A2.36 - From post office to email
At the post office
At the post office

At the post office

Bei der Post

Was genau macht die deutsche Post?
What exactly does Deutsche Post do?

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Watch the video and answer the related questions.

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Word Translation
Die Deutsche Post German Post
Der Dienstbeginn The start of the shift
Pakete sortieren Sorting parcels
Die Zustellung The delivery
Kunden kennenlernen Getting to know customers
Draußen arbeiten Working outside
Die Herausforderung The challenge
Das Katzenfutter The cat food
Das Hundefutter The dog food
Mein Name ist Jill, ich bin siebenundzwanzig Jahre alt. (My name is Jill, I am twenty-seven years old.)
Seit sechs Jahren arbeite ich bei der Deutschen Post. (I have been working at German Post for six years.)
Eine Freundin von mir hat mir vorgeschlagen, etwas Neues auszuprobieren. (A friend of mine suggested that I try something new.)
Unser Dienst beginnt um zehn vor sieben. (Our shift starts at ten to seven.)
Zuerst sortieren wir die Post. (First we sort the mail.)
Dann sortiere ich die Pakete und fahre sie aus. (Then I sort the parcels and deliver them.)
Es macht mir Spaß, neue Kunden kennenzulernen. (I enjoy getting to know new customers.)
Ich arbeite gern draußen, auch bei Wind und Wetter. (I like working outside, even in wind and weather.)
Es gibt kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung. (There is no bad weather, only bad clothing.)
Das Schwierigste ist, die schweren Pakete zu tragen, vor allem Katzen- und Hundefutter. (The hardest part is carrying the heavy parcels, especially cat and dog food.)

1. Wann beginnt der Dienst bei der Deutschen Post?

(When does the shift at German Post start?)

2. Was macht Jill nach dem Sortieren der Post?

(What does Jill do after sorting the mail?)

3. Was ist für Jill am schwierigsten?

(What is the hardest thing for Jill?)

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

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Ein Paket in der Postfiliale verschicken

Sending a parcel at the post office branch
1. Jürgen: Guten Morgen! Wie kann ich Ihnen helfen? (Good morning! How can I help you?)
2. Annegret: Hallo! Ich möchte ein Paket nach Spanien schicken. (Hello! I would like to send a parcel to Spain.)
3. Jürgen: Gern. Wie schwer ist das Paket und welche Maße hat es? (Certainly. How heavy is the parcel and what are its dimensions?)
4. Annegret: Es wiegt 8 Kilogramm und ist 60 Zentimeter lang. (It weighs 8 kilograms and is 60 centimeters long.)
5. Jürgen: Das passt. Die maximale Größe beträgt insgesamt 120 Zentimeter. (That works. The maximum size is 120 centimeters in total.)
6. Annegret: Gibt es für Spanien Standard- oder Expressversand? (Is there standard or express shipping for Spain?)
7. Jürgen: Ja, es gibt sowohl Standard- als auch Expressversand. (Yes, there is both standard and express shipping.)
8. Annegret: Und gibt es eine Versicherung für das Paket? (And is there insurance for the parcel?)
9. Jürgen: Ja, Sie können es versichern lassen, wenn Sie möchten. Das kostet fünf Euro extra. (Yes, you can have it insured if you like. That costs five euros extra.)
10. Annegret: Okay. Ich möchte es versichern. Bekomme ich dann auch einen Tracking-Code? (Okay. I would like to insure it. Will I also get a tracking code then?)
11. Jürgen: Natürlich. Mit der Versicherung erhalten Sie auch eine Sendungsnummer. (Of course. With the insurance you also receive a tracking number.)
12. Annegret: Super, dann mache ich das so. Wie lange dauert die Lieferung? (Great, then I'll do it that way. How long does delivery take?)
13. Jürgen: Der Standardversand dauert etwa fünf bis sieben Werktage. (Standard shipping takes about five to seven working days.)

1. Was kostet die Versicherung für das Paket zusätzlich?

(How much does the insurance for the parcel cost additionally?)

2. Wie lange dauert der Standardversand nach Spanien?

(How long does standard shipping to Spain take?)

Exercise 3: Use the website or the reading text

Instruction: You want to send a parcel to Spain and choose a suitable DHL option online.

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Task: Wähle eine Versand-Option und schreibe Preis, Gewicht und ob es weder…noch oder sowohl…als auch Versicherung und Sendungsverfolgung hat.

(Choose a shipping option and write the price, weight, and whether it has neither…nor or both…and insurance and shipment tracking.)

URL: Deutsche Post

Für den Versand nach Spanien kannst du online eine Versandmarke für Standardversand kaufen. Es gibt verschiedene Päckchen und Paket-Größen mit unterschiedlichen Preisen und Gewichten.

  • Päckchen XS bis 2 kg kostet 6,99 € und hat weder Versicherung noch Sendungsverfolgung.
  • Päckchen M bis 2 kg kostet 10,49 € und hat ebenfalls keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung.
  • Paket bis 2 kg kostet 14,49 € und hat sowohl Versicherung bis 500 € als auch Sendungsverfolgung.
  • Weitere Pakete: 5 kg kostet 17,49 €, 10 kg kostet 22,49 €, 20 kg kostet 28,49 € (Preise inkl. USt. oder steuerfrei laut Angebot).

Es gibt zusätzliche Services wie GoGreen, Höherversicherung, Rolle oder Sperrgut. Manche Services erhöhen den Preis.

Use in your answer: Versandmarke / Standardversand / Päckchen / Paket / Versicherung / Sendungsverfolgung