Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.
Esercizio 2: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Aviso interno: renovación de contrato con proveedor
Compila gli spazi vuoti: tipo de cambio, plazos, coste, contraoferta, garantía, oferta final, comisión, rescindiríamos, compromiso
(Avviso interno: rinnovo del contratto con un fornitore)
Esta semana revisamos el contrato anual con un proveedor de software. En la última reunión, el vendedor propuso una subida por la demanda y por el soporte técnico. Antes de responder, el equipo solicitó un desglose del y de la por gestión. También se comprobó la y el recargo por pagos a .
Finanzas recordó que parte de la factura se paga en dólares y que el puede variar. Por eso, la empresa pide una en euros y una con descuento por de un año. Si no hay acuerdo, el contrato al final del mes, según la cláusula de cancelación.Questa settimana abbiamo riesaminato il contratto annuale con un fornitore di software. Nell'ultima riunione il venditore ha proposto un aumento dovuto alla domanda e al supporto tecnico. Prima di rispondere, il team ha chiesto un dettaglio dei costi e della commissione di gestione. È stata inoltre verificata la garanzia e il sovrapprezzo per pagamenti a rate.
La direzione finanziaria ha ricordato che una parte della fattura viene pagata in dollari e che il tasso di cambio può variare. Per questo motivo l'azienda richiede un'offerta finale in euro e una controfferta con sconto in cambio di un impegno annuale. Se non si raggiunge un accordo, rescinderemo il contratto alla fine del mese, come previsto dalla clausola di cancellazione.
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¿Qué condiciones quiere asegurar la empresa antes de aceptar la subida de precio y por qué es importante el tipo de cambio en esta negociación?
(Quali condizioni vuole assicurarsi l'azienda prima di accettare l'aumento di prezzo e perché il tasso di cambio è importante in questa negoziazione?)
Esercizio 3: Comprensione orale
Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.
| Vero | Falso | |
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(Il fornitore ha proposto il prezzo in dollari e l'acquirente ha suggerito di pagare in euro con una controfferta.) |
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(Alla fine hanno concordato di pagare l'intero importo in anticipo per evitare problemi.) |
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(Il fornitore ha detto che potrebbe annullare l'accordo se non accettano le condizioni di pagamento.) |
Esercizio 4: Carte di dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
Esercizio 5: Corrispondenza scritta
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
Asunto: Renovación del servicio (abril-junio) - oferta actualizada
Hola Marta,
Te envío nuestra oferta para renovar el servicio por 3 meses: 1.250 € + IVA/mes. Si prefieres pagar en USD, el tipo de cambio sería 1 € = 1,09 USD y habría un recargo del 2% por gestión.
La garantía incluye soporte en 24 h. Para confirmar, pedimos un anticipo del 20% y el resto se puede pagar a plazos.
¿Te interesa o quieres que ajustemos algo?
Saludos,
Lucía Rojas
Cuenta cliente - Suministros Rojas
Oggetto: Rinnovo del servizio (aprile-giugno) - offerta aggiornata
Ciao Marta,
Ti invio la nostra offerta per rinnovare il servizio per 3 mesi: 1.250 € + IVA/mese. Se preferisci pagare in USD, il tasso di cambio sarebbe 1 € = 1,09 USD e ci sarebbe un supplemento del 2% per la gestione.
La garanzia include assistenza entro 24 h. Per confermare, chiediamo un anticipo del 20% e il resto può essere pagato a rate.
Ti interessa o vuoi che modifichiamo qualcosa?
Saluti,
Lucía Rojas
Account clienti - Forniture Rojas
Frasi utili:
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¿Te importa si revisamos el coste y buscamos una rebaja?
(Ti dispiace se rivediamo il costo e proviamo a ottenere uno sconto?)
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¿Sabes si el recargo del 2% se puede quitar si pagamos en euros?
(Sai se il supplemento del 2% può essere tolto se paghiamo in euro?)
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¿Te preparo una contraoferta con un anticipo menor y pago a plazos?
(Ti preparo una controfferta con un anticipo più basso e pagamento a rate?)
Gracias por la oferta. ¿Te importa si revisamos el coste? Para nosotros 1.250 € al mes excede el presupuesto previsto. Si mantenemos el servicio por 3 meses, ¿podríais ofrecer una rebaja a 1.150 € + IVA/mes?
Sobre el pago en USD: ¿sabes si el recargo del 2% se puede evitar si pagamos en euros por transferencia? Si finalmente pagamos en USD, quisiera confirmar si el tipo de cambio se fija el día de la factura o el día del pago.
Por último, proponemos un anticipo del 10% y el resto en dos pagos mensuales. ¿Cómo lo ves?
Saludos,
Marta
Ciao Lucía,
Grazie per l'offerta. Ti dispiace se rivediamo il costo? Per noi 1.250 € al mese supera il budget previsto. Se manteniamo il servizio per 3 mesi, potreste offrire uno sconto a 1.150 € + IVA/mese?
Riguardo al pagamento in USD: sai se il supplemento del 2% si può evitare se paghiamo in euro tramite bonifico? Se alla fine paghiamo in USD, vorrei confermare se il tasso di cambio viene fissato il giorno della fattura o il giorno del pagamento.
Infine, proponiamo un anticipo del 10% e il resto in due pagamenti mensili. Come lo vedi?
Saluti,
Marta