B2.1 - Vehicle inspection

Roadside assistance: What does it cover?

Asistencia en carretera: ¿Qué cubre?

La asistencia en carretera es un servicio de ayuda que ofrecen las compañías de seguros para los conductores de coches que han sufrido alguna avería o accidente en la vía pública.
Roadside assistance is a support service offered by insurance companies for car drivers who have experienced a breakdown or accident on public roads.

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Recognize the indicated vocabulary in the video and answer the questions.

Word Translation
La asistencia en carretera Roadside assistance
La avería The breakdown
Solucionar el percance Resolve the incident
La inmovilización de tu vehículo The immobilization of your vehicle
La póliza de seguro The insurance policy
El servicio de grúa The tow truck service
La ayuda en calzada Roadside help
Las reparaciones Repairs
El envío de pieza The sending of a part
El seguro a todo riesgo Comprehensive insurance
Hoy hablamos de la asistencia en carretera. (Today we are talking about roadside assistance.)
Este servicio ayuda a los conductores en caso de averías o accidentes. (This service helps drivers in case of breakdowns or accidents.)
El objetivo es solucionar el problema en veinticuatro horas para evitar que el coche quede inmovilizado. (The goal is to solve the problem within twenty-four hours to prevent the car from being immobilized.)
Muchos seguros incluyen asistencia en carretera, pero la cobertura varía según la empresa. (Many insurance policies include roadside assistance, but coverage varies depending on the company.)
Es importante revisar tu póliza para saber qué te cubre exactamente. (It is important to review your policy to know exactly what it covers.)
Los servicios principales son la grúa y la ayuda en calzada para el conductor y los acompañantes. (The main services are the tow truck and roadside help for the driver and passengers.)
También se ofrecen reparaciones y el envío de piezas cuando es necesario. (Repairs and the sending of parts are also offered when necessary.)
Algunas pólizas cubren asistencia a nivel mundial, pero la mayoría solo en España y Europa. (Some policies provide worldwide assistance, but most only in Spain and Europe.)
En Renting Finders, todos nuestros coches tienen seguro a todo riesgo con asistencia en carretera. (At Renting Finders, all our cars have comprehensive insurance with roadside assistance.)
Esto cubre tanto al conductor como a los acompañantes, además de otros servicios importantes. (This covers both the driver and passengers, in addition to other important services.)

Comprehension questions:

  1. (What is the main objective of roadside assistance and within what time frame is the problem intended to be resolved?)

  2. (What services does roadside assistance usually include for the driver and passengers?)

  3. (Why is it advisable to review the insurance policy and what coverage differences are mentioned?)

Exercise 2: Use the website or the reading text

Instruction: You are going to buy a second-hand car in Madrid and you want to know when it will have to pass the ITV based on its age.

Task: Resume la frecuencia de la ITV para un turismo (M1) e indica cada cuánto se hace la revisión si tiene 3, 7 y 12 años.

(Summarize the ITV frequency for a passenger car (M1) and indicate how often the inspection is done if it is 3, 7, and 12 years old.)

URL: Frecuencia de la inspección periódica

En la Comunidad de Madrid, la revisión periódica (ITV) depende de la categoría del vehículo y de su antigüedad. Para los turismos (categoría M1, vehículos para transportar personas con hasta ocho plazas), la norma es la siguiente: hasta los 4 años están exentos de inspección. A partir de los 4 años, la frecuencia de inspección es bienal, es decir, cada dos años. Cuando el coche tiene más de 10 años, la ITV pasa a ser anual.

Otros vehículos tienen periodos distintos: por ejemplo, algunos ciclomotores están exentos hasta 3 años y después pasan a una inspección bienal; los vehículos de mercancías pueden llegar a inspecciones semestrales según su antigüedad. Por eso es importante comprobar la categoría antes de comprar o programar una revisión a fondo.

Use in your answer: Frecuencia de inspección / Revisión periódica / Antigüedad / M1 / Exento / Anual