Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Vacaturetekst en selectieprocedure
Preencha as lacunas: werk-, eisen, jobomschrijving, interviewster, voldoet aan, afwisselende, pré, doorzettingsvermogen
(Texto de vaga e processo de seleção)
Voor onze vestiging in Utrecht zoekt adviesbureau DeltaConsult een projectmedewerker. Je werkt aan klantvragen en ondersteunt senior consultants bij rapportages en planning. De staat op onze website. Belangrijkste : hbo- en denkniveau, goede beheersing van het Nederlands en . Ervaring in consultancy is een , maar we nodigen ook kandidaten uit die willen doorgroeien.
Na je sollicitatie ontvang je binnen vijf werkdagen een reactie. Als je profiel de eisen, word je uitgenodigd voor een gesprek met de en een collega. In het tweede gesprek maak je een korte opdracht. Kandidaten die een goede indruk maken, krijgen snel een aanbod. Als je je beter had voorbereid op de opdracht, had je minder kans gehad, schrijft onze recruiter in de toelichting.Para a nossa filial em Utrecht, a consultoria DeltaConsult procura um(a) assistente de projeto (32 a 40 horas). Você trabalha com questões variadas de clientes e apoia consultores sêniores em relatórios e planejamento. A descrição do cargo está no nosso site. Principais requisitos: nível de ensino superior (hbo) e capacidade de raciocínio, bom domínio do neerlandês e perseverança. Experiência em consultoria é um diferencial, mas também convidamos candidatos que queiram crescer.
Após a sua candidatura, você receberá uma resposta em até cinco dias úteis. Se o seu perfil atender aos requisitos, você será convidado(a) para uma conversa com a recrutadora e um(a) colega. Na segunda conversa, você fará uma tarefa curta. Candidatos que causarem uma boa impressão recebem rapidamente uma proposta. Se você tivesse se preparado melhor para a tarefa, teria tido menos chances, escreve a nossa recrutadora na explicação.
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Welke eisen stelt DeltaConsult aan kandidaten en welke stappen doorloopt een sollicitant tijdens de selectieprocedure?
(Quais requisitos a DeltaConsult exige dos candidatos e quais etapas um candidato percorre durante o processo de seleção?)
Exercício 3: Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
|---|---|---|
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(A oradora procura um colega para um trabalho a tempo inteiro com dias de trabalho fixos.) |
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(Além de planear, a oradora considera importante que o candidato tenha perseverança durante períodos de maior pressão.) |
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(A oradora começa na próxima semana com as primeiras entrevistas de emprego.) |
Exercício 4: Escolha Múltipla
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Als ik de jobomschrijving beter had gelezen, had ik tijdens het gesprek minder fouten ___.
(Se eu tivesse lido melhor a descrição do cargo, teria cometido menos erros durante a entrevista ___.)2. Als de interviewster mij had aangeraden om door te zetten, had ik naar de fulltime functie ___.
(Se a entrevistadora tivesse me aconselhado a perseverar, eu teria ___ ao cargo em tempo integral.)3. Als het bedrijf mij had ___, was ik niet werkloos geweest.
(Se a empresa tivesse me ___, eu não teria ficado desempregado.)Exercício 5: Cartões de Diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)
Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)
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Expressões úteis:
Als ik dat geweten had, had ik me beter voorbereid. / Ik voldoe aan de eis dat ik ervaring heb in ... / Ik kan me goed voorstellen dat ..., daarom ben ik bereid om ...
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Je ziet een vacature die goed bij je past. Welke twee eisen vind je het belangrijkst en waarom?
Você vê uma vaga de emprego que combina bem com você. Quais duas exigências você considera mais importantes e por quê?
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Beschrijf kort een sollicitatiegesprek dat je goed of minder goed vond. Welke indruk maakte je en wat zou je anders hebben gedaan als je je beter had voorbereid?
