B1.38 - Lideratge en equip - Exercicis
Exercici 1: Associa una paraula
Instrucció: Relaciona cada paraula amb la seva definició.
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Exercici 2:
Preparació per als exàmens 
Instrucció: Llegeix el text, completa els espais en blanc amb les paraules que falten i respon a les preguntes següents
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Interner Hinweis: Teamleitung und Zusammenarbeit
Im Intranet informiert die Personalabteilung über eine neue Regel: In Meetings übernimmt die die Gesprächsführung. Ziele sind mehr , weniger Unterbrechungen und klare . Konflikte sollen früh angesprochen und mit einfachen bearbeitet werden. Wenn Entscheidungen getroffen werden, wird kurz erklärt, warum, ohne jemanden persönlich zu kritisieren.
Zusätzlich empfiehlt die Personalabteilung, bei der Rollenverteilung auf Persönlichkeitsmerkmale zu achten: Wer und geduldig ist, unterstützt oft gut im Hintergrund. Wer selbstbewusst ist, übernimmt leichter Präsentationen. Wichtig ist, dass Informationen rechtzeitig werden und man sich aufeinander verlassen kann. So wird die im Team einfacher.A l’intranet, el departament de recursos humans informa sobre una nova norma: a les reunions, la direcció d’equip assumeix la conducció de la conversa. Els objectius són més ordre, menys interrupcions i una responsabilitat clara. Els conflictes s’han d’abordar aviat i gestionar amb estratègies senzilles de resolució de conflictes. Quan es prenen decisions, s’explica breument per què, sense criticar ningú personalment.
A més, el departament de recursos humans recomana que, en el repartiment de rols, es tingui en compte els trets de personalitat: qui és fiable i pacient sovint dona bon suport en un segon pla. Qui és segur de si mateix assumeix presentacions amb més facilitat. És important que la informació es comuniqui a temps i que es pugui confiar els uns en els altres. Així, la col·laboració a l’equip és més fàcil.
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Welche zwei Persönlichkeitsmerkmale sind in deinem Team besonders wichtig, und wie beeinflussen sie die Zusammenarbeit?
(Quins dos trets de personalitat són especialment importants al teu equip, i com influeixen en la col·laboració?)
Exercici 3:
Escoltant
Instrucció: Escolteu l'àudio i responeu les preguntes.
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| Cert | Fals | |
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(La líder primer va organitzar les tasques i després va establir les responsabilitats.) |
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(Va resoldre el conflicte sense parlar personalment amb les dues companyes.) |
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(Al final va donar les gràcies a tothom i l’equip va tornar a treballar junt amb calma.) |
Exercici 4: Conjugacions verbals
Instrucció: Trieu la solució correcta
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1. In der Teambesprechung sagte die Leiterin, sie ___ gern früher mit allen sprechen, wenn es wieder Konflikte gibt.
(A la reunió d’equip, la directora va dir que ___ li agradaria parlar amb tothom més d’hora si torna a haver-hi conflictes.)2. Nach dem Gespräch ___ der Leiter allen kurz mit, wer heute die Verantwortung übernimmt.
(Després de la conversa, el director ___ breument a tothom qui avui assumeix la responsabilitat.)3. In der Abteilung ___ gestern in Ruhe ___, dass die Aufgaben neu geordnet werden.
(Al departament, ahir ___ tranquil·lament ___ que les tasques es reordenaran.)
Exercici 5:
Comprensió del diàleg
Instrucció: Practica la conversa amb el teu professor o companys d'estudi.
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Teamkonflikt im Jour fixe klären
Miriam, Teamleiterin: Mostra Bitte Ruhe jetzt! Wir haben zehn Minuten, um das zu klären: Wer übernimmt welche Verantwortung im Projekt?
(Si us plau, calma ara! Tenim deu minuts per aclarir-ho: qui assumeix quina responsabilitat al projecte?)
Jonas, Teammitglied: Mostra Ich bin ehrlich genervt, weil ich letzte Woche die Leitung für den Kunden-Call hatte, aber Anna hat danach alles anders mitgeteilt.
(Sincerament estic irritat, perquè la setmana passada jo vaig portar la direcció de la trucada amb el client, però l’Anna després ho va comunicar tot d’una altra manera.)
Miriam, Teamleiterin: Mostra Okay, ich kümmere mich darum: Erstens sammeln wir kurz die Fakten, zweitens entscheiden wir, wie wir es ab jetzt machen – ohne persönlich zu werden.
(D’acord, me n’ocupo jo: primer, recollim breument els fets; segon, decidim com ho farem a partir d’ara, sense arribar al terreny personal.)
Jonas, Teammitglied: Mostra Mir ist wichtig, dass wir zuverlässig zusammenarbeiten, sonst kann ich mich nicht konzentrieren.
(Per a mi és important que treballem plegats de manera fiable, si no no em puc concentrar.)
