Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

die Verantwortung: Die Pflicht, für Entscheidungen und deren Folgen im Team zu sorgen. (die Verantwortung: Die Pflicht, für Entscheidungen und deren Folgen im Team zu sorgen.)
Konflikte lösen: Bei Streit gemeinsam nach einer fairen Lösung suchen und vereinbaren. (Konflikte lösen: Bei Streit gemeinsam nach einer fairen Lösung suchen und vereinbaren.)
sich kümmern um: Für eine Aufgabe oder Person sorgen und darauf achten, dass alles klappt. (sich kümmern um: Für eine Aufgabe oder Person sorgen und darauf achten, dass alles klappt.)
teamfähig: Fähigkeit: gut mit anderen zusammenzuarbeiten und Rücksicht zu nehmen. (teamfähig: Fähigkeit: gut mit anderen zusammenzuarbeiten und Rücksicht zu nehmen.)
respektvoll: So sprechen oder handeln, dass man andere ernst nimmt und nicht verletzt. (respektvoll: So sprechen oder handeln, dass man andere ernst nimmt und nicht verletzt.)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto

Leitung im Team: Was wirklich zählt

Compila gli spazi vuoti: Vertrauen, zusammenarbeiten, geduldig, Bitte Ruhe jetzt!, mitzuteilen, Ordnung, Danke an alle!, Leitung, Konflikte lösen, Verantwortung, selbstbewusst

(Leadership nel team: ciò che conta davvero)

Viele Teams arbeiten heute hybrid. In einem internen Beitrag im Intranet einer Firma wird erklärt, warum gute nicht nur Fachwissen ist. Eine Leiterin oder ein Leiter übernimmt , setzt Prioritäten und sorgt für , besonders wenn viele Aufgaben gleichzeitig anfallen. Wichtig ist die Persönlichkeit: zu sein hilft, wenn neue Kolleginnen oder Kollegen eingearbeitet werden. zu sein ist nützlich, um Entscheidungen zu treffen und sie klar , ohne laut zu werden.

Der Beitrag empfiehlt außerdem, Konflikte früh anzusprechen. Wer respektvoll bleibt und aktiv zuhört, kann , bevor sie das Projekt bremsen. Teamfähigkeit zeigt sich auch darin, dass man unterstützt, sich um andere kümmert und aufbaut. Kleine Signale im Alltag wirken oft stärker als große Reden: ein „ “ nach einem anstrengenden Sprint oder die Bitte „ “, wenn sich alle konzentrieren müssen. So gelingt – auch unter Druck.
Molti team oggi lavorano in modalità ibrida. In un contributo interno sull’intranet di un’azienda viene spiegato perché una buona leadership non è solo conoscenza specialistica. Una responsabile o un responsabile assume responsabilità, stabilisce priorità e garantisce ordine, soprattutto quando molte attività si sovrappongono. La personalità è importante: la pazienza aiuta quando nuove colleghe o nuovi colleghi vengono inseriti. La sicurezza di sé è utile per prendere decisioni e comunicarle in modo chiaro, senza alzare la voce.

Il contributo raccomanda inoltre di affrontare i conflitti precocemente. Chi resta rispettoso e ascolta attivamente può risolvere i conflitti prima che rallentino il progetto. La capacità di lavorare in team si manifesta anche nel fatto che si sostiene, ci si prende cura degli altri e si costruisce fiducia. Piccoli segnali nella vita quotidiana spesso hanno più effetto dei grandi discorsi: un “Grazie a tutte/i!” dopo uno sprint faticoso o la richiesta “Silenzio, per favore!” quando tutti devono concentrarsi. Così la collaborazione funziona — anche sotto pressione.

  1. Welche Eigenschaften nennt der Text als wichtig für gute Leitung, und warum sind sie nützlich?

    (Quali caratteristiche il testo indica come importanti per una buona leadership e perché sono utili?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Seit zwei Monaten leite ich unser Projekt, vorher war ich nur Teammitglied. Mir ist Ordnung wichtig, damit wir keine Zeit verlieren. Letzte Woche gab es einen persönlichen Konflikt zwischen zwei Kolleginnen. Ich habe beide einzeln angehört und dann ein kurzes Gespräch mit ihnen zusammen geleitet. Meine Strategie ist respektvoll zu bleiben, ruhig zu sagen „Bitte Ruhe jetzt!“, und die Aufgaben klar zu ordnen. Ich versuche geduldig und kooperativ zu sein, aber auch entscheidungsfähig. Wenn jemand Hilfe braucht, kümmere ich mich darum und unterstütze. Am Ende habe ich mich bei allen bedankt und gesagt: Danke an alle!
(Da due mesi dirigo il nostro progetto; prima ero solo un membro del team. Per me è importante avere ordine, così non perdiamo tempo. La settimana scorsa c’è stato un conflitto personale tra due colleghe. Le ho ascoltate separatamente e poi ho condotto con loro una breve riunione insieme. La mia strategia è mantenere rispetto, dire con calma “Per favore, adesso silenzio!”, e assegnare i compiti in modo chiaro. Cerco di essere paziente e collaborativo, ma anche capace di prendere decisioni. Se qualcuno ha bisogno di aiuto, mi occupo della situazione e offro supporto. Alla fine ho ringraziato tutti dicendo: grazie a tutti!)
Vero Falso

(La persona era già una figura di leadership da tempo prima di assumere la direzione del progetto.)

(La persona ha parlato prima con i coinvolti separatamente e poi ha moderato una conversazione comune.)

(Per la persona è importante che i compiti siano chiaramente distribuiti e ordinati.)

Esercizio 4: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

1

Teamkonflikt im Projektmeeting

2

Aufgaben ordnen vor Kundentermin

Esercizio 5: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione

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