B1.2 - Escrever e-mails e cartas - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2:
Preparação para exames 
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
A buscar as suas correções... Por favor, não feche esta página ainda.
Let op: verdachte e-mails over je salaris
Van: HR-afdeling
Aan: Alle medewerkers : Veilig omgaan met e-mails over salaris
We hebben meldingen gekregen van verdachte e-mails over loonstroken. De afzender vraagt om snel in te loggen via een link en om persoonlijke gegevens te delen. niet op zulke berichten en controleer eerst het van de . Twijfel je? Stuur de mail dan naar security@bedrijf.nl.
Zodra we uw melding hebben ontvangen, krijgt u binnen werkdag een antwoord. Verwijder de mail pas u hem hebt doorgestuurd. Als u per ongeluk al gegevens hebt gegeven, meld dit dan direct aan HR en aan ICT.De: Departamento de RH
Para: Todos os colaboradores
Assunto: Uso seguro de e-mails sobre salário
Recebemos notificações de e-mails suspeitos sobre contracheques. O remetente pede para fazer login rapidamente por meio de um link e para compartilhar dados pessoais. Não responda a esse tipo de mensagem e verifique primeiro o endereço de e-mail do remetente. Está em dúvida? Então encaminhe o e-mail para security@bedrijf.nl.
Assim que recebermos a sua notificação, você receberá uma resposta em até um dia útil. Só apague o e-mail depois de tê-lo encaminhado. Se você já tiver fornecido dados por engano, informe isso imediatamente ao RH e à TI.
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Welke twee acties raadt de HR-afdeling aan als je een verdachte e-mail over je loonstrook krijgt, en waarom zijn die acties belangrijk?
(Quais duas ações o Departamento de RH recomenda se você receber um e-mail suspeito sobre o seu contracheque, e por que essas ações são importantes?)
Exercício 3:
Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
|---|---|---|
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(A falante quer que o cliente responda rapidamente à proposta.) |
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(A falante já tinha enviado o contrato como anexo da última vez.) |
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(A colega deve integrar a informação no seu planeamento.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Ik heb u deze informatie gemaild omdat mijn collega het gisteren al ___.
(Enviei-lhe esta informação por e-mail porque o meu colega já ___ ontem.)2. Zodra ik uw bericht heb verwerkt, zal ik uw mail ___.
(Assim que eu tiver processado a sua mensagem, ___.)3. Voordat u het naar de ontvanger verstuurt, hebt u de bijlage al naar uw manager ___.
(Antes de o enviar ao destinatário, já tinha ___ o anexo para o seu gestor.)
Exercício 5:
Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Factuur doorsturen naar Finance
Sanne (projectleider): Mostrar Joris, ik heb net een mail van de zender gekregen over de factuur van GreenWave; kun jij hem naar Finance doorsturen met de factuur in bijlage?
(Joris, acabei de receber um e-mail do remetente sobre a fatura da GreenWave; você pode encaminhá-lo para o Financeiro com a fatura em anexo?)
Joris (collega): Mostrar Ja zeker. Wat wil je dat ik als onderwerp gebruik en naar welk e-mailadres moet ik het sturen?
(Sim, claro. O que você quer que eu use como assunto e para qual endereço de e-mail devo enviar?)
Sanne (projectleider): Mostrar Onderwerp: 'Factuur GreenWave - project Delta'. Stuur het naar finance@bedrijf.nl en zet erbij dat we willen dat ze het deze week verwerken in de administratie.
(Assunto: 'Fatura GreenWave - projeto Delta'. Envie para finance@bedrijf.nl e acrescente que queremos que eles processem isso esta semana na contabilidade.)
Joris (collega): Mostrar Okeé. Zal ik ook vragen om vóór vrijdag te reageren of de factuur te bevestigen?
(Ok. Quer que eu também peça para responderem antes de sexta-feira ou confirmarem a fatura?)