Descreva brevemente uma entrevista de emprego que você achou boa ou menos boa. Que impressão você causou e o que teria feito de diferente se tivesse se preparado melhor?
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Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Onderwerp: Vacature parttime klantenservice (zaterdag)
Beste Samira,
Via via kreeg ik je naam door. Bij ShopPlus Utrecht zoeken we per juli een parttime medewerker klantenservice (8-16 uur). Het werk is afwisselend: vragen aan de balie, e-mails beantwoorden en af en toe een retourzending verwerken. Kun je jezelf kort voorstellen en aangeven of je bereid bent om op zaterdagen te werken?
Als je interesse hebt, plannen we graag een gesprek met onze interviewster volgende week.
Met vriendelijke groet,
Laura van Dijk
HR, ShopPlus Utrecht
Assunto: Vaga atendimento ao cliente em meio período (sábado)
Prezada Samira,
Por meio de conhecidos, recebi seu nome. Na ShopPlus Utrecht, estamos procurando, a partir de julho, um(a) funcionário(a) de atendimento ao cliente em meio período (8–16 horas). O trabalho é variado: perguntas no balcão, responder e-mails e, de vez em quando, processar uma devolução. Você pode se apresentar brevemente e indicar se está disposta a trabalhar aos sábados?
Se você tiver interesse, teremos prazer em agendar uma conversa com a nossa entrevistadora na próxima semana.
Atenciosamente,
Laura van Dijk
RH, ShopPlus Utrecht
Frases úteis:
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Dank voor uw bericht. Ik wil graag meedingen naar deze functie, maar ik heb nog een paar vragen over...
(Obrigado por sua mensagem. Gostaria de concorrer a esta função, mas ainda tenho algumas perguntas sobre...)
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Als ik vroeger had geweten dat jullie ook 8 uur per week aanbieden, had ik al eerder gereageerd.
(Se eu soubesse antes que vocês também oferecem 8 horas por semana, eu já teria respondido mais cedo.)
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Kunt u iets meer vertellen over de jobomschrijving en de werktijden?
(Você poderia me dizer um pouco mais sobre a descrição do cargo e o horário de trabalho?)
Dank voor uw e-mail. Ik ben geïnteresseerd en wil graag meedingen naar de functie van parttime medewerker klantenservice. Ik heb ervaring met klantcontact en krijg vaak terug dat ik een goede indruk maak aan de balie. Ik ben bereid om op zaterdagen te werken; doordeweeks ben ik meestal beschikbaar na 17.30 uur.
Kunt u mij iets meer vertellen over de jobomschrijving, bijvoorbeeld hoeveel tijd er ongeveer naar e-mails gaat en hoeveel naar werk aan de balie? Gaat het altijd om 8-16 uur per week of kan het in drukke periodes meer zijn? Als ik eerder had geweten dat jullie ook 8 uur per week aanbieden, had ik al eerder gereageerd.
Volgende week kan ik dinsdag of donderdag na 18.00 uur voor een gesprek.
Met vriendelijke groet,
Samira El Amrani
Prezada Sra. Van Dijk,
Obrigado pelo seu e-mail. Tenho interesse e gostaria de concorrer à função de atendente de atendimento ao cliente em meio período. Tenho experiência com atendimento ao cliente e frequentemente recebo o retorno de que causo uma boa impressão no balcão. Estou disposta a trabalhar aos sábados; durante a semana, geralmente estou disponível após as 17h30.
Você poderia me dizer um pouco mais sobre a descrição do cargo, por exemplo, quanto tempo aproximadamente é dedicado a e-mails e quanto ao trabalho no balcão? Trata-se sempre de 8–16 horas por semana ou pode ser mais em períodos de maior movimento? Se eu soubesse antes que vocês também oferecem 8 horas por semana, eu já teria respondido mais cedo.
Na próxima semana, posso conversar na terça-feira ou na quinta-feira após as 18h00.
Atenciosamente,
Samira El Amrani