Esercizio: Esercizio di scrittura (IA+)
Istruzione: Scrivi un’e-mail formale al servizio clienti di RENFE o IBERIA (scegline una) chiedendo il cambio del biglietto o il rimborso, indicando il tuo itinerario, che cosa è successo e quale soluzione richiedi, in 120 o 150 parole. (IA+)
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Espressioni utili:
Les escribo para solicitar… / Debido a…, me fue imposible… / Adjunto los justificantes correspondientes. / Quedo a la espera de su respuesta.