B2.3 - Organizzazione del trasporto - Esercizi
Acquista il tuo libroEsercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.
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Esercizio 2:
Preparazione all'esame 
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
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Aviso de incidencia y alternativas de viaje (tren y vuelo)
RENFE informa: el Intercity Madrid-Chamartín – Valencia Joaquín Sorolla de las 18:10 se por una en la infraestructura a la altura de un . El personal en estación propone sin coste en el AVE de las 19:00 (llegada 20:52) o del billete. Si esas opciones no te convienen, puedes solicitar un itinerario alternativo con enlace en Cuenca.
Si tienes conexión aérea con , comprueba si tu billete es o está emitido por separado. En caso de pérdida de enlace por retraso, la compañía puede ofrecer cambio al siguiente vuelo disponible o , según sus condiciones. Conserva la tarjeta de embarque y los justificantes; el viaje es reprogramable, pero la reclamación suele retrasarse si faltan documentos.RENFE informa: l’Intercity Madrid-Chamartín – Valencia Joaquín Sorolla delle 18:10 ha subito un ritardo a causa di un guasto all’infrastruttura all’altezza di un ponte. Il personale in stazione propone la ricollocazione senza costi sull’AVE delle 19:00 (arrivo 20:52) oppure il rimborso del biglietto. Se queste opzioni non ti sono comode, puoi richiedere un itinerario alternativo con coincidenza a Cuenca.
Se hai una coincidenza aerea con IBERIA, verifica se il tuo biglietto è unico oppure è stato emesso separatamente. In caso di perdita della coincidenza per ritardo, la compagnia può offrire il cambio sul volo successivo disponibile o il rimborso, secondo le sue condizioni. Conserva la carta d’imbarco e i giustificativi; il viaggio è riprogrammabile, ma il reclamo di solito subisce ritardi se mancano documenti.
-
Qué opciones ofrece el aviso si el tren se retrasa y cómo cambia la situación si tienes una conexión aérea con IBERIA? Explica qué harías tú y qué documentos guardarías.
(Quali opzioni offre l’avviso se il treno è in ritardo e come cambia la situazione se hai una coincidenza aerea con IBERIA? Spiega che cosa faresti tu e quali documenti conserveresti.)
Esercizio 3:
Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
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| Vero | Falso | |
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(La persona trova un’alternativa che combina autobus interurbano e treno per arrivare a Valencia.) |
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(Le offrono un volo diretto con IBERIA come opzione principale per arrivare più velocemente.) |
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(Prima di decidere, le confermano per iscritto i binari e gli orari del trasporto scelto.) |
Esercizio 4: Coniugazioni verbali
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
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1. Ayer IBERIA ___ el vuelo directo a Barcelona y nos ofreció reubicación en un vuelo con escalas.
(Ieri IBERIA ___ il volo diretto per Barcellona e ci ha offerto la riprotezione su un volo con scali.)2. Como el tren de RENFE se canceló, la agente ___ mi salida para que pudiera enlazar con el interurbano.
(Poiché il treno di RENFE è stato cancellato, l’agente ___ la mia partenza affinché potessi fare coincidenza con l’interurbano.)3. En la carretera comarcal, el autobús urbano ___ un puente estrecho y luego tuvo que frenar por un bache.
(Sulla strada comarcale, l’autobus urbano ___ un ponte stretto e poi ha dovuto frenare per una buca.)
Esercizio 5:
Comprensione del dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
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Reubicación por vuelo retrasado
Pasajera (Laura): Mostra Hola, soy Laura Martín. Acaban de anunciar que el vuelo a Bilbao va con retraso y tengo un enlace en Madrid; ¿me puedes confirmar mi itinerario y si voy a perder la conexión?
(Ciao, sono Laura Martín. Hanno appena annunciato che il volo per Bilbao è in ritardo e ho una coincidenza a Madrid; puoi confermarmi il mio itinerario e se perderò la coincidenza?)
Agente de IBERIA (Sergio): Mostra Claro, un momento... Sí, el vuelo a Madrid tiene más de dos horas de retraso, así que perderías la conexión. Te puedo reubicar en un vuelo con escalas vía Barcelona esta misma tarde, o en el directo de mañana a primera hora.
(Certo, un momento... Sì, il volo per Madrid ha più di due ore di ritardo, quindi perderesti la coincidenza. Posso ricollocarti su un volo con scali via Barcellona questo pomeriggio, oppure sul diretto di domani di prima mattina.)
Pasajera (Laura): Mostra Preferiría llegar hoy aunque sea con escalas. ¿La tripulación y la compañía mantienen el mismo embarque y podéis asegurar que la maleta llegue hasta el destino final?
(Preferirei arrivare oggi anche se con scali. L’equipaggio e la compagnia mantengono lo stesso imbarco e potete assicurarvi che la valigia arrivi fino alla destinazione finale?)
Agente de IBERIA (Sergio): Mostra Sí, al ser una sola reserva la maleta se etiqueta hasta Bilbao; en Barcelona solo tendrías que cambiar de puerta. Ahora te imprimo las nuevas tarjetas y te indico el tiempo mínimo recomendado para el transbordo.
