Unitats

B1.5 - Envia una proposta de projecte
Com funciona una bona conversa de venda?

Com funciona una bona conversa de venda?

Hoe je door de juiste vragen te stellen de behoefte van een klant achterhaalt en een voorstel doet dat naadloos aansluit op diens probleem.
Com saber, fent les preguntes adequades, quina necessitat té un client i fer-li una proposta que s'ajusti perfectament al seu problema.

Exercici 1: Immersió lingüística

Instrucció: Mira el vídeo i respon les preguntes relacionades.

Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.

No cal que entenguis tot el vídeo. Escolta paraules clau i fes-te una idea general per acostumar-te al so de la llengua.
Paraula Traducció
Het verkoopgesprek La conversa de venda
De klant El client
Het vertrouwen La confiança
Connecties maken Crear connexions
Onderzoeken Investigar
Oplossen Resoldre
De leverancier El proveïdor
Toegevoegde waarde leveren Aportar valor afegit
Gratuït NL

Preparant àudio…

NL + CA

Preparant àudio…

Een goed verkoopgesprek begint met twee voorwaarden: de klant heeft een probleem en er is vertrouwen. Daarna werk je in drie stappen, net als bij een dokter. Eerst ga je onderzoeken door vragen te stellen en de situatie helder te krijgen. Vervolgens geef je een diagnose en pas daarna een advies of voorstel dat echt helpt. Dan kun je als leverancier toegevoegde waarde leveren en bouw je een sterke relatie op.

Ik bespreek de drie fases van een goed verkoopgesprek. (Explico les tres fases d'una bona conversa de venda.)
Er zijn twee belangrijke voorwaarden voordat een klant iets van je koopt. (Hi ha dues condicions importants abans que un client et compri res.)
Ten eerste moet er een probleem of 'pijn' zijn die de klant wil oplossen. (En primer lloc, hi ha d'haver un problema o «dolor» que el client vulgui resoldre.)
Ten tweede moet er vertrouwen zijn dat jij de juiste oplossing kunt bieden. (En segon lloc, hi ha d'haver confiança que tu pots oferir la solució adequada.)
Een verkoopgesprek lijkt op een bezoek aan de dokter en heeft drie stappen. (Una conversa de venda s'assembla a una visita al metge i té tres passos.)
Stap één is onderzoek: ik stel veel vragen om de uitdagingen van de klant te begrijpen. (El primer pas és la investigació: faig moltes preguntes per entendre els reptes del client.)
Stap twee is de diagnose: ik vat het probleem samen voor de klant. (El segon pas és el diagnòstic: resumeixo el problema per al client.)
Stap drie is het recept: ik geef een advies of doe een projectvoorstel. (El tercer pas és la recepta: dono un consell o faig una proposta de projecte.)
Het is belangrijk dat je alleen een recept geeft als het de klant echt helpt. (És important que només donis una recepta si realment ajuda el client.)
Als de klant beter wordt door jouw hulp, wordt hij een fan van je bedrijf. (Si el client millora gràcies a la teva ajuda, es converteix en un fan de la teva empresa.)

1. Welke twee voorwaarden zijn nodig voordat een klant iets koopt?

(Quines dues condicions són necessàries abans que un client compri alguna cosa?)

2. Wat gebeurt er in de fase van onderzoek?

(Què passa en la fase d'investigació?)

3. Waarom is het belangrijk dat je alleen een 'recept' geeft als het echt helpt?

(Per què és important que només donis una «recepta» si realment ajuda?)

Exercici 2: Utilitza el lloc web o el text de lectura

Instrucció: Estàs planejant una reunió de vendes amb un client nou i busques a Utrecht un lloc de reunió adequat.

Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.

Tasca: Kies één vergaderlocatie in Utrecht en schrijf een korte samenvatting met datum/tijd, prijs per persoon, wat er speciaal is en hoe je de afspraak bevestigt.

(Tria una ubicació de reunió a Utrecht i escriu un breu resum amb data/hora, preu per persona, què té d’especial i com confirmes la cita.)

URL: Seats2meet

Seats2meet biedt verschillende locaties voor trainingen, workshops en vergaderingen. Elke locatie heeft een eigen stijl en sfeer, zodat je een plek kiest die past bij jouw doel. Voor een verkoopvergadering kies je soms een levendige plek in de stad of juist een rustige locatie in het groen.

Je kunt een vergaderruimte direct reserveren: Boek nu en geef aan wanneer je meeting start en stopt. Bij Seats2meet betaal je per persoon, zodat je het budget eenvoudig berekent. In je persoonlijke dashboard beheer je je boeking en regel je extra’s. Er kan altijd iets veranderen, maar je kunt wel tot 24 uur wijzigen of annuleren. Zo blijft je planning flexibel en kun je problemen snel oplossen.

Use in your answer: Boek nu / vergaderruimte / betaal per persoon / boeking / dashboard / tot 24 uur wijzigen

Anterior Següent