Unitats

B1.4 - Enviament i devolució de paquets

B1.4 - Enviament i devolució de paquets - Parla

Exercici: Exercici d'escriptura

Instrucció: Redacteu un correu electrònic (80 a 100 paraules) al servei d’atenció al client per demanar un canvi o un reemborsament: indiqueu el vostre número de comanda, descriviu el problema i preciseu la solució desitjada.

Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.

Expressions útils:

Je vous contacte au sujet de ma commande… / Le produit est arrivé endommagé / non conforme. / Je souhaite que vous procédiez à un échange ou à un remboursement. / Veuillez trouver ci-joint des photos et la preuve d’achat.