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A2.11 - Emergency services
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A2.11 - Emergency services

A2.11 - Emergency services - Exercises

Notdienste

Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Der Notruf — Die Nummer 112 anrufen (The emergency call — Call the number 112)
Der Notfall — eine akute Situation (The emergency — an acute situation)
Die Notaufnahme — die Klinik für Notfälle (The emergency department — the clinic for emergencies)
einen Krankenwagen rufen — einen Rettungswagen bestellen (Call an ambulance — request an ambulance)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Aushang im Büro: Notdienste und Notruf

Fill in the gaps: Notarzt, Notruf, Notaufnahme, Rückfragen, Krankenwagen, Notfall, Feuerwehr

(Office notice: emergency services and emergency number)

Aushang für Mitarbeitende: Bei einem rufen Sie sofort den 112 an. Die Leitstelle fragt: Wo sind Sie? Was ist passiert? Wie viele Verletzte? Warten Sie auf und bleiben Sie ruhig. Bei starken Beschwerden kommt ein , bei Bedarf auch ein . In die fährt man nur bei akuten Problemen oder nach Anweisung des Rettungsdienstes.

Für andere Situationen: Bei Feuer oder Rauch ist die zuständig. Bei kleineren Verletzungen kann das Rote Kreuz beraten. Sichern Sie, wenn möglich, die Umgebung und helfen Sie der betroffenen Person bis zum Eintreffen der Helfer.
Notice to employees: In an emergency, call 112 immediately. The dispatcher will ask: Where are you? What happened? How many people are injured? Wait for follow-up questions and stay calm. If symptoms are severe, an ambulance will be sent—if needed, an emergency doctor as well. Only go to the emergency department for acute problems or if instructed to do so by emergency services.

Other situations: In the event of fire or smoke, the fire brigade is responsible. For minor injuries, the Red Cross can provide advice. If possible, make the area safe and help the affected person until help arrives.

  1. Welche Informationen soll man am Telefon geben, und in welchen Fällen wird zusätzlich ein Notarzt gerufen?

    (What information should you give on the phone, and in which cases is an emergency doctor sent as well?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Im Büro passiert ein Notfall: Eine Kollegin ist plötzlich zusammengebrochen und atmet schwer. Ich bleibe bei ihr und rufe den Notruf 112. Ich nenne unsere Adresse und sage, dass wir im dritten Stock sind. Kurz danach kommt ein Krankenwagen mit Notarzt. Bis die Helfer da sind, öffne ich die Tür und bitte einen Kollegen, die Einfahrt für den Krankenwagen freizuhalten. Anschließend begleite ich die Kollegin in die Notaufnahme.
(An emergency happens at the office: A colleague has suddenly collapsed and is breathing heavily. I stay with her and call the emergency number 112. I give our address and say that we are on the third floor. Shortly afterwards, an ambulance with an emergency doctor arrives. Until the helpers are there, I open the door and ask a colleague to keep the driveway clear for the ambulance. Then I accompany the colleague to the emergency room.)
True False

(The person calls 112 because a colleague urgently needs help.)

(The speaker goes alone to the hospital by taxi.)

(Before the helpers arrive, the speaker makes sure that the driveway remains clear.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Gestern ___ ein Notfall, und ich rief sofort den Notruf 112 an.

(Yesterday there ___ an emergency, and I immediately called 112.)

2. Der Krankenwagen ___ nach zehn Minuten vor dem Haus an.

(The ambulance ___ in front of the house after ten minutes.)

3. Die Nachbarin ___ den Krankenwagen, weil der Mann nicht mehr atmete.

(The neighbor ___ an ambulance because the man was no longer breathing.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Notruf bei Fahrradunfall

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Ich rief den Notruf an und bestellte einen Krankenwagen. / Der Notarzt kam schnell und half sofort. / Ich war nervös, blieb aber ruhig und wartete auf Hilfe.

  1. Sie sind auf der Straße und jemand stürzt und blutet. Was machen Sie, und wen rufen Sie an?
    You are on the street and someone falls and is bleeding. What do you do, and who do you call?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Beschreiben Sie kurz einen kleinen Notfall, den Sie erlebt haben oder sich vorstellen können: Was ist passiert und wer hat geholfen?
    Briefly describe a small emergency that you have experienced or can imagine: What happened and who helped?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Anna (3. OG): Hallo zusammen, gerade im Treppenhaus: Ein älterer Mann ist gestürzt. Er war kurz nicht ansprechbar, jetzt atmet er wieder, aber er wirkt sehr schwach. Ich habe schon den Notruf 112 gewählt, der Krankenwagen ist unterwegs. Kann jemand schnell kommen und bei mir bleiben, bis der Notarzt da ist?

Anna (3rd floor): Hi everyone, there’s an emergency in the stairwell: An elderly man has fallen. He was unresponsive for a short time—he’s breathing again now, but he seems very weak. I’ve already called 112; the ambulance is on its way. Can someone come quickly and stay with me until the emergency doctor arrives?

Useful phrases:

  1. Wie geht es dem Mann jetzt?

    (How is the man doing now?)

  2. Gut, dass du den Notruf 112 gerufen hast.

    (It’s good that you called 112.)

  3. Ich kann in 2 Minuten kommen und helfen.

    (I can be there in 2 minutes and help.)

Hallo Anna, wie geht es dem Mann jetzt? Gut, dass du den Notruf 112 gerufen hast. Ich bin gleich bei dir, brauche ~2 Minuten. Soll ich etwas mitbringen (z. B. Decke) oder die Feuerwehr informieren? Ich bleibe bei euch, bis der Notarzt da ist.
Hi Anna, how is the man doing now? It’s good that you called 112. I’ll be right there—it’ll take me about 2 minutes. Should I bring anything (e.g., a blanket) or call the fire department? I’ll stay with you until the emergency doctor arrives.