Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.
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Esercizio 2: Preparazione all'esame (Audio)
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
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Aviso de incidencia y alternativas de viaje (tren y vuelo)
Compila gli spazi vuoti: devolución, único, reubicación, reembolso, puente, incidencia, retrasó, IBERIA
(Avviso di disservizio e alternative di viaggio (treno e volo))
RENFE informa: el Intercity Madrid-Chamartín – Valencia Joaquín Sorolla de las 18:10 se por una en la infraestructura a la altura de un . El personal en estación propone sin coste en el AVE de las 19:00o del billete. Si esas opciones no te convienen, puedes solicitar un itinerario alternativo con enlace en Cuenca.
Si tienes conexión aérea con , comprueba si tu billete es o está emitido por separado. En caso de pérdida de enlace por retraso, la compañía puede ofrecer cambio al siguiente vuelo disponible o , según sus condiciones. Conserva la tarjeta de embarque y los justificantes; el viaje es reprogramable, pero la reclamación suele retrasarse si faltan documentos.RENFE informa: l’Intercity Madrid-Chamartín – Valencia Joaquín Sorolla delle 18:10 ha subito un ritardo a causa di un guasto all’infrastruttura all’altezza di un ponte. Il personale in stazione propone la ricollocazione senza costi sull’AVE delle 19:00 (arrivo 20:52) oppure il rimborso del biglietto. Se queste opzioni non ti sono comode, puoi richiedere un itinerario alternativo con coincidenza a Cuenca.
Se hai una coincidenza aerea con IBERIA, verifica se il tuo biglietto è unico oppure è stato emesso separatamente. In caso di perdita della coincidenza per ritardo, la compagnia può offrire il cambio sul volo successivo disponibile o il rimborso, secondo le sue condizioni. Conserva la carta d’imbarco e i giustificativi; il viaggio è riprogrammabile, ma il reclamo di solito subisce ritardi se mancano documenti.
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Qué opciones ofrece el aviso si el tren se retrasa y cómo cambia la situación si tienes una conexión aérea con IBERIA? Explica qué harías tú y qué documentos guardarías.
(Quali opzioni offre l’avviso se il treno è in ritardo e come cambia la situazione se hai una coincidenza aerea con IBERIA? Spiega che cosa faresti tu e quali documenti conserveresti.)
Esercizio 3: Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
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| Vero | Falso | |
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(La persona trova un’alternativa che combina autobus interurbano e treno per arrivare a Valencia.) |
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(Le offrono un volo diretto con IBERIA come opzione principale per arrivare più velocemente.) |
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(Prima di decidere, le confermano per iscritto i binari e gli orari del trasporto scelto.) |
Esercizio 4: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
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1. Ayer IBERIA ___ el vuelo directo a Barcelona y nos ofreció reubicación en un vuelo con escalas.
(Ieri IBERIA ___ il volo diretto per Barcellona e ci ha offerto la riprotezione su un volo con scali.)2. Como el tren de RENFE se canceló, la agente ___ mi salida para que pudiera enlazar con el interurbano.
(Poiché il treno di RENFE è stato cancellato, l’agente ___ la mia partenza affinché potessi fare coincidenza con l’interurbano.)3. En la carretera comarcal, el autobús urbano ___ un puente estrecho y luego tuvo que frenar por un bache.
(Sulla strada comarcale, l’autobus urbano ___ un ponte stretto e poi ha dovuto frenare per una buca.)Esercizio 5: Carte di dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
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Esercizio 6: Domande di discussione (IA+)
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi (IA+)
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Espressioni utili:
¿Podría confirmarme si es un vuelo directo o con escalas? / Me gustaría que me reubicaran en el primer transporte disponible. / Según el itinerario, tengo conexión en… y necesito llegar antes de…
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Te cancelan un vuelo de IBERIA el mismo día de un viaje de trabajo: ¿qué le dirías al personal del aeropuerto para que te reubiquen y qué alternativa aceptarías si solo hay vuelos con escalas?
Ti cancellano un volo IBERIA lo stesso giorno di un viaggio di lavoro: cosa diresti al personale dell’aeroporto perché ti riprenotino e quale alternativa accetteresti se ci sono solo voli con scali?
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Vas a viajar en tren con RENFE y te informan de un retraso: ¿qué información pedirías sobre tu itinerario y cómo comprobarías si te conviene cambiar a un autobús interurbano?
Stai per viaggiare in treno con RENFE e ti informano di un ritardo: quali informazioni chiederesti sul tuo itinerario e come verificheresti se ti conviene cambiare con un autobus interurbano?
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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza (IA+)
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
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Asunto: Incidencia en su viaje Madrid–Valencia (mañana)
Estimado/a Sr./Sra. Rivas:
Le informamos de que, por una incidencia en la infraestructura, el tren AVE 05142 de mañana (07:40) queda cancelado. Podemos ofrecerle estas alternativas:
- AVE 09:15 (directo) llegada 10:55
- Alvia 08:05 con escala en Cuenca, llegada 11:30
Indíquenos qué opción prefiere o si solicita devolución. Para gestionar el cambio necesitamos su localizador y un teléfono de contacto.
Atentamente,
Laura Martínez – Atención al Cliente RENFE
Oggetto: Disservizio nel suo viaggio Madrid–Valencia (domani)
Gentile Sig./Sig.ra Rivas:
La informiamo che, a causa di un problema all’infrastruttura, il treno AVE 05142 di domani (07:40) è cancellato. Possiamo offrirle queste alternative:
- AVE 09:15 (diretto) arrivo 10:55
- Alvia 08:05 con cambio a Cuenca, arrivo 11:30
Ci indichi quale opzione preferisce o se richiede il rimborso. Per gestire il cambio abbiamo bisogno del suo codice di prenotazione e di un numero di telefono di contatto.
Cordiali saluti,
Laura Martínez – Servizio Clienti RENFE
Frasi utili:
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Les agradecería que me confirmaran si pueden cambiarme al tren de las 09:15.
(Le sarei grata se poteste confermarmi se potete spostarmi sul treno delle 09:15.)
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En mi caso, lo más urgente es llegar antes de las 12:00; ¿sería posible garantizar una plaza?
(Nel mio caso, la cosa più urgente è arrivare prima delle 12:00; sarebbe possibile garantire un posto?)
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Si finalmente no hubiera plaza en el AVE, aceptaré el Alvia de las 08:05 con escala.
(Se alla fine non ci fosse posto sull’AVE, accetterò l’Alvia delle 08:05 con cambio. )
Gracias por la información. Necesito llegar a Valencia antes de las 12:00 por una reunión. ¿Podrían cambiarme al AVE de las 09:15 (directo)? Si no hay plazas, aceptaré el Alvia de las 08:05 con escala en Cuenca.
Mi localizador es Q7L3K9 y mi teléfono de contacto es 6XX XXX XXX. ¿Me pueden confirmar por escrito el nuevo itinerario (hora, coche y asiento) y si el cambio tiene algún coste o implicaciones en el billete?
Un saludo,
Andrea Rivas
Gentile Laura Martínez:
Grazie per l’informazione. Ho bisogno di arrivare a Valencia prima delle 12:00 per una riunione. Potreste spostarmi sull’AVE delle 09:15 (diretto)? Se non ci sono posti, accetterò l’Alvia delle 08:05 con cambio a Cuenca.
Il mio codice di prenotazione è Q7L3K9 e il mio telefono di contatto è 6XX XXX XXX. Potete confermarmi per iscritto il nuovo itinerario (orario, carrozza e posto) e se il cambio comporta qualche costo o implicazioni sul biglietto?
Cordiali saluti,
Andrea Rivas