…

Veel professionals geven in een onderhandelingsgesprek te snel toe en zijn achteraf niet tevreden over de uitkomst. Een onderhandelcoach legt uit dat onderhandelen geen talent is maar een vaardigheid die je kunt leren. Met goede voorbereiding bereik je meer bij de ander zonder de relatie te beschadigen. Dit helpt in gesprekken met een klant, leverancier, baas of collega en leidt vaak tot betere zakelijke resultaten.

Achteraf ben je niet tevreden met je onderhandelingsresultaat; weer heb je te snel te veel toegegeven. (Després no estàs satisfet amb el resultat de la teva negociació; un altre cop has cedit massa i massa de pressa.)
In deze video vertel ik je wat je kunt doen om dat te voorkomen. (En aquest vídeo t’explico què pots fer per evitar-ho.)
Ik ben Jeannette de Haas, de onderhandelcoach, en ik leer je onderhandelen met behoud van een goede relatie. (Soc la Jeannette de Haas, la coach de negociació, i t’ensenyo a negociar mantenint una bona relació.)
Met mij draai je je focus tijdens onderhandelingsgesprekken 180 graden, waardoor je verrassende uitkomsten krijgt. (Amb mi gires el teu focus 180 graus durant les converses de negociació, i així obtens resultats sorprenents.)
Misschien denk je nu: "Ja leuk, maar onderhandelen is toch iets wat je moet kunnen, dat heb je of dat heb je niet." (Potser ara penses: "Sí, molt bé, però negociar és una cosa que o en saps o no en saps.")
Goed nieuws: dat klopt niet; onderhandelen is geen talent, het is een vaardigheid. (Bones notícies: això no és cert; negociar no és un talent, és una habilitat.)
Vaardigheden kun je leren, ook als je het spannend vindt of conflict liever vermijdt. (Les habilitats es poden aprendre, fins i tot si et fa respecte o prefereixes evitar el conflicte.)
Denk je dat je te aardig bent? Juist dan kun je veel winnen met techniek en voorbereiding. (Creus que ets massa amable? Justament llavors pots guanyar molt amb tècnica i preparació.)
Vincent, die bij mij een tweedaagse training heeft gevolgd, zei: "Na de workshop snapte ik echt hoe ik een klant zover kreeg goed te betalen voor mijn werk." (En Vincent, que amb mi ha seguit una formació de dos dies, va dir: "Després del taller vaig entendre de debò com aconseguir que un client pagués bé per la meva feina.")
Als je weet hoe je onderhandelingsgesprekken het beste kunt voeren, krijg je veel meer voor elkaar bij de ander, of dat nu je klant, je leverancier, je baas of je collega is, en dat zonder de ander voor het hoofd te stoten. (Si saps com conduir millor les converses de negociació, aconseguiràs molt més de l’altra persona, tant si és el teu client, el teu proveïdor, el teu cap o el teu company, i això sense fer-li sentir ofès.)

1. Wat is het belangrijkste punt over onderhandelen?

(Quin és el punt més important sobre negociar?)

2. Welke verandering beloofde de coach tijdens onderhandelingsgesprekken?

(Quin canvi prometia la coach durant les converses de negociació?)

3. Wat zei Vincent over het resultaat van de workshop?

(Què va dir en Vincent sobre el resultat del taller?)

Exercici 2: Utilitza el lloc web o el text de lectura

Instrucció: Has de negociar amb un proveïdor sobre el preu i les condicions d’un nou contracte.

Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.

Tasca: Kies drie onderhandelingstips en leg per tip uit hoe jij die gebruikt om een betere prijs of voorwaarden te krijgen.

(Tria tres consells de negociació i explica, per a cada consell, com l’utilitzes per aconseguir un millor preu o unes millors condicions.)

URL: Succesvol onderhandelen

Onderhandelen gebeurt vaak, bijvoorbeeld bij verkoopgesprekken of als je een contract wilt uitbreiden. Succesvol onderhandelen begint met duidelijk zeggen wat je wilt: vraag om een korting of om betere voorwaarden. Maak eerst een band en leg uit waarom samenwerken voor beide partijen voordelig is. Het helpt ook als de ander eerst de prijs noemt; soms is die prijs aantrekkelijker dan je verwacht.

Zorg dat je een doel hebt en herinner de ander, als dat passend is, aan de concurrentie. Je kunt over meer praten dan alleen prijs, zoals levertijd, garanties en risico’s. Bewaar lastige punten tot het eind en houd 't zakelijk: ga niet op de persoon in, zodat je na de onderhandelingen nog goed kunt samenwerken.

Use in your answer: win/win / de prijs / een doel / de concurrentie / een deal sluiten / houd het zakelijk

Anterior Següent