Jeszcze nie ma nauczyciela
Poproś nauczyciela
B1.43 - Negocjacje i sprzedaż
B1.43 - Negocjacje i sprzedaż

B1.43 - Negocjacje i sprzedaż - Ćwiczenia

Negociaciones y ventas


Ćwiczenie 1: Dopasować słowo

Instrukcja: Dopasuj każde słowo do jego definicji.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

la contraoferta: ¿Te importa si proponemos un precio diferente para cerrar el trato? (kontroferta: Czy masz coś przeciwko temu, żebyśmy zaproponowali inną cenę, aby sfinalizować transakcję?)
el anticipo: ¿Quiere que le ayude a pagar una parte antes de recibir el pedido? (zaliczka: Czy chce pan/pani, żebym pomógł/pomogła panu/pani zapłacić część kwoty przed otrzymaniem zamówienia?)
la comisión: ¿Sabes que es el dinero extra que cobra un agente por vender? (prowizja: Czy wiesz, że to są dodatkowe pieniądze, które pobiera agent za sprzedaż?)

Ćwiczenie 2: Przygotowanie do egzaminu (QR: Audio)

Instrukcja: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below Przeczytaj tekst, uzupełnij luki brakującymi wyrazami i odpowiedz na poniższe pytania.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.


Actualización de condiciones comerciales (proveedor internacional)

Wypełnij luki: llegar a un acuerdo, recargo, contraoferta, tipo de cambio, anticipo, comisión, garantía, divisa

(Aktualizacja warunków handlowych (dostawca międzynarodowy))

Asunto: Actualización de condiciones comerciales 2026

Le informamos de que, debido al aumento de costes de logística, a partir del 1 de junio actualizaremos nuestras tarifas. Para pedidos en distinta del euro, aplicaremos el del día de facturación y un por cobertura. El será del 30% y el resto podrá abonarse a plazos con aprobación de crédito. La estándar se mantiene en 12 meses.

Si su volumen anual se mantiene, podemos estudiar una rebaja y ajustar la por gestión. En caso de no aceptar las nuevas condiciones, el contrato podrá rescindirse con 30 días de aviso. Para revisar su situación y , responda a este correo con su y el plazo de entrega previsto.
Temat: Aktualizacja warunków handlowych 2026

Informujemy, że ze względu na wzrost kosztów logistyki, od 1 czerwca zaktualizujemy nasze stawki. W przypadku zamówień w walucie innej niż euro zastosujemy kurs wymiany z dnia wystawienia faktury oraz dopłatę za zabezpieczenie. Zaliczka wyniesie 30%, a pozostała kwota będzie mogła zostać uregulowana w ratach po zatwierdzeniu kredytu. Standardowa gwarancja pozostaje na poziomie 12 miesięcy.

Jeśli Państwa roczny wolumen utrzyma się, możemy rozważyć obniżkę i dostosować prowizję za obsługę. W przypadku niezaakceptowania nowych warunków umowa może zostać rozwiązana z 30-dniowym wyprzedzeniem. Aby przeanalizować Państwa sytuację i dojść do porozumienia, prosimy odpowiedzieć na tę wiadomość e-mail z Państwa kontrofertą oraz przewidywanym terminem dostawy.

  1. ¿Qué condiciones propone el proveedor sobre pagos y moneda, y qué opciones tiene el cliente si no acepta las nuevas condiciones?

    (Jakie warunki proponuje dostawca w kwestii płatności i waluty oraz jakie opcje ma klient, jeśli nie zaakceptuje nowych warunków?)

Ćwiczenie 3: Umiejętność słuchania

Instrukcja: Posłuchaj nagrania i odpowiedz na pytania.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

(Wczoraj rozmawiałem z dostawcą, aby sfinalizować umowę dotyczącą sprzętu biurowego. Sprzedawca zaoferował mi rabat, jeśli zapłacilibyśmy zaliczkę w wysokości trzydziestu procent, a resztę w ratach. Złożyłem kontrofertę, ponieważ koszt rósł przez dodatkową opłatę za płatność w innej walucie. Martwiło mnie też ryzyko finansowe i poprosiłem o pisemną gwarancję. Ostatecznie doszliśmy do porozumienia: utrzymujemy cenę bazową i obniżają prowizję, ale kurs wymiany zostaje ustalony w dniu wystawienia faktury.)
Prawda Fałsz

(Firma zgadza się zapłacić część z góry, a następnie uregulować płatność w kilku ratach.)

(Dodatkowa opłata wynikała z tego, że chcieli zapłacić w tej samej walucie co dostawca.)

(Zdecydowali, że kurs wymiany będzie zależał od dnia wystawienia faktury.)

Ćwiczenie 4: Wielokrotny wybór

Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

1. ¿Te importaría si ___ una rebaja antes de firmar el contrato?

(Czy miałbyś coś przeciwko, gdybyśmy ___ obniżkę przed podpisaniem umowy?)

2. ¿Qué ___ si el proveedor no ofrece garantía y sube el coste?

(Co ___, jeśli dostawca nie oferuje gwarancji i podnosi koszt?)

3. ¿Le ___ la comisión al vendedor si el tipo de cambio empeora esta semana?

(Czy ___ Pan/Pani prowizję ze sprzedawcą, jeśli kurs wymiany pogorszy się w tym tygodniu?)

Ćwiczenie 5: Karty dialogowe

Instrukcja: Ćwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Ćwiczenie 6: Pytania do dyskusji (QR: AI+)

Instrukcja: Mówienie (QR: AI+)

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Przydatne wyrażenia:

¿Te importa si revisamos el precio y la comisión? / ¿Sabes que con este tipo de cambio el coste sube bastante? / Podríamos llegar a un acuerdo si ofrecemos un anticipo y una garantía.

  1. Estás negociando con un proveedor y el precio final es más alto de lo esperado: ¿qué le dirías para pedir una rebaja o proponer una contraoferta y así llegar a un acuerdo?
    Negocjujesz z dostawcą, a cena końcowa jest wyższa, niż się spodziewałeś(-aś): co byś mu powiedział(-a) (powiedziała/powiedział), żeby poprosić o obniżkę lub zaproponować kontrofertę i w ten sposób dojść do porozumienia?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Vas a firmar un contrato para comprar a plazos a una empresa en otra divisa: ¿qué aspectos te parecen más importantes (anticipo, garantía, tipo de cambio) y por qué?
    Masz podpisać umowę na zakup na raty od firmy w innej walucie: które aspekty wydają ci się najważniejsze (zaliczka, gwarancja, kurs walutowy) i dlaczego?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ćwiczenie 7: Pisanie korespondencji (QR: AI+)

Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.


Asunto: Oferta actualizada - Portátiles para tu equipo

Hola Marta,

Soy Laura Ríos, de TechPro. Te envío la oferta para 12 portátiles (modelo TP14): 845 € por unidad + IVA. Incluye entrega y garantía de 2 años.

  • Pago: 40% de anticipo y el resto a 30 días.
  • Si prefieres pagar en USD, aplicamos el tipo de cambio del día y una comisión bancaria del 1,5%.
  • Por entrega urgente hay un recargo de 60 €.

¿Te va bien confirmarlo hoy o necesitas una contraoferta?

Saludos,
Laura


Temat: Zaktualizowana oferta – laptopy dla Twojego zespołu

Cześć Marta,

Nazywam się Laura Ríos z TechPro. Przesyłam ofertę na 12 laptopów (model TP14): 845 € za sztukę + VAT. Obejmuje dostawę i gwarancję na 2 lata.

  • Płatność: 40% zaliczki i reszta w ciągu 30 dni.
  • Jeśli wolisz płacić w USD, stosujemy kurs wymiany z danego dnia oraz prowizję bankową w wysokości 1,5%.
  • Za pilną dostawę obowiązuje dopłata 60 €.

Czy pasuje Ci potwierdzić to dziś, czy potrzebujesz kontrpropozycji?

Pozdrawiam,
Laura


Przydatne zwroty:

  1. ¿Te importa si revisamos el precio por unidad y el anticipo?

    (Czy masz coś przeciwko, żebyśmy sprawdzili cenę za sztukę i zaliczkę?)

  2. ¿Sabes qué incluye exactamente la garantía y si hay recargos ocultos?

    (Czy wiesz, co dokładnie obejmuje gwarancja i czy są jakieś ukryte dopłaty?)

  3. ¿Le preparo una contraoferta con pago a plazos o en otra divisa?

    (Czy mam przygotować kontrpropozycję z płatnością ratalną lub w innej walucie?)

Hola Laura,

Gracias por la oferta. ¿Te importa si la revisamos un momento? Para 12 unidades, ¿podéis hacer una rebaja y dejarlo en 810 € por unidad + IVA, manteniendo la entrega incluida y la garantía de 2 años?

Sobre el pago: preferimos evitar la comisión del 1,5%. ¿Podemos pagar en euros por transferencia? Si fuera necesario pagar en USD, ¿puedes confirmar qué tipo de cambio aplicáis (el del banco o el vuestro) y en qué día se fija?

No necesitamos entrega urgente, así que no habría recargo. Si estás de acuerdo, cerramos el trato esta semana y te envío los datos de facturación.

Un saludo,
Marta

Cześć Laura,

Dziękuję za ofertę. Czy masz coś przeciwko, żebyśmy ją na chwilę przeanalizowali? Przy 12 sztukach, czy możecie udzielić rabatu i zostawić cenę na poziomie 810 € za sztukę + VAT, z zachowaniem dostawy w cenie i 2-letniej gwarancji?

Co do płatności: wolelibyśmy uniknąć prowizji 1,5%. Czy możemy zapłacić w euro przelewem? Jeśli konieczna byłaby płatność w USD, czy możesz potwierdzić, jaki kurs wymiany stosujecie (kurs banku czy wasz) i w którym dniu jest on ustalany?

Nie potrzebujemy pilnej dostawy, więc nie byłoby dopłaty. Jeśli się zgadzasz, sfinalizujemy transakcję w tym tygodniu i wyślę Ci dane do faktury.

Pozdrawiam,
Marta