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B1.43 - Negociações e vendas
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B1.43 - Negociações e vendas - Exercícios

Negociaciones y ventas

Exercício 1: Corresponder uma palavra

Instruction: Associe cada palavra à sua definição.

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la contraoferta: ¿Te importa si proponemos un precio diferente para cerrar el trato? (la contraoferta: ¿Te importa si proponemos un precio diferente para cerrar el trato?)
el anticipo: ¿Quiere que le ayude a pagar una parte antes de recibir el pedido? (el anticipo: ¿Quiere que le ayude a pagar una parte antes de recibir el pedido?)
la comisión: ¿Sabes que es el dinero extra que cobra un agente por vender? (la comisión: ¿Sabes que es el dinero extra que cobra un agente por vender?)

Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)

Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo

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Actualización de condiciones comerciales (proveedor internacional)

Preencha as lacunas: recargo, divisa, anticipo, comisión, tipo de cambio, llegar a un acuerdo, contraoferta, garantía

(Atualização de condições comerciais (fornecedor internacional))

Asunto: Actualización de condiciones comerciales 2026

Le informamos de que, debido al aumento de costes de logística, a partir del 1 de junio actualizaremos nuestras tarifas. Para pedidos en distinta del euro, aplicaremos el del día de facturación y un por cobertura. El será del 30% y el resto podrá abonarse a plazos con aprobación de crédito. La estándar se mantiene en 12 meses.

Si su volumen anual se mantiene, podemos estudiar una rebaja y ajustar la por gestión. En caso de no aceptar las nuevas condiciones, el contrato podrá rescindirse con 30 días de aviso. Para revisar su situación y , responda a este correo con su y el plazo de entrega previsto.
Assunto: Atualização de condições comerciais 2026

Informamos que, devido ao aumento dos custos de logística, a partir de 1 de junho atualizaremos nossas tarifas. Para pedidos em moeda diferente do euro, aplicaremos a taxa de câmbio do dia do faturamento e uma sobretaxa de cobertura. O adiantamento será de 30% e o restante poderá ser pago em parcelas com aprovação de crédito. A garantia padrão permanece em 12 meses.

Se o seu volume anual se mantiver, podemos estudar uma redução e ajustar a comissão de gestão. Caso não aceite as novas condições, o contrato poderá ser rescindido com 30 dias de aviso prévio. Para revisar sua situação e chegar a um acordo, responda a este e-mail com sua contraproposta e o prazo de entrega previsto.

  1. ¿Qué condiciones propone el proveedor sobre pagos y moneda, y qué opciones tiene el cliente si no acepta las nuevas condiciones?

    (Quais condições o fornecedor propõe sobre pagamentos e moeda, e quais opções o cliente tem se não aceitar as novas condições?)

Exercício 3: Compreensão auditiva

Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.

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Ayer hablé con un proveedor para cerrar un trato sobre equipos de oficina. El vendedor me ofreció una rebaja si pagábamos un anticipo del treinta por ciento y el resto a plazos. Yo hice una contraoferta porque el coste aumentaba por un recargo al pagar en otra divisa. También me preocupaba el riesgo financiero y pedí una garantía por escrito. Al final llegamos a un acuerdo: mantenemos el precio base y bajan la comisión, pero el tipo de cambio se fija el día de la factura.
(Ontem falei com um fornecedor para fechar um negócio sobre equipamentos de escritório. O vendedor me ofereceu um desconto se pagássemos uma entrada de trinta por cento e o restante em parcelas. Eu fiz uma contraproposta porque o custo aumentava por uma sobretaxa ao pagar em outra moeda. Também me preocupava o risco financeiro e pedi uma garantia por escrito. No final, chegamos a um acordo: mantemos o preço-base e eles reduzem a comissão, mas a taxa de câmbio fica fixada no dia da fatura.)
Verdadeiro Falso

(A empresa aceita pagar uma parte adiantada e depois completar o pagamento em várias parcelas.)

(A sobretaxa se devia ao fato de que queriam pagar na mesma moeda que o fornecedor.)

(Decidiram que a taxa de câmbio dependeria do dia em que a fatura fosse emitida.)

Exercício 4: Escolha Múltipla

Instruction: Escolha a solução correta

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1. ¿Te importaría si ___ una rebaja antes de firmar el contrato?

(Você se importaria se ___ um desconto antes de assinar o contrato?)

2. ¿Qué ___ si el proveedor no ofrece garantía y sube el coste?

(O que você ___ se o fornecedor não oferecer garantia e aumentar o custo?)

3. ¿Le ___ la comisión al vendedor si el tipo de cambio empeora esta semana?

(Você ___ a comissão com o vendedor se a taxa de câmbio piorar esta semana?)

Exercício 5: Cartões de Diálogo

Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.

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1

Contraoferta a un proveedor local

Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)

Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)

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Expressões úteis:

¿Te importa si revisamos el precio y la comisión? / ¿Sabes que con este tipo de cambio el coste sube bastante? / Podríamos llegar a un acuerdo si ofrecemos un anticipo y una garantía.

  1. Estás negociando con un proveedor y el precio final es más alto de lo esperado: ¿qué le dirías para pedir una rebaja o proponer una contraoferta y así llegar a un acuerdo?
    Você está negociando com um fornecedor e o preço final é mais alto do que o esperado: o que você diria para pedir um desconto ou propor uma contraproposta e, assim, chegar a um acordo?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Vas a firmar un contrato para comprar a plazos a una empresa en otra divisa: ¿qué aspectos te parecen más importantes (anticipo, garantía, tipo de cambio) y por qué?
    Você vai assinar um contrato para comprar a prazo de uma empresa em outra moeda: quais aspectos lhe parecem mais importantes (entrada, garantia, taxa de câmbio) e por quê?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)

Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação

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Asunto: Oferta actualizada - Portátiles para tu equipo

Hola Marta,

Soy Laura Ríos, de TechPro. Te envío la oferta para 12 portátiles (modelo TP14): 845 € por unidad + IVA. Incluye entrega y garantía de 2 años.

  • Pago: 40% de anticipo y el resto a 30 días.
  • Si prefieres pagar en USD, aplicamos el tipo de cambio del día y una comisión bancaria del 1,5%.
  • Por entrega urgente hay un recargo de 60 €.

¿Te va bien confirmarlo hoy o necesitas una contraoferta?

Saludos,
Laura

Assunto: Oferta atualizada - Portáteis para a sua equipe

Olá Marta,

Sou Laura Ríos, da TechPro. Envio-lhe a oferta para 12 portáteis (modelo TP14): 845 € por unidade + IVA. Inclui entrega e garantia de 2 anos.

  • Pagamento: 40% de adiantamento e o restante em 30 dias.
  • Se preferir pagar em USD, aplicamos a taxa de câmbio do dia e uma comissão bancária de 1,5%.
  • Para entrega urgente há um acréscimo de 60 €.

Para você está bem confirmá-lo hoje ou precisa de uma contraoferta?

Atenciosamente,
Laura

Frases úteis:

  1. ¿Te importa si revisamos el precio por unidad y el anticipo?

    (Você se importa se revisarmos o preço por unidade e o adiantamento?)

  2. ¿Sabes qué incluye exactamente la garantía y si hay recargos ocultos?

    (Você sabe o que a garantia inclui exatamente e se há acréscimos ocultos?)

  3. ¿Le preparo una contraoferta con pago a plazos o en otra divisa?

    (Quer que eu prepare uma contraoferta com pagamento parcelado ou em outra moeda?)

Hola Laura,

Gracias por la oferta. ¿Te importa si la revisamos un momento? Para 12 unidades, ¿podéis hacer una rebaja y dejarlo en 810 € por unidad + IVA, manteniendo la entrega incluida y la garantía de 2 años?

Sobre el pago: preferimos evitar la comisión del 1,5%. ¿Podemos pagar en euros por transferencia? Si fuera necesario pagar en USD, ¿puedes confirmar qué tipo de cambio aplicáis (el del banco o el vuestro) y en qué día se fija?

No necesitamos entrega urgente, así que no habría recargo. Si estás de acuerdo, cerramos el trato esta semana y te envío los datos de facturación.

Un saludo,
Marta
Olá Laura,

Obrigada pela oferta. Você se importa se a analisarmos por um momento? Para 12 unidades, vocês podem fazer um desconto e deixar em 810 € por unidade + IVA, mantendo a entrega incluída e a garantia de 2 anos?

Sobre o pagamento: preferimos evitar a comissão de 1,5%. Podemos pagar em euros por transferência? Se for necessário pagar em USD, você pode confirmar que taxa de câmbio vocês aplicam (a do banco ou a de vocês) e em que dia ela é fixada?

Não precisamos de entrega urgente, então não haveria acréscimo. Se você concordar, fechamos o acordo esta semana e eu lhe envio os dados de faturamento.

Atenciosamente,
Marta