Miriam, Teamleiterin: Mostra Danke an alle: Ab heute leitet Jonas den Kunden-Call, Anna schickt das Protokoll, und Änderungen stimmen wir vorher miteinander ab - einverstanden?
(Gràcies a tothom: a partir d’avui el Jonas dirigeix la trucada amb el client, l’Anna envia l’acta, i els canvis els acordem abans entre nosaltres — d’acord?)
Preguntes obertes:
1. Was ist das konkrete Problem im Team und wie ordnet Miriam die Situation?
Quin és el problema concret a l’equip i com interpreta la Miriam la situació?
Exercici 6: Preguntes per a la discussió
Instrucció: Parlar: tradueix i respon
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Expressions útils:
Man sollte klar sagen, wer wofür verantwortlich ist. / Es hilft, ruhig zu erklären, was als Nächstes zu tun ist. / Bei Konflikten kann ein kurzes klärendes Gespräch oft helfen.
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Beschreiben Sie kurz eine Situation im Team, in der klare Leitung wichtig war. Welche Entscheidung wurde getroffen und wie half das dem Team?
Descriviu breument una situació a l’equip en què una direcció clara era important. Quina decisió es va prendre i com va ajudar això l’equip?
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Stellen Sie sich vor: Im Meeting wird es zu laut und niemand hört zu. Was kann man sagen oder tun, damit wieder Ruhe und Konzentration im Team entstehen?
Imagineu-vos: a la reunió hi ha massa soroll i ningú escolta. Què es pot dir o fer perquè tornin la calma i la concentració a l’equip?
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Exercici 7: Redactar correspondència
Instrucció: Tria una resposta al següent missatge apropiada per a la situació
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Betreff: Organisation im Projekt „Website-Relaunch“
Hallo Alex,
ich wollte kurz etwas mit dir teilen: In den letzten Meetings war es oft unruhig, und am Ende waren die Aufgaben nicht richtig geordnet. Die Leitung wechselt jedes Mal, deshalb fühlt sich am Schluss niemand wirklich verantwortlich. Ich habe auch gemerkt, dass kleine Konflikte nicht direkt angesprochen werden.Könntest du dir vorstellen, beim nächsten Termin die Runde zu leiten und kurz für Ordnung zu sorgen (Agenda, Aufgaben, Verantwortliche)? Oder hast du eine andere Idee, wie wir besser miteinander zusammenarbeiten?
Viele Grüße
Julia
Assumpte: Organització al projecte «Relleu del web»
Hola Alex,
volia compartir una cosa breument amb tu: A les darreres reunions sovint hi havia molt enrenou, i al final les tasques no quedaven ben ordenades. La direcció canvia cada vegada, i per això al final ningú no se sent realment responsable. També he notat que els petits conflictes no s’aborden directament.T’imagines que en la pròxima trobada podries dirigir la ronda i posar una mica d’ordre (agenda, tasques, responsables)? O tens una altra idea de com podem col·laborar millor?
Salutacions cordials
Julia
Frases útils:
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Ich kann gut nachvollziehen, dass …
(Puc entendre perfectament que …)
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Beim nächsten Meeting könnten wir zuerst die Agenda und die Aufgaben kurz klären, damit …
(A la pròxima reunió podríem primer aclarir breument l’agenda i les tasques, perquè …)
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Wenn es laut wird, sollten wir kurz um Ruhe bitten, damit sich alle konzentrieren können.
(Si s’aixeca la veu, hauríem de demanar un moment de silenci, perquè tothom es pugui concentrar.)
danke für deine Nachricht. Ich kann gut nachvollziehen, dass es im Moment unruhig ist und dadurch die Aufgaben nicht klar verteilt werden. Ich übernehme beim nächsten Termin gern die Leitung und stelle am Anfang eine kurze Agenda vor. Danach ordnen wir die Aufgaben und halten fest, wer welche Verantwortung übernimmt.
Zu den Konflikten: Ich finde es am besten, sie direkt, aber respektvoll anzusprechen, bevor sie größer werden. Wenn es im Meeting zu laut wird, werde ich kurz um Ruhe bitten, damit sich alle konzentrieren können.
Passt dir Dienstag um 10:00 Uhr? Dann bereite ich eine einfache Struktur vor.
Viele Grüße
Alex
Hola Julia,
gràcies pel teu missatge. Puc entendre perfectament que ara mateix hi ha enrenou i que, per això, les tasques no es reparteixen de manera clara. Amb molt de gust assumiré la direcció en la pròxima trobada i, al començament, presentaré una agenda breu. Després ordenarem les tasques i deixarem constància de qui assumeix quina responsabilitat.
Pel que fa als conflictes: crec que el millor és abordar-los directament, però amb respecte, abans no es facin més grans. Si a la reunió s’aixeca massa la veu, demanaré un moment de silenci perquè tothom es pugui concentrar.
Et va bé dimarts a les 10:00? Aleshores prepararé una estructura senzilla.
Salutacions cordials
Alex