A2.36 - Dall'ufficio postale all'email - Esercizi
Acquista il tuo libroEsercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Esercizio 2:
Preparazione all'esame 
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
PostNL: melding bezorging en e-mailnotificaties
PostNL verwerkt veel post en . Verwacht je een pakket voor je werk of thuis? Controleer dan het adres en de postcode in de bevestiging van de webshop. Als je niet thuis bent, kan de het pakket bij een PostNL-punt of bij de buren .
Bij een aangetekende zending vraagt de bezorger om een . Je krijgt vaak een met een bezorgupdate. Is je pakket na twee werkdagen nog niet ? Neem dan contact op met de en vermeld het liefst het track-en-tracenummer.PostNL gestisce molta posta e molti pacchi. Ti aspetti un pacco per il lavoro o per casa? Controlla allora l’indirizzo e il CAP nella conferma del negozio online. Se non sei a casa, il corriere può consegnare il pacco in un punto PostNL o dai vicini.
Per una spedizione raccomandata il corriere chiede una firma. Spesso ricevi un’e-mail con un aggiornamento sulla consegna. Il tuo pacco non è stato ancora consegnato dopo due giorni lavorativi? Contatta allora il mittente e indica preferibilmente il numero di track and trace.
-
Wat kun je doen als je pakket na twee werkdagen nog niet bezorgd is, en welke informatie vermeld je in je bericht?
(Che cosa puoi fare se il tuo pacco non è stato ancora consegnato dopo due giorni lavorativi, e quali informazioni indichi nel tuo messaggio?)
Esercizio 3:
Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
| Vero | Falso | |
|---|---|---|
|
(La speaker oggi non può andare all'ufficio postale e quindi usa l'e-mail per mettersi in contatto.) |
||
|
(Il destinatario comunica che domani mattina è a casa per ritirare il pacco.) |
||
|
(La speaker compra il francobollo online prima di spedire il pacco oggi.) |
Esercizio 4: Coniugazioni verbali
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
1. Wie ___ het pakket gisteren bij de buren ontvangen?
(Chi ___ ha ricevuto il pacco ieri dai vicini?)2. Welke e-mail ___ je naar de verzender gestuurd met de handtekening erbij?
(Quale e-mail ___ hai inviato al mittente con la firma allegata?)3. Wat ___ je al van het postkantoor ontvangen over je pakket?
(Che cosa ___ hai già ricevuto dall'ufficio postale riguardo al tuo pacco?)
Esercizio 5:
Comprensione del dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Pakket versturen bij PostNL
Medewerker PostNL: Mostra Goedemiddag. Waarmee kan ik u helpen?
(Buon pomeriggio. Come posso aiutarla?)
Klant: Mostra Goedemiddag. Ik wil dit pakket naar mijn broer in Groningen sturen. Is een postzegel voldoende, of heeft het pakket een label nodig?
(Buon pomeriggio. Vorrei spedire questo pacco a mio fratello a Groningen. Basta un francobollo o il pacco ha bisogno di un'etichetta?)
Medewerker PostNL: Mostra Voor een pakket gebruiken we een verzendlabel. Wilt u het aangetekend versturen, zodat de ontvanger met handtekening ontvangt?
(Per un pacco usiamo un'etichetta di spedizione. Vuole spedirlo come raccomandata, così il destinatario lo riceve con firma?)
Klant: Mostra Ja graag, dat lijkt me beter want het is belangrijk materiaal. Ik ben de verzender, klopt dat? En hij krijgt het pas als hij tekent?
(Sì, per favore, mi sembra meglio perché è materiale importante. Io sono il mittente, giusto? E lui lo riceve solo quando firma?)
Medewerker PostNL: Mostra Klopt. U bent de verzender. U betaalt hier, u ontvangt een bewijs en we kunnen een track-and-trace link per e-mail sturen.
(Esatto. Lei è il mittente. Paga qui, riceve una ricevuta e possiamo inviare un link track-and-trace via e-mail.)
Domande aperte:
1. Wat wil de klant versturen en naar welke stad?
Che cosa vuole spedire il cliente e verso quale città?
Esercizio 6: Domande di discussione
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Espressioni utili:
Met wie kan ik contact opnemen? / Ik stuur een korte e-mail naar de verzender. / Kunt u mij de gegevens van de ontvanger geven?
-
Je verwacht een pakket, maar het komt niet aan. Wat doe je en met wie neem je contact op?
Stai aspettando un pacco, ma non arriva. Cosa fai e chi contatti?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Je krijgt op je werk een e-mail met een vraag. Wat schrijf je terug en welke informatie geef je?
Ricevi al lavoro un'e-mail con una domanda. Cosa rispondi e quali informazioni fornisci?
__________________________________________________________________________________________________________
Esercizio 7: Scrivere corrispondenza
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Onderwerp: Pakket kon niet bezorgd worden
Beste mevrouw Jansen,
Vandaag heeft de bezorger uw pakket niet kunnen afleveren. Volgens onze informatie was u niet thuis. Het pakket ligt nu bij het PostNL-punt aan de Kerkstraat 12 en kan daar tot vrijdag 19:00 worden opgehaald. Neem een ID mee; soms vraagt men om een handtekening.
Wilt u liever een nieuwe bezorgafspraak? Antwoord dan op deze e-mail met uw voorkeur.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TrendShop
Oggetto: Il pacco non ha potuto essere consegnato
Gentile signora Jansen,
Oggi il corriere non ha potuto consegnare il suo pacco. Secondo le nostre informazioni, non era in casa. Il pacco si trova ora presso il punto PostNL in Kerkstraat 12 e può essere ritirato lì fino a venerdì alle 19:00. Porti con sé un documento d'identità; a volte viene richiesta una firma.
Preferisce fissare un nuovo appuntamento di consegna? In tal caso risponda a questa e-mail indicando la sua preferenza.
Cordiali saluti,
Servizio clienti TrendShop
Frasi utili:
-
Ik wil het pakket ophalen bij het PostNL-punt op Kerkstraat 12.
(Voglio ritirare il pacco presso il punto PostNL in Kerkstraat 12.)
-
Welke dagen en tijden zijn mogelijk voor een nieuwe bezorging?
(Quali giorni e orari sono possibili per una nuova consegna?)
-
Moet ik alleen mijn ID meenemen of ook een afhaalcode?
(Devo portare solo il mio documento d'identità o anche un codice di ritiro?)
Dank voor uw bericht. Ik wil graag mijn pakket ophalen bij het PostNL-punt aan de Kerkstraat 12. Kunt u bevestigen of ik het vandaag nog kan ophalen en tot welk tijdstip? Wat moet ik meenemen: alleen mijn ID of ook een afhaalbewijs of code?
Als ophalen vandaag niet mogelijk is, kunt u dan een nieuwe bezorging plannen op maandag tussen 9:00 en 12:00? Laat u het per e-mail weten?
Met vriendelijke groet,
Sara Jansen
Gentile servizio clienti,
Grazie per il vostro messaggio. Vorrei ritirare il mio pacco presso il punto PostNL in Kerkstraat 12. Potete confermare se posso ritirarlo ancora oggi e fino a che ora? Cosa devo portare: solo il mio documento d'identità oppure anche una ricevuta o un codice di ritiro?
Se il ritiro oggi non è possibile, potete pianificare una nuova consegna lunedì tra le 9:00 e le 12:00? Potete farmelo sapere via e-mail?
Cordiali saluti,
Sara Jansen
Imparare l'olandese A2 elementare: corso completo con app!
ISBN 979-13-88253-44-7
Questa app supporta questo libro.
