A2.36 - Dall'ufficio postale all'email
A2.36 - Dall'ufficio postale all'email

A2.36 - Dall'ufficio postale all'email - Esercizi

Van postkantoor naar e-mail


Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.

de verzender — de afzender (il mittente — il mittente)
de ontvanger — degene die het ontvangt (il destinatario — chi lo riceve)
een brief ontvangen — een brief krijgen (ricevere una lettera — ricevere una lettera)
sturen — verzenden (inviare — spedire)

Esercizio 2: Preparazione all'esame (Audio)

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.


PostNL: melding bezorging en e-mailnotificaties

Compila gli spazi vuoti: afleveren, bezorgd, pakketten, bezorger, e-mail, handtekening, verzender

(PostNL: notifica di consegna e notifiche via e-mail)

PostNL verwerkt veel post en . Verwacht je een pakket voor je werk of thuis? Controleer dan het adres en de postcode in de bevestiging van de webshop. Als je niet thuis bent, kan de het pakket bij een PostNL-punt of bij de buren .

Bij een aangetekende zending vraagt de bezorger om een . Je krijgt vaak een met een bezorgupdate. Is je pakket na twee werkdagen nog niet ? Neem dan contact op met de en vermeld het liefst het track-en-tracenummer.
PostNL gestisce molta posta e molti pacchi. Ti aspetti un pacco per il lavoro o per casa? Controlla allora l’indirizzo e il CAP nella conferma del negozio online. Se non sei a casa, il corriere può consegnare il pacco in un punto PostNL o dai vicini.

Per una spedizione raccomandata il corriere chiede una firma. Spesso ricevi un’e-mail con un aggiornamento sulla consegna. Il tuo pacco non è stato ancora consegnato dopo due giorni lavorativi? Contatta allora il mittente e indica preferibilmente il numero di track and trace.

  1. Wat kun je doen als je pakket na twee werkdagen nog niet bezorgd is, en welke informatie vermeld je in je bericht?

    (Che cosa puoi fare se il tuo pacco non è stato ancora consegnato dopo due giorni lavorativi, e quali informazioni indichi nel tuo messaggio?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.

Ik moest vandaag een pakket naar een klant sturen, maar ik had geen tijd om naar het postkantoor te gaan. Daarom stuurde ik eerst een e-mail naar de ontvanger. Ik ben de verzender en ik vroeg of hij het pakket morgen kan aannemen en een handtekening kan zetten. Even later kreeg ik een e-mail terug. Hij schrijft dat hij morgen na drie uur thuis is. Nu koop ik online een postzegel en ik stuur het pakket vanmiddag weg.
(Oggi dovevo spedire un pacco a un cliente, ma non avevo tempo di andare all'ufficio postale. Perciò ho prima mandato un'e-mail al destinatario. Io sono il mittente e ho chiesto se può ritirare il pacco domani e firmare. Poco dopo ho ricevuto un'e-mail di risposta. Scrive che domani dopo le tre è a casa. Ora compro online un francobollo e spedisco il pacco questo pomeriggio.)
Vero Falso

(La speaker oggi non può andare all'ufficio postale e quindi usa l'e-mail per mettersi in contatto.)

(Il destinatario comunica che domani mattina è a casa per ritirare il pacco.)

(La speaker compra il francobollo online prima di spedire il pacco oggi.)

Esercizio 4: Scelta multipla

Istruzione: Scegli la soluzione corretta

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.

1. Wie ___ het pakket gisteren bij de buren ontvangen?

(Chi ___ ha ricevuto il pacco ieri dai vicini?)

2. Welke e-mail ___ je naar de verzender gestuurd met de handtekening erbij?

(Quale e-mail ___ hai inviato al mittente con la firma allegata?)

3. Wat ___ je al van het postkantoor ontvangen over je pakket?

(Che cosa ___ hai già ricevuto dall'ufficio postale riguardo al tuo pacco?)

Esercizio 5: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.

Esercizio 6: Domande di discussione (IA+)

Istruzione: Parlare: traduci e rispondi (IA+)

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.

Espressioni utili:

Met wie kan ik contact opnemen? / Ik stuur een korte e-mail naar de verzender. / Kunt u mij de gegevens van de ontvanger geven?

  1. Je verwacht een pakket, maar het komt niet aan. Wat doe je en met wie neem je contact op?
    Stai aspettando un pacco, ma non arriva. Cosa fai e chi contatti?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Je krijgt op je werk een e-mail met een vraag. Wat schrijf je terug en welke informatie geef je?
    Ricevi al lavoro un'e-mail con una domanda. Cosa rispondi e quali informazioni fornisci?

    __________________________________________________________________________________________________________

Esercizio 7: Scrivere corrispondenza (IA+)

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.


Onderwerp: Pakket kon niet bezorgd worden

Beste mevrouw Jansen,

Vandaag heeft de bezorger uw pakket niet kunnen afleveren. Volgens onze informatie was u niet thuis. Het pakket ligt nu bij het PostNL-punt aan de Kerkstraat 12 en kan daar tot vrijdag 19:00 worden opgehaald. Neem een ID mee; soms vraagt men om een handtekening.

Wilt u liever een nieuwe bezorgafspraak? Antwoord dan op deze e-mail met uw voorkeur.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice TrendShop


Oggetto:<\/strong> Il pacco non ha potuto essere consegnato<\/p>

Gentile signora Jansen,<\/p>

Oggi il corriere non ha potuto consegnare il suo pacco<\/strong>. Secondo le nostre informazioni, non era in casa. Il pacco si trova ora presso il punto PostNL in Kerkstraat 12<\/strong> e può essere ritirato lì fino a venerdì alle 19:00. Porti con sé un documento d'identità; a volte viene richiesta una firma<\/strong>.<\/p>

Preferisce fissare un nuovo appuntamento di consegna? In tal caso risponda a questa e-mail<\/strong> indicando la sua preferenza.<\/p>

Cordiali saluti,
Servizio clienti TrendShop<\/em><\/p>


Frasi utili:

  1. Ik wil het pakket ophalen bij het PostNL-punt op Kerkstraat 12.

    (Voglio ritirare il pacco presso il punto PostNL in Kerkstraat 12.)

  2. Welke dagen en tijden zijn mogelijk voor een nieuwe bezorging?

    (Quali giorni e orari sono possibili per una nuova consegna?)

  3. Moet ik alleen mijn ID meenemen of ook een afhaalcode?

    (Devo portare solo il mio documento d'identità o anche un codice di ritiro?)

Beste klantenservice,

Dank voor uw bericht. Ik wil graag mijn pakket ophalen bij het PostNL-punt aan de Kerkstraat 12. Kunt u bevestigen of ik het vandaag nog kan ophalen en tot welk tijdstip? Wat moet ik meenemen: alleen mijn ID of ook een afhaalbewijs of code?

Als ophalen vandaag niet mogelijk is, kunt u dan een nieuwe bezorging plannen op maandag tussen 9:00 en 12:00? Laat u het per e-mail weten?

Met vriendelijke groet,
Sara Jansen

Gentile servizio clienti,

Grazie per il vostro messaggio. Vorrei ritirare il mio pacco presso il punto PostNL in Kerkstraat 12. Potete confermare se posso ritirarlo ancora oggi e fino a che ora? Cosa devo portare: solo il mio documento d'identità oppure anche una ricevuta o un codice di ritiro?

Se il ritiro oggi non è possibile, potete pianificare una nuova consegna lunedì tra le 9:00 e le 12:00? Potete farmelo sapere via e-mail?

Cordiali saluti,
Sara Jansen