A2.36 - From post office to email
At the post office
At the post office

At the post office

Bei der Post

Was genau macht die deutsche Post?
What exactly does Deutsche Post do?

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Watch the video and answer the related questions.

Word Translation
Die Deutsche Post Deutsche Post
Der Dienstbeginn Start of the shift
Pakete sortieren Sorting parcels
Die Zustellung Delivery
Kunden kennenlernen Getting to know customers
Draußen arbeiten Working outdoors
Die Herausforderung The challenge
Das Katzenfutter Cat food
Das Hundefutter Dog food
Mein Name ist Jill, ich bin siebenundzwanzig Jahre alt. (My name is Jill, and I’m twenty-seven years old.)
Seit sechs Jahren arbeite ich bei der Deutschen Post. (I’ve been working for Deutsche Post for six years.)
Eine Freundin von mir hat mir vorgeschlagen, etwas Neues auszuprobieren. (A friend of mine suggested I try something new.)
Unser Dienst beginnt um zehn vor sieben. (Our shift starts at ten to seven.)
Zuerst sortieren wir die Post. (First, we sort the mail.)
Dann sortiere ich die Pakete und fahre sie aus. (Then I sort the parcels and deliver them.)
Es macht mir Spaß, neue Kunden kennenzulernen. (I enjoy getting to know new customers.)
Ich arbeite gern draußen, auch bei Wind und Wetter. (I like working outdoors, even in all kinds of weather.)
Es gibt kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung. (There’s no such thing as bad weather—only bad clothing.)
Das Schwierigste ist, die schweren Pakete zu tragen, vor allem Katzen- und Hundefutter. (The hardest part is carrying the heavy parcels, especially cat and dog food.)

1. Wann beginnt der Dienst bei der Deutschen Post?

(When does the shift at Deutsche Post start?)

2. Was macht Jill nach dem Sortieren der Post?

(What does Jill do after sorting the mail?)

3. Was ist für Jill am schwierigsten?

(What is the most difficult thing for Jill?)

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

Ein Paket in der Postfiliale verschicken

Sending a package at the post office branch
1. Jürgen: Guten Morgen! Wie kann ich Ihnen helfen? (Good morning! How can I help you?)
2. Annegret: Hallo! Ich möchte ein Paket nach Spanien schicken. (Hello! I'd like to send a package to Spain.)
3. Jürgen: Gern. Wie schwer ist das Paket und welche Maße hat es? (Certainly. How heavy is the package and what are its dimensions?)
4. Annegret: Es wiegt 8 kg und ist 60 cm lang. (It weighs 8 kg and is 60 cm long.)
5. Jürgen: Das passt. Die maximale Größe insgesamt ist 120 cm. (That works. The maximum total size is 120 cm.)
6. Annegret: Gibt es für Spanien Standard- oder Expressversand? (Is there standard or express shipping for Spain?)
7. Jürgen: Ja, es gibt sowohl Standard- als auch Expressversand. (Yes, there is both standard and express shipping.)
8. Annegret: Und gibt es eine Versicherung für das Paket? (And is there insurance for the package?)
9. Jürgen: Ja. Sie können das Paket versichern lassen, wenn Sie möchten. Das kostet fünf Euro extra. (Yes. You can have the package insured if you want. That costs five euros extra.)
10. Annegret: Okay. Ich möchte es versichern. Bekomme ich dann auch einen Tracking-Code? (Okay. I'd like to insure it. Will I also get a tracking code then?)
11. Jürgen: Natürlich. Mit der Versicherung erhalten Sie auch eine Sendungsnummer. (Of course. With the insurance you also receive a tracking number.)
12. Annegret: Super, dann mache ich das so. Wie lange dauert die Lieferung? (Great, then I'll do it that way. How long does delivery take?)
13. Jürgen: Der Standardversand dauert etwa 5 bis 7 Werktage. (Standard shipping takes about 5 to 7 business days.)

1. Welche Zusatzleistung möchte Annegret für ihr Paket?

(Which additional service does Annegret want for her package?)

2. Wie lange dauert der Standardversand nach Spanien?

(How long does standard shipping to Spain take?)

Exercise 3: Use the website or the reading text

Instruction: You want to send a parcel to Spain and choose the appropriate option online.

Task: Wähle eine Versandoption und schreibe Preis, Gewicht und ob es sowohl Versicherung als auch Sendungsverfolgung hat.

(Choose a shipping option and write down the price, the weight, and whether it has both insurance and tracking.)

URL: Deutsche Post

Du kannst online eine Versandmarke für ein Paket oder ein Päckchen kaufen. Zuerst wählst du das Zielland, zum Beispiel Spanien. Dann siehst du verschiedene Größen und Preise.

  • 2 kg - Päckchen XS: 6,99 € (ohne Versicherung, ohne Sendungsverfolgung)
  • 2 kg - Päckchen M: 10,49 € (ohne Versicherung, ohne Sendungsverfolgung)
  • 2 kg - Paket: 14,49 € (mit Versicherung bis 500 €, mit Sendungsverfolgung)
  • 5 kg - Paket: 17,49 € (mit Versicherung bis 500 €, mit Sendungsverfolgung)

Du kannst auch zusätzliche Services wählen, zum Beispiel GoGreen oder höhere Versicherung. Manche Sendungen haben sowohl Versicherung als auch Sendungsverfolgung, andere haben weder das eine noch das andere.

Use in your answer: Versandmarke / Zielland / Paket / Preis / (Mit) Versicherung / (Mit) Sendungsverfolgung