Was man bei der Automietung beachten muss.
What to consider when renting a car.

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Watch the video and answer the related questions.

Word Translation
Der Mietwagen rental car
Die Rückgabe return
Der Schaden damage
Die Versicherung insurance
Die Vollkaskoversicherung comprehensive insurance
Der Kunde customer
Reservieren to reserve
Ein Auto wird gemietet, und bei der Rückgabe darf es keinen Lackschaden geben. (A car is rented, and there must be no paint damage when it is returned.)
Manche Kunden lassen wichtige Sachen im Auto liegen. (Some customers leave important items in the car.)
Einige Kunden behandeln den Mietwagen nicht gut, obwohl es nicht ihr eigenes Auto ist. (Some customers don't take good care of the rental car, even though it's not their own vehicle.)
Stationsleiter Jens hat schon viel bei der Autovermietung erlebt. (Station manager Jens has seen a lot while working at the car rental agency.)
Am Wochenende wollen viele Menschen ein Auto mieten; das verursacht Stress. (At the weekend many people want to rent a car; this creates stress.)
Jens arbeitet als Autovermieter und verwaltet viele Fahrzeuge. (Jens works as a car rental agent and manages many vehicles.)
In der Station gibt es etwa dreihundertfünfzig bis vierhundert Autos. (The station has about three hundred fifty to four hundred cars.)
Ein Kunde kommt und sagt: „Ich möchte mein reserviertes Auto abholen.“ (A customer comes and says, "I'd like to pick up my reserved car.")
Jens erklärt die Versicherung: „Zum Beispiel gibt es eine Vollkaskoversicherung oder ein günstigeres Paket.“ (Jens explains the insurance: "For example, there is comprehensive insurance or a cheaper package.")
Eine gute Versicherung ist wichtig, damit man sicher ist. (Good insurance is important so you feel secure.)

1. Was darf es bei der Rückgabe des Autos nicht geben?

(What must there not be when returning the car?)

2. Wie verhalten sich einige Kunden gegenüber dem Mietwagen?

(How do some customers behave toward the rental car?)

3. Wann ist in der Autovermietung besonders viel los?

(When is it especially busy at the car rental?)

4. Was erklärt Jens dem Kunden am Schalter?

(What does Jens explain to the customer at the counter?)

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

Ein Transportmittel mieten

Renting a vehicle
1. Andreas: Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen? (Hello, how can I help you?)
2. Simone: Guten Tag, ich möchte ein Auto mieten. (Hello, I would like to rent a car.)
3. Andreas: Sehr gern. Welches Automodell möchten Sie haben? (Certainly. Which car model would you like?)
4. Simone: Ich brauche viel Platz und fahre am Wochenende. (I need a lot of space and I'll be driving at the weekend.)
5. Andreas: Dann ist ein großer Mietwagen bequemer, besonders mit Gepäck. (Then a larger rental car will be more comfortable, especially with luggage.)
6. Simone: Welche Dokumente brauche ich dafür? (Which documents do I need for that?)
7. Andreas: Sie brauchen Ihren Führerschein und eine Kreditkarte. Außerdem unterschreiben Sie den Vertrag und füllen ein Formular aus. (You'll need your driver's license and a credit card. You'll also sign the contract and fill out a form.)
8. Simone: Welche Versicherungen gibt es? Ich möchte keine Probleme. (What insurance options are there? I don't want any problems.)
9. Andreas: Mit Vollkasko sind Sie bei Schäden gut abgesichert. (With comprehensive insurance you'll be well covered in case of damage.)
10. Simone: Okay, dann nehme ich den Mietwagen mit Vollkasko. (Okay, I'll take the rental car with comprehensive insurance.)
11. Andreas: Kein Problem, ich bereite den Vertrag gleich vor. (No problem, I'll prepare the contract right away.)
12. Simone: Vielen Dank. (Thank you.)

1. Was möchte Simone tun?

(What does Simone want to do?)

2. Wann fährt Simone mit dem Auto?

(When will Simone drive the car?)

Exercise 3: Practice in context

Instruction: Schauen Sie sich die Buchungsoptionen bei einer von Deutschlands bekanntesten Autovermietungen an.

  1. https://www.sixt.de/