A2.36 - Do correio para email
A2.36 - Do correio para email

A2.36 - Do correio para email - Exercícios

Van postkantoor naar e-mail


Exercício 1: Corresponder uma palavra

Instruction: Associe os itens que têm um significado relacionado.

A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.

de verzender — de afzender (o remetente — o expedidor)
de ontvanger — degene die het ontvangt (o destinatário — a pessoa que recebe)
een brief ontvangen — een brief krijgen (receber uma carta — ganhar uma carta)
sturen — verzenden (enviar — expedir)

Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)

Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo

A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.


PostNL: melding bezorging en e-mailnotificaties

Preencha as lacunas: verzender, handtekening, afleveren, bezorgd, e-mail, pakketten, bezorger

(PostNL: aviso de entrega e notificações por e-mail)

PostNL verwerkt veel post en . Verwacht je een pakket voor je werk of thuis? Controleer dan het adres en de postcode in de bevestiging van de webshop. Als je niet thuis bent, kan de het pakket bij een PostNL-punt of bij de buren .

Bij een aangetekende zending vraagt de bezorger om een . Je krijgt vaak een met een bezorgupdate. Is je pakket na twee werkdagen nog niet ? Neem dan contact op met de en vermeld het liefst het track-en-tracenummer.
A PostNL processa muitas cartas e encomendas. Você está esperando uma encomenda para o trabalho ou para casa? Então verifique o endereço e o código postal na confirmação da loja online. Se você não estiver em casa, o entregador pode entregar a encomenda em um ponto PostNL ou aos vizinhos.

Em um envio registrado, o entregador pede uma assinatura. Você costuma receber um e-mail com uma atualização de entrega. Sua encomenda ainda não foi entregue após dois dias úteis? Então entre em contato com o remetente e, de preferência, informe o número de rastreamento.

  1. Wat kun je doen als je pakket na twee werkdagen nog niet bezorgd is, en welke informatie vermeld je in je bericht?

    (O que você pode fazer se sua encomenda ainda não tiver sido entregue após dois dias úteis, e quais informações você deve mencionar na sua mensagem?)

Exercício 3: Compreensão auditiva

Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.

A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.

Ik moest vandaag een pakket naar een klant sturen, maar ik had geen tijd om naar het postkantoor te gaan. Daarom stuurde ik eerst een e-mail naar de ontvanger. Ik ben de verzender en ik vroeg of hij het pakket morgen kan aannemen en een handtekening kan zetten. Even later kreeg ik een e-mail terug. Hij schrijft dat hij morgen na drie uur thuis is. Nu koop ik online een postzegel en ik stuur het pakket vanmiddag weg.
(Eu precisava enviar hoje um pacote para um cliente, mas não tinha tempo para ir aos correios. Por isso, primeiro enviei um e-mail ao destinatário. Eu sou o remetente e perguntei se ele pode receber o pacote amanhã e assinar. Pouco depois, recebi um e-mail de volta. Ele escreve que amanhã depois das três horas estará em casa. Agora compro um selo online e envio o pacote hoje à tarde.)
Verdadeiro Falso

(A falante não pode ir hoje aos correios e por isso usa e-mail para fazer contato.)

(O destinatário informa que estará em casa amanhã de manhã para receber o pacote.)

(A falante compra o selo online antes de enviar o pacote hoje.)

Exercício 4: Escolha Múltipla

Instruction: Escolha a solução correta

A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.

1. Wie ___ het pakket gisteren bij de buren ontvangen?

(Quem ___ recebeu ontem o pacote nos vizinhos?)

2. Welke e-mail ___ je naar de verzender gestuurd met de handtekening erbij?

(Qual e-mail ___ você enviou ao remetente com a assinatura incluída?)

3. Wat ___ je al van het postkantoor ontvangen over je pakket?

(O que ___ você já recebeu dos correios sobre o seu pacote?)

Exercício 5: Cartões de Diálogo

Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.

A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.

Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)

Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)

A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.

Expressões úteis:

Met wie kan ik contact opnemen? / Ik stuur een korte e-mail naar de verzender. / Kunt u mij de gegevens van de ontvanger geven?

  1. Je verwacht een pakket, maar het komt niet aan. Wat doe je en met wie neem je contact op?
    Você está esperando um pacote, mas ele não chega. O que você faz e com quem entra em contato?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Je krijgt op je werk een e-mail met een vraag. Wat schrijf je terug en welke informatie geef je?
    Você recebe no trabalho um e-mail com uma pergunta. O que você responde e quais informações você fornece?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)

Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação

A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.


Onderwerp: Pakket kon niet bezorgd worden

Beste mevrouw Jansen,

Vandaag heeft de bezorger uw pakket niet kunnen afleveren. Volgens onze informatie was u niet thuis. Het pakket ligt nu bij het PostNL-punt aan de Kerkstraat 12 en kan daar tot vrijdag 19:00 worden opgehaald. Neem een ID mee; soms vraagt men om een handtekening.

Wilt u liever een nieuwe bezorgafspraak? Antwoord dan op deze e-mail met uw voorkeur.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice TrendShop


Assunto: Não foi possível entregar o pacote

Prezada senhora Jansen,

Hoje o entregador não conseguiu entregar o seu pacote. De acordo com as nossas informações, a senhora não estava em casa. O pacote está agora no ponto PostNL na Kerkstraat 12 e pode ser recolhido lá até sexta-feira, 19:00. Leve um documento de identificação; às vezes é solicitada uma assinatura.

Você prefere agendar uma nova entrega? Então responda a este e-mail com a sua preferência.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente TrendShop


Frases úteis:

  1. Ik wil het pakket ophalen bij het PostNL-punt op Kerkstraat 12.

    (Quero recolher o pacote no ponto PostNL na Kerkstraat 12.)

  2. Welke dagen en tijden zijn mogelijk voor een nieuwe bezorging?

    (Quais dias e horários são possíveis para uma nova entrega?)

  3. Moet ik alleen mijn ID meenemen of ook een afhaalcode?

    (Preciso levar apenas meu documento de identificação ou também um código de recolha?)

Beste klantenservice,

Dank voor uw bericht. Ik wil graag mijn pakket ophalen bij het PostNL-punt aan de Kerkstraat 12. Kunt u bevestigen of ik het vandaag nog kan ophalen en tot welk tijdstip? Wat moet ik meenemen: alleen mijn ID of ook een afhaalbewijs of code?

Als ophalen vandaag niet mogelijk is, kunt u dan een nieuwe bezorging plannen op maandag tussen 9:00 en 12:00? Laat u het per e-mail weten?

Met vriendelijke groet,
Sara Jansen

Prezado atendimento ao cliente,

Obrigado pela sua mensagem. Eu gostaria de recolher meu pacote no ponto PostNL na Kerkstraat 12. Você pode confirmar se eu ainda posso recolhê-lo hoje e até que horário? O que devo levar: apenas meu documento de identificação ou também um comprovante de recolha ou código?

Se a recolha hoje não for possível, você poderia agendar uma nova entrega na segunda-feira entre 9:00 e 12:00? Você pode me avisar por e-mail?

Atenciosamente,
Sara Jansen