Sanne (projectleider): Mostrar Graag - en sluit de mail af met 'Alvast bedankt' en 'Met vriendelijke groeten'.
(Por favor — e finalize o e-mail com 'Desde já obrigado' e 'Atenciosamente'.)
Questões em aberto:
1. Waarom wil Sanne de mail naar Finance sturen en wat stelt zij voor als onderwerp?
Por que Sanne quer enviar o e-mail para o Financeiro e o que ela sugere como assunto?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Kunt u mij alstublieft laten weten of ...? / Omdat het belangrijk is, verzoek ik u vriendelijk om ... / Alvast bedankt en met vriendelijke groet, ...
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Je krijgt een e-mail van een onbekende afzender met een bijlage en het onderwerp is 'dringend' - wat doe je en waarom?
Você recebe um e-mail de um remetente desconhecido com um anexo e o assunto é 'urgente' — o que você faz e por quê?
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Je hebt een collega om informatie gevraagd maar nog geen antwoord gekregen; wat schrijf je in een korte, nette follow-up e-mail?
Você pediu informações a um colega, mas ainda não recebeu resposta; o que você escreve em um e-mail curto e educado de acompanhamento?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Beste mevrouw De Vries,
U ontvangt deze e-mail omdat uw abonnement bij SportStudio Noord is verlengd. In de bijlage vindt u de factuur (augustus-september). Kunt u de bijlage controleren en ons laten weten of de gegevens kloppen? Als u vragen heeft, reageer dan op dit bericht. Let op: wij vragen nooit uw wachtwoord en we sturen nooit een QR-code om in te loggen.
Met vriendelijke groeten
Lisa van Dijk
Administratie SportStudio Noord
Prezada Sra. De Vries,
Você está recebendo este e-mail porque sua assinatura na SportStudio Noord foi renovada. No anexo você encontra a fatura (agosto-setembro). Você poderia verificar o anexo e nos informar se os dados estão corretos? Se você tiver perguntas, responda a esta mensagem. Atenção: nós nunca pedimos sua senha e nunca enviamos um código QR para fazer login.
Atenciosamente
Lisa van Dijk
Administração SportStudio Noord
Frases úteis:
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Ik reageer op uw e-mail omdat ik een vraag heb over de factuur.
(Estou respondendo ao seu e-mail porque tenho uma dúvida sobre a fatura.)
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Kunt u aangeven hoe ik veilig kan betalen, voordat ik iets overmaak?
(Você pode informar como posso pagar com segurança, antes de eu fazer qualquer transferência?)
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Alvast bedankt voor uw antwoord. Met vriendelijke groet,
(Desde já, obrigada pela sua resposta. Atenciosamente,)
Dank voor uw e-mail. Ik heb de factuur in de bijlage bekeken. Mijn naam en lidnummer kloppen, maar het bedrag is hoger dan anders. Kunt u uitleggen waar dit verschil vandaan komt?
Daarnaast wil ik graag weten hoe ik veilig kan betalen. Kunt u een betaaldirecte link naar mijn e-mailadres sturen of bevestigen dat ik kan betalen via de officiële website van SportStudio Noord? Stuur geen QR-code per e-mail.
Zodra ik de juiste betaalinstructies en een uitleg over het bedrag heb, betaal ik direct.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sanne de Vries
Prezada Sra. Van Dijk,
Obrigado pelo seu e-mail. Eu revisei a fatura no anexo. Meu nome e número de associado estão corretos, mas o valor está mais alto do que de costume. Você pode explicar de onde vem essa diferença?
Além disso, eu gostaria de saber como posso pagar com segurança. Você pode enviar um link direto de pagamento para o meu endereço de e-mail ou confirmar que eu posso pagar pelo site oficial da SportStudio Noord? Não envie um código QR por e-mail.
Assim que eu tiver as instruções corretas de pagamento e uma explicação sobre o valor, pagarei imediatamente.
Desde já, obrigada.
Atenciosamente,
Sanne de Vries