(Sì, essendo un’unica prenotazione la valigia viene etichettata fino a Bilbao; a Barcellona dovresti solo cambiare gate. Ora ti stampo le nuove carte d’imbarco e ti indico il tempo minimo consigliato per il transbordo.)
Pasajera (Laura): Mostra Perfecto, gracias. Y si el segundo tramo también se retrasa, ¿a quién debo dirigirme para solicitar una nueva reubicación?
(Perfetto, grazie. E se anche la seconda tratta dovesse subire un ritardo, a chi devo rivolgermi per richiedere una nuova ricollocazione?)
Domande aperte:
1. ¿Qué opciones de itinerario le ofrece el agente y cuál es la diferencia entre vuelo directo y vuelo con escalas en este caso?
Quali opzioni di itinerario offre l’agente e qual è la differenza tra volo diretto e volo con scali in questo caso?
Esercizio 6: Domande di discussione
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi
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Espressioni utili:
¿Podría confirmarme si es un vuelo directo o con escalas? / Me gustaría que me reubicaran en el primer transporte disponible. / Según el itinerario, tengo conexión en… y necesito llegar antes de…
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Te cancelan un vuelo de IBERIA el mismo día de un viaje de trabajo: ¿qué le dirías al personal del aeropuerto para que te reubiquen y qué alternativa aceptarías si solo hay vuelos con escalas?
Ti cancellano un volo IBERIA lo stesso giorno di un viaggio di lavoro: cosa diresti al personale dell’aeroporto perché ti riprenotino e quale alternativa accetteresti se ci sono solo voli con scali?
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Vas a viajar en tren con RENFE y te informan de un retraso: ¿qué información pedirías sobre tu itinerario y cómo comprobarías si te conviene cambiar a un autobús interurbano?
Stai per viaggiare in treno con RENFE e ti informano di un ritardo: quali informazioni chiederesti sul tuo itinerario e come verificheresti se ti conviene cambiare con un autobus interurbano?
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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
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Asunto: Incidencia en su viaje Madrid–Valencia (mañana)
Estimado/a Sr./Sra. Rivas:
Le informamos de que, por una incidencia en la infraestructura, el tren AVE 05142 de mañana (07:40) queda cancelado. Podemos ofrecerle estas alternativas:
- AVE 09:15 (directo) llegada 10:55
- Alvia 08:05 con escala en Cuenca, llegada 11:30
Indíquenos qué opción prefiere o si solicita devolución. Para gestionar el cambio necesitamos su localizador y un teléfono de contacto.
Atentamente,
Laura Martínez – Atención al Cliente RENFE
Oggetto: Disservizio nel suo viaggio Madrid–Valencia (domani)
Gentile Sig./Sig.ra Rivas:
La informiamo che, a causa di un problema all’infrastruttura, il treno AVE 05142 di domani (07:40) è cancellato. Possiamo offrirle queste alternative:
- AVE 09:15 (diretto) arrivo 10:55
- Alvia 08:05 con cambio a Cuenca, arrivo 11:30
Ci indichi quale opzione preferisce o se richiede il rimborso. Per gestire il cambio abbiamo bisogno del suo codice di prenotazione e di un numero di telefono di contatto.
Cordiali saluti,
Laura Martínez – Servizio Clienti RENFE
Frasi utili:
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Les agradecería que me confirmaran si pueden cambiarme al tren de las 09:15.
(Le sarei grata se poteste confermarmi se potete spostarmi sul treno delle 09:15.)
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En mi caso, lo más urgente es llegar antes de las 12:00; ¿sería posible garantizar una plaza?
(Nel mio caso, la cosa più urgente è arrivare prima delle 12:00; sarebbe possibile garantire un posto?)
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Si finalmente no hubiera plaza en el AVE, aceptaré el Alvia de las 08:05 con escala.
(Se alla fine non ci fosse posto sull’AVE, accetterò l’Alvia delle 08:05 con cambio. )
Gracias por la información. Necesito llegar a Valencia antes de las 12:00 por una reunión. ¿Podrían cambiarme al AVE de las 09:15 (directo)? Si no hay plazas, aceptaré el Alvia de las 08:05 con escala en Cuenca.
Mi localizador es Q7L3K9 y mi teléfono de contacto es 6XX XXX XXX. ¿Me pueden confirmar por escrito el nuevo itinerario (hora, coche y asiento) y si el cambio tiene algún coste o implicaciones en el billete?
Un saludo,
Andrea Rivas
Gentile Laura Martínez:
Grazie per l’informazione. Ho bisogno di arrivare a Valencia prima delle 12:00 per una riunione. Potreste spostarmi sull’AVE delle 09:15 (diretto)? Se non ci sono posti, accetterò l’Alvia delle 08:05 con cambio a Cuenca.
Il mio codice di prenotazione è Q7L3K9 e il mio telefono di contatto è 6XX XXX XXX. Potete confermarmi per iscritto il nuovo itinerario (orario, carrozza e posto) e se il cambio comporta qualche costo o implicazioni sul biglietto?
Cordiali saluti,
Andrea Rivas